हालांकि दोनों ताकतें इंसानी व्यवहार को चलाती हैं, लेकिन वे अलग-अलग साइकोलॉजिकल इंजन पर काम करती हैं। अंदरूनी मोटिवेशन किसी काम से मिलने वाली अंदरूनी संतुष्टि से आता है, जबकि बाहरी इनाम पैसे या तारीफ जैसे बाहरी इंसेंटिव पर निर्भर करते हैं। यह समझना कि ये दोनों कैसे इंटरैक्ट करते हैं, प्रोफेशनल और पर्सनल दोनों तरह की सेटिंग में लंबे समय तक जुड़ाव, क्रिएटिविटी और पर्सनल संतुष्टि को बढ़ावा देने के लिए ज़रूरी है।
किसी काम में शामिल होने की अंदरूनी इच्छा, क्योंकि वह अपने आप में ही संतोषजनक, दिलचस्प या मज़ेदार है।
बाहरी इनाम या नतीजे, जैसे पैसा, ग्रेड, या ट्रॉफी, जो खास व्यवहार या काम पूरा करने के लिए बढ़ावा देने के लिए इस्तेमाल होते हैं।
| विशेषता | मूलभूत प्रेरणा | बाहरी पुरस्कार |
|---|---|---|
| मुख्य स्रोत | आंतरिक संतुष्टि | बाहरी प्रोत्साहन |
| वहनीयता | उच्च (आत्मनिर्भर) | कम (निरंतर आपूर्ति की आवश्यकता होती है) |
| रचनात्मकता प्रभाव | अन्वेषण को बढ़ाता है | फोकस को सीमित कर सकते हैं |
| कार्य प्रकार | जटिल/रचनात्मक | सरल/एल्गोरिदमिक |
| नियंत्रण का ठिकाना | आंतरिक | बाहरी |
| भावनात्मक परिणाम | पूर्णता की भावना | अल्पकालिक संतुष्टि |
अंदरूनी मोटिवेशन एक रिन्यूएबल एनर्जी सोर्स की तरह काम करता है, जो लोगों को सालों तक जोड़े रखता है क्योंकि खुशी काम करने में है। इसके उलट, बाहरी इनाम आमतौर पर एक बैटरी की तरह काम करते हैं जिसे बार-बार रिचार्ज करने की ज़रूरत होती है। एक बार जब बोनस या तारीफ़ बंद हो जाती है, तो कोशिश अक्सर इंसेंटिव के साथ गायब हो जाती है।
जब लोग किसी काम को प्यार से करते हैं, तो वे ज़्यादा रिस्क लेते हैं और नए तरीकों के साथ एक्सपेरिमेंट करते हैं। बाहरी इनाम कभी-कभी 'टनल विज़न' इफ़ेक्ट पैदा कर सकते हैं, जहाँ व्यक्ति इनाम तक पहुँचने के सबसे तेज़ रास्ते पर ही फ़ोकस करता है। इसका नतीजा अक्सर बाउंड्रीज़ को आगे बढ़ाने के बजाय कम से कम ज़रूरतों को पूरा करना होता है।
पहले से मज़ेदार काम में इनाम जोड़ने से असल में उल्टा असर हो सकता है, एक ऐसी बात जिसमें दिमाग उस शौक को 'काम' की तरह देखने लगता है। अगर आप किसी को उस काम के लिए पैसे देना शुरू करते हैं जो वह पहले मज़े के लिए करता था, तो उसकी अंदर की इच्छा असल में कम हो सकती है। यह बदलाव उस व्यक्ति को काम जारी रखने के लिए पैसे पर निर्भर बना देता है।
अंदरूनी जोश मुश्किल प्रॉब्लम को सुलझाने और आर्टिस्टिक कामों के लिए सबसे ज़रूरी चीज़ है, जहाँ पैशन की ज़रूरत होती है। दूसरी तरफ, बाहरी इनाम रोज़मर्रा के लेकिन ज़रूरी कामों, जैसे टैक्स फाइल करना या असेंबली लाइन का काम, के लिए बहुत काम आते हैं। खास काम के लिए सही टूल का इस्तेमाल करने से थकान नहीं होती और एफिशिएंसी बढ़ती है।
बाहरी इनाम हमेशा मोटिवेशन के लिए बुरे होते हैं।
ये असल में नुकसानदायक नहीं होते हैं और बच्चों या उन कर्मचारियों में व्यवहार को शुरू करने के लिए ज़रूरी हो सकते हैं जिनमें शुरू में दिलचस्पी नहीं होती। ज़रूरी यह है कि इन्हें हमेशा के लिए सहारा न बनाकर अंदरूनी दिलचस्पी के पुल की तरह इस्तेमाल किया जाए।
वर्कर्स को मोटिवेट करने का सबसे अच्छा तरीका पैसा है।
