लॉयल्टी प्रोग्राम बनाम वन-टाइम डिस्काउंट

विश्वसनीयता कार्यक्रम क्या है?

एक स्ट्रक्चर्ड मार्केटिंग स्ट्रेटेजी जो रेगुलर कस्टमर्स को लगातार इंसेंटिव देकर दोबारा बिज़नेस को बढ़ावा देने के लिए बनाई गई है।

• मेंबरशिप डेटा ब्रांड्स को लोगों की शॉपिंग की आदतों के आधार पर ऑफ़र को पर्सनलाइज़ करने की सुविधा देता है।
• टियर वाले सिस्टम अक्सर 'गोल्ड' या 'प्लैटिनम' स्टेटस लेवल तक पहुंचने के लिए ज़्यादा खर्च करने को बढ़ावा देते हैं।
• किसी मौजूदा मेंबर को बनाए रखने की लागत, नए कस्टमर को जोड़ने की तुलना में काफी कम है।
• पॉइंट्स-बेस्ड सिस्टम 'डूबे हुए खर्च' जैसा एहसास पैदा करते हैं, जो कॉम्पिटिटर के पास जाने से रोकता है।
• किसी ब्रांड के साथ इमोशनल कनेक्शन अक्सर तब बढ़ता है जब कस्टमर्स को खास फ़ायदों से पहचान मिलती है।

एकमुश्त छूट क्या है?

तुरंत, बार-बार न होने वाली कीमतों में कमी का इस्तेमाल ज़्यादा ट्रैफिक लाने या खास प्रोडक्ट्स को तेज़ी से प्रमोट करने के लिए किया जाता है।

• फ्लैश सेल और लिमिटेड टाइम कूपन खरीदार के लिए एक साइकोलॉजिकल अर्जेंसी की भावना पैदा करते हैं।
• ये ऑफ़र पहली बार ब्राउज़र इस्तेमाल करने वालों को पेमेंट करने वाले कस्टमर में बदलने में बहुत असरदार हैं।
• रिटेलर अक्सर पुराने स्टॉक को खत्म करने और नए सामान के लिए जगह बनाने के लिए भारी डिस्काउंट देते हैं।
• मेंबरशिप के उलट, इनमें कंज्यूमर से ज़ीरो कमिटमेंट या डेटा शेयरिंग की ज़रूरत होती है।
• ज़्यादा डिस्काउंट देने से कभी-कभी 'प्राइस एंकरिंग' हो सकती है, जहाँ ग्राहक पूरी कीमत देने से मना कर देते हैं।

तुलना तालिका

विस्तृत तुलना

लाभ और हानि