Zapier और Make नो-कोड ऑटोमेशन की दुनिया में सबसे आगे हैं, लेकिन वे बहुत अलग सोच रखते हैं। Zapier जहां 7,000+ ऐप्स की बड़ी लाइब्रेरी के साथ यूज़र्स को मिनटों में चालू करने पर फोकस करता है, वहीं Make बहुत कम कीमत पर मुश्किल, लॉजिक वाले वर्कफ़्लो बनाने के लिए एक पावरफुल विज़ुअल कैनवस देता है।
मुख्य बातें
Zapier 7,000 से ज़्यादा ऐप इंटीग्रेशन की लगभग बेजोड़ लाइब्रेरी देता है।
मेक मुश्किल बिज़नेस लॉजिक को मैप करने के लिए एक बेहतर विज़ुअल इंटरफ़ेस देता है।
Zapier की प्राइसिंग ज़्यादा अंदाज़ा लगाने लायक है क्योंकि यह फेल हुए स्टेप्स या फिल्टर्स के लिए चार्ज नहीं करता है।
मेक का फ्री प्लान, जैपियर के प्लान से दस गुना ज़्यादा अच्छा है, और मल्टी-स्टेप फ्लो को सपोर्ट करता है।
Zapier क्या है?
थर्ड-पार्टी ऐप इंटीग्रेशन की दुनिया की सबसे बड़ी लाइब्रेरी के साथ आसान, लीनियर ऑटोमेशन के लिए गोल्ड स्टैंडर्ड।
इसमें 7,000 से ज़्यादा सपोर्टेड एप्लिकेशन्स की एक बड़ी डायरेक्टरी है।
वर्कफ़्लो बनाने में यूज़र्स को गाइड करने के लिए एक लीनियर, स्टेप-बाय-स्टेप विज़ार्ड का इस्तेमाल करता है।
पूरे हुए 'टास्क' के आधार पर चार्ज, फ़िल्टर स्टेप्स या फेल हुए रन को नज़रअंदाज़ करते हुए।
Zapier Central देता है, जिससे यूज़र्स वर्कफ़्लो के लिए कस्टम AI एजेंट बना सकते हैं।
बड़े एंटरप्राइज़ ऑर्गनाइज़ेशन द्वारा पसंद किया जाने वाला हाई-रिलायबिलिटी इंफ्रास्ट्रक्चर बनाए रखता है।
बनाना क्या है?
एक विज़ुअल, फ़्लोचार्ट-स्टाइल ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म जो उन टेक्निकल यूज़र्स के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्हें एडवांस्ड लॉजिक और कॉस्ट-एफ़िशिएंसी की ज़रूरत होती है।
एक इनफिनिट विज़ुअल कैनवस देता है जहाँ यूज़र गोल मॉड्यूल को ड्रैग और कनेक्ट कर सकते हैं।
एक ही सिनेरियो में कॉम्प्लेक्स ब्रांचिंग, लूपिंग और पैरेलल प्रोसेसिंग की अनुमति देता है।
ज़्यादा कंट्रोल के लिए डीप API एंडपॉइंट एक्सेस के साथ 2,000 से ज़्यादा ऐप्स को सपोर्ट करता है।
'ऑपरेशंस' के आधार पर चार्ज, जिसका मतलब है कि वर्कफ़्लो के हर स्टेप में क्रेडिट लगता है।
1,000 ऑपरेशन और मल्टी-स्टेप वर्कफ़्लो के साथ एक अच्छा फ़्री टियर देता है।
तुलना तालिका
विशेषता
Zapier
बनाना
उपयोग में आसानी
बहुत ज़्यादा; शुरुआती लोगों के लिए आसान
मध्यम; सीखने की तीव्र अवस्था
इंटरफ़ेस शैली
रैखिक / रूप-आधारित
दृश्य / फ़्लोचार्ट-आधारित
एकीकरण गणना
7,000+
2,000+
मूल्य निर्धारण इकाई
प्रति कार्य (सफल कार्रवाई)
प्रति ऑपरेशन (हर चरण)
मुफ़्त टियर
100 टास्क / सिर्फ़ 2-स्टेप
1,000 ऑपरेशन / बहु-चरण
उन्नत तर्क
पाथ्स (पेड प्लान पर उपलब्ध)
नेटिव राउटर, लूप और इटरेटर
त्रुटि प्रबंधन
स्वचालित रिप्ले और अलर्ट
अनुकूलन योग्य त्रुटि-प्रबंधन मार्ग
मोबाइल एप्लिकेशन
हाँ (एंड्रॉइड और iOS)
नहीं (केवल मोबाइल वेब)