रिसर्च से पता चलता है कि एक बार बेसिक ज़रूरतें पूरी हो जाने पर, वर्कप्लेस पर आज़ादी और मास्टरी का मौका जैसे फैक्टर कहीं ज़्यादा असरदार हो जाते हैं। ज़्यादा सैलरी से नाराज़गी तो नहीं होती, लेकिन ज़रूरी नहीं कि इससे गहरा जुड़ाव हो।
या तो आपके अंदर मोटिवेशन है या नहीं।
मोटिवेशन एक स्पेक्ट्रम पर होता है जो समय के साथ माहौल के हिसाब से बदल सकता है। कोई इंसान किसी सब्जेक्ट के लिए अंदर से गहरा प्यार बना सकता है, जो असल में किसी ग्रेड या टीचर की तारीफ़ की वजह से शुरू हुआ था।
किसी बच्चे की 'स्मार्ट' होने के लिए तारीफ़ करने से उसके अंदर की ड्राइव बढ़ती है।
असल में इससे एक फिक्स्ड माइंडसेट बनता है, जहाँ बच्चे को अपना स्टेटस खोने का डर रहता है। कोशिश या प्रोसेस की तारीफ़ करना ज़्यादा अच्छा है, इससे काबिलियत और अंदर से हिम्मत बनाने में मदद मिलती है।
जब आप ज़िंदगी भर सीखना, इनोवेशन और अच्छी सेहत को बढ़ावा देना चाहते हैं, तो अंदरूनी मोटिवेशन चुनें। बाहरी इनामों का इस्तेमाल रोज़ के कामों के लिए कुछ समय के लिए बढ़ावा देने के तौर पर करें या अंदरूनी काम पूरा होने के बाद अच्छे से किए गए काम का जश्न मनाने के तरीके के तौर पर करें।
बाहर से देखने पर ये अक्सर एक जैसे लगते हैं, लेकिन इंट्रोवर्शन और शर्मीलापन पूरी तरह से अलग-अलग साइकोलॉजिकल वजहों से चलते हैं। इंट्रोवर्शन इस बात पर निर्भर करता है कि आप अपनी एनर्जी को कैसे मैनेज करते हैं और स्टिम्युलेशन पर कैसे रिस्पॉन्ड करते हैं, जबकि शर्मीलापन एक सोशल एंग्जायटी है जो दूसरों के नेगेटिव जजमेंट के डर से जुड़ी है।
इंट्रोवर्शन और सोशल एंग्जायटी को अक्सर कन्फ्यूज किया जाता है, लेकिन ये अलग-अलग साइकोलॉजिकल अनुभव हैं। इंट्रोवर्शन एक स्टेबल पर्सनैलिटी ट्रेट है जो इस बात पर फोकस करता है कि कोई व्यक्ति अपनी एनर्जी को कैसे मैनेज करता है, जबकि सोशल एंग्जायटी एक मेंटल हेल्थ कंडीशन है जो सोशल सेटिंग में जजमेंट, क्रिटिसिज्म या बेइज्ज़ती के लगातार डर से होती है।
अकेले रहना एक शारीरिक अकेलेपन की स्थिति है जो अक्सर सुकून देने वाली हो सकती है, लेकिन अकेला महसूस करना एक दर्दनाक इमोशनल अनुभव है जो किसी ज़रूरी कनेक्शन के खोने के एहसास से जुड़ा होता है। इमोशनल हेल्थ और सुरक्षित रिश्ते बनाने के लिए शांति से आज़ादी और अकेलेपन की मानसिक परेशानी के बीच की लाइन को समझना ज़रूरी है।
हालांकि दोनों में सोशल मेलजोल से दूर रहना शामिल है, लेकिन सिर्फ़ रिचार्ज करना खुद की देखभाल का एक सोचा-समझा काम है जिसका मकसद एनर्जी वापस लाना है, जबकि समस्याओं से बचना एक बचाव का तरीका है जिसका इस्तेमाल तनाव भरी सच्चाइयों से बचने के लिए किया जाता है। लंबे समय तक मेंटल मज़बूती बनाए रखने और यह पक्का करने के लिए कि शारीरिक आराम इमोशनल ठहराव में न बदल जाए, दोनों के बीच फ़र्क करना बहुत ज़रूरी है।
इंसानी चेतना लगातार पिछले अनुभवों के स्टोर किए गए रिकॉर्ड और 'अभी' के तुरंत सेंसरी इनपुट के बीच झूलती रहती है। जहाँ यादें पहचान और ज़िंदा रहने के लिए एक ज़रूरी ब्लूप्रिंट देती हैं, वहीं मौजूदगी इमोशनल रेगुलेशन और ज़िंदगी के साथ असली जुड़ाव की इजाज़त देती है। इन दोनों स्थितियों में बैलेंस बनाना साइकोलॉजिकल सेहत और कॉग्निटिव फ्लेक्सिबिलिटी की नींव है।