विस्तृत तुलना
उपयोगकर्ता अनुभव और सीखने की अवस्था
Zapier एक सवाल-जवाब की तरह बना है, जो आपसे पूछता है 'यह कब होगा' और 'फिर वह करें', जिससे खो जाना लगभग नामुमकिन हो जाता है। इसके उलट, Make एक डिज़ाइन टूल जैसा लगता है जहाँ आप एक डिजिटल व्हाइटबोर्ड पर अपने डेटा की यात्रा को मैप करते हैं। Zapier को सेट अप करना ज़्यादा तेज़ है, Make सीखने में लगने वाले समय के बदले में आपके डेटा के मूव करने के तरीके पर ज़्यादा बारीक कंट्रोल देता है।
वर्कफ़्लो जटिलता और तर्क
अगर आपको आइटम की लिस्ट को प्रोसेस करना है या मुश्किल 'अगर-यह-तो-वह' सिनेरियो को हैंडल करना है, तो Make पहले से ही ज़्यादा मज़बूत है। Zapier मल्टी-पाथ लॉजिक को हैंडल कर सकता है, लेकिन इसके लिए अक्सर कई अलग-अलग 'Zaps' सेट अप करने या उनके हायर-टियर 'Paths' फ़ीचर का इस्तेमाल करने की ज़रूरत होती है। Make आपको एक ही विज़ुअल सिनेरियो में लूप और ऐरे एग्रीगेटर सहित लॉजिक का पूरा इकोसिस्टम बनाने की सुविधा देता है।
मूल्य संरचना और मूल्य
कागज़ पर, ज़्यादा यूज़र्स के लिए Make अक्सर Zapier से 70-90% सस्ता होता है, हालांकि इसका क्रेडिट सिस्टम ज़्यादा सेंसिटिव होता है। Zapier आपको तभी बिल करता है जब कोई एक्शन सक्सेसफुली पूरा हो जाता है, जबकि Make हर एक स्टेप को गिनता है, जिसमें फिल्टर और सर्च भी शामिल हैं जो शायद कुछ भी न दें। इसके बावजूद, हर महीने हज़ारों ऑटोमेटेड स्टेप्स चलाने वाले बिज़नेस के लिए, Make आमतौर पर आपके पैसे का ज़्यादा फ़ायदा देता है।
एकीकरण की चौड़ाई और गहराई
Zapier कनेक्टिविटी का किंग है, अक्सर यह पहला प्लेटफ़ॉर्म होता है जिसके साथ नई सॉफ़्टवेयर कंपनियाँ इंटीग्रेट होती हैं। अगर आप खास या इंडस्ट्री-स्पेसिफिक टूल इस्तेमाल करते हैं, तो Zapier के उन्हें सपोर्ट करने की संभावना ज़्यादा होती है। हालाँकि, Make अक्सर उन ऐप्स के लिए ज़्यादा 'एक्शन' देता है जिन्हें वह सपोर्ट करता है, जिससे आप खास API एंडपॉइंट के साथ इंटरैक्ट कर सकते हैं जिन्हें Zapier का आसान इंटरफ़ेस शायद नज़रअंदाज़ कर दे।
लाभ और हानि
Zapier
लाभ
+विशाल ऐप लाइब्रेरी
+शुरुआती लोगों के लिए सहज
+उत्कृष्ट ग्राहक सहायता
+पूर्वानुमानित कार्य-आधारित बिलिंग
सहमत
−बड़े पैमाने पर बहुत महंगा
−सीमित दृश्य मानचित्रण
−प्रतिबंधात्मक मुफ़्त स्तर
−बुनियादी तर्क सुविधाएँ
बनाना
लाभ
+अत्यधिक लागत प्रभावी
+शक्तिशाली दृश्य कैनवास
+उन्नत डेटा हेरफेर
+परिष्कृत त्रुटि प्रबंधन
सहमत
−सीखने की तीव्र अवस्था
−फ़िल्टर पर खर्च किए गए क्रेडिट
−कम विशिष्ट एकीकरण
−कोई नेटिव मोबाइल ऐप नहीं
सामान्य भ्रांतियाँ
मिथ
मेक हमेशा जैपियर से सस्ता होता है क्योंकि महीने की कीमत कम होती है।
वास्तविकता
हमेशा नहीं। क्योंकि Make हर एक ऑपरेशन के लिए चार्ज लेता है—जिसमें नया डेटा चेक करना भी शामिल है—एक खराब ऑप्टिमाइज़्ड सिनेरियो जो हर मिनट एक वेबसाइट को पोल करता है, Zapier प्लान की तुलना में क्रेडिट तेज़ी से खत्म कर सकता है।
मिथ
Zapier मुश्किल ब्रांचिंग लॉजिक को हैंडल नहीं कर सकता।
वास्तविकता
Zapier असल में मुश्किल फ़्लो को मैनेज करने के लिए 'Paths' और 'Sub-Zaps' को सपोर्ट करता है। हालांकि यह Make के कैनवस जितना दिखने में आसान नहीं है, लेकिन यह अपने हायर-टियर प्लान पर एडवांस्ड बिज़नेस लॉजिक को संभालने में पूरी तरह से सक्षम है।
मिथ
मेक का इस्तेमाल करने के लिए आपको कोड करना आना चाहिए।
वास्तविकता
आपको कोड लिखने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन आपको ऐरे, JSON और वेबहुक जैसे डेटा कॉन्सेप्ट को समझने की ज़रूरत है। यह 'नो-कोड' के बजाय 'लो-कोड' जैसा लगता है, जिसके लिए ज़्यादा टेक्निकल सोच की ज़रूरत होती है।
मिथ
ज़्यादा इंटीग्रेशन का मतलब हमेशा बेहतर प्लेटफ़ॉर्म होता है।
वास्तविकता
क्वांटिटी ही सब कुछ नहीं है। Zapier के पास 7,000+ ऐप्स हैं, लेकिन Make अक्सर आपको 2,000+ ऐप्स में ज़्यादा खास डेटा फ़ील्ड और एक्शन का एक्सेस देता है, जिससे ज़्यादा फंक्शनैलिटी मिलती है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
बिना टेक्निकल बैकग्राउंड वाले किसी व्यक्ति के लिए कौन सा प्लेटफॉर्म बेहतर है?
नॉन-टेक्निकल यूज़र्स के लिए Zapier पक्का बेहतर शुरुआती पॉइंट है। इसका इंटरफ़ेस आपको आसान सवालों की एक सीरीज़ के ज़रिए आगे बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे कॉन्फ़िगरेशन में कोई गलती करना बहुत मुश्किल हो जाता है जिससे आपका वर्कफ़्लो रुक जाए। इसके लिए आपको यह समझना होगा कि डेटा कैसे स्ट्रक्चर होता है और अलग-अलग मॉड्यूल कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जो तब मुश्किल हो सकता है जब आप सिर्फ़ एक फ़ॉर्म से स्प्रेडशीट में लीड भेजना चाहते हैं।
क्या मैं Zapier से Make पर आसानी से स्विच कर सकता हूँ?
दोनों के बीच अपने वर्कफ़्लो को माइग्रेट करने का कोई ऑटोमेटेड तरीका नहीं है। आपको हर ऑटोमेशन को शुरू से फिर से बनाना होगा क्योंकि लॉजिक और टर्मिनोलॉजी काफी अलग होती है। हालांकि, कई यूज़र्स पाते हैं कि Make में फिर से बनाने से वे कई Zapier Zaps को एक सिंगल, ज़्यादा एफिशिएंट सिनेरियो में एक साथ ला सकते हैं।
अगर किसी भी प्लेटफॉर्म पर ऑटोमेशन फेल हो जाए तो क्या होगा?
Zapier आम तौर पर आपको ईमेल से अलर्ट करता है और इसमें एक 'ऑटोरिप्ले' फ़ीचर होता है जो अगर एरर टेम्पररी था तो टास्क को फिर से चलाने की कोशिश करता है। Make ज़्यादा डिटेल्ड एरर लॉग देता है और आपको वर्कफ़्लो के अंदर ही 'एरर हैंडलिंग' रूट बनाने देता है। इसका मतलब है कि अगर कोई खास स्टेप फेल हो जाता है तो आप Make को 'एरर को इग्नोर करके जारी रखने' या 'डेटा को बाद के लिए स्टोर करने' के लिए कह सकते हैं।
अगर कोई फ़िल्टर वर्कफ़्लो रोक देता है, तो क्या मेक आपसे चार्ज लेता है?
हाँ, यह उनके बिलिंग मॉडल में सबसे बड़े अंतरों में से एक है। मेक में, अगर कोई मॉड्यूल चलता है लेकिन उसके तुरंत बाद फ़िल्टर से डेटा बंद हो जाता है, तो भी आपसे उस पहले मॉड्यूल के ऑपरेशन के लिए चार्ज लिया जाता है। ज़ैपियर आपसे टास्क क्रेडिट तभी लेता है जब वर्कफ़्लो सभी फ़िल्टर को पार करके फ़ाइनल एक्शन करता है।
सोशल मीडिया ऑटोमेशन के लिए कौन सा टूल बेहतर है?
Zapier आम तौर पर सोशल मीडिया के लिए बेहतर है क्योंकि इसमें अलग-अलग प्लेटफॉर्म के लिए ज़्यादा सपोर्ट और प्री-अप्रूव्ड API एक्सेस है जिससे सेटअप तुरंत हो जाता है। Make पावरफुल है, लेकिन क्योंकि यह आपको ज़्यादा टेक्निकल कंट्रोल देता है, इसलिए कभी-कभी सोशल मीडिया API के लिए ज़्यादा मैनुअल कॉन्फ़िगरेशन की ज़रूरत होती है जो काफी मुश्किल हो सकता है।
क्या मेक का फ्री प्लान सच में जैपियर से बेहतर है?
ज़्यादातर लोगों के लिए, हाँ। Zapier का फ़्री प्लान सिर्फ़ 'टू-स्टेप' Zaps (एक ट्रिगर और एक एक्शन) की इजाज़त देता है और आपको हर महीने 100 टास्क तक लिमिट करता है। Make का फ़्री प्लान मुश्किल, मल्टी-स्टेप सिनेरियो की इजाज़त देता है और आपको 1,000 ऑपरेशन देता है, जिससे यह बिना एक पैसा दिए असल दुनिया के बिज़नेस प्रोसेस को टेस्ट करने के लिए ज़्यादा सही हो जाता है।
क्या मुझे मेक में मदद के लिए किसी डेवलपर की ज़रूरत है?
हालांकि आपको डेवलपर की ज़रूरत नहीं है, लेकिन API डॉक्यूमेंटेशन समझने वाला कोई व्यक्ति मददगार होता है। कई बिज़नेस मालिक अपनी 'मेक एकेडमी' के ज़रिए मेक सीख सकते हैं, लेकिन अगर आपके वर्कफ़्लो में मुश्किल JSON पार्सिंग या कस्टम वेबहुक शामिल हैं, तो सीखने की प्रक्रिया में किसी स्पेशलिस्ट को काम पर रखना सही हो सकता है।
जैपियर इतना महंगा क्यों है?
Zapier खुद को एक एंटरप्राइज़-ग्रेड, हाई-रिलायबिलिटी सर्विस के तौर पर पेश करता है, जिसके पास एक बहुत बड़ी सपोर्ट टीम और दुनिया की सबसे बड़ी इंटीग्रेशन लाइब्रेरी है। आप असल में स्पीड की सुविधा, इस्तेमाल में आसानी, और इस गारंटी के लिए प्रीमियम दे रहे हैं कि भविष्य में आप जो भी सॉफ्टवेयर खरीदेंगे, वह इसके साथ काम करेगा।
निर्णय
अगर आप एक भरोसेमंद, 'सेट-इट-एंड-फॉरगेट-इट' टूल चाहते हैं जो हर चीज़ के साथ इंटीग्रेट हो जाए और जिसके लिए ज़ीरो टेक्निकल स्किल की ज़रूरत हो, तो Zapier चुनें। अगर आप डेटा स्ट्रक्चर के साथ कम्फर्टेबल हैं और बिना बजट तोड़े कॉम्प्लेक्स, हाई-वॉल्यूम वर्कफ़्लो बनाना चाहते हैं, तो Make चुनें।