जहां पारंपरिक एंटरप्रेन्योरशिप फाइनेंशियल रिटर्न और मार्केट शेयर को ज़्यादा से ज़्यादा करने पर फोकस करती है, वहीं सोशल एंटरप्रेन्योरशिप समाज या पर्यावरण पर ऐसे असर को प्राथमिकता देती है जिसे मापा जा सके, और सिस्टम में बदलाव लाने के मुख्य मिशन के साथ सस्टेनेबल बिज़नेस मॉडल को मिलाती है।
मुख्य बातें
ट्रेडिशनल वेंचर्स मार्केट की डिमांड पर फोकस करते हैं, जबकि सोशल वेंचर्स इंस्टीट्यूशनल और मार्केट फेलियर को टारगेट करते हैं।
सोशल एंटरप्राइज़ रेवेन्यू को फ़ाइनल रिवॉर्ड के बजाय बदलाव के इंजन के तौर पर देखते हैं।
ट्रेडिशनल मॉडल इन्वेस्टमेंट कैपिटल को बढ़ाने और अट्रैक्ट करने के लिए ज़्यादा साफ़, बहुत स्टैंडर्ड तरीके देते हैं।
सोशल इम्पैक्ट और फाइनेंशियल सॉल्वेंसी के बीच बैलेंस बनाने से एक खास तौर पर कॉम्प्लेक्स ऑपरेशनल माहौल बनता है।
सामाजिक उद्यमिता क्या है?
एक बिज़नेस अप्रोच जो फाइनेंशियल वायबिलिटी बनाए रखते हुए कल्चरल, सोशल या एनवायर्नमेंटल इश्यूज़ के लिए सॉल्यूशन डेवलप, फंड और इम्प्लीमेंट करता है।
लोगों, ग्रह और मुनाफ़े पर ध्यान देते हुए डबल या ट्रिपल बॉटम लाइन का इस्तेमाल करके सफलता को मापा जाता है।
शेयरहोल्डर को ज़्यादा से ज़्यादा पेमेंट देने के बजाय, ज़्यादातर सरप्लस प्रॉफ़िट को सोशल मिशन में वापस इन्वेस्ट करता है।
सेल्फ-सस्टेनिंग ऑपरेशनल मॉडल बनाने के लिए परोपकारी लक्ष्यों को कमर्शियल स्ट्रेटेजी के साथ मिलाता है।
यह सिस्टमिक मार्केट फेलियर और उन कम सेवा वाले समुदायों को टारगेट करता है जिन्हें ट्रेडिशनल बिज़नेस अक्सर नज़रअंदाज़ कर देते हैं।
इम्पैक्ट इन्वेस्टमेंट, ग्रांट और ब्लेंडेड फाइनेंस स्ट्रक्चर सहित अलग-अलग फंडिंग स्ट्रीम पर निर्भर करता है।
पारंपरिक उद्यमिता क्या है?
क्लासिक बिज़नेस मॉडल मार्केट की डिमांड को पूरा करने और फाइनेंशियल वेल्थ बनाने के लिए नए प्रोडक्ट या सर्विस बनाने पर केंद्रित था।
ऑर्गनाइज़ेशनल हेल्थ को मुख्य रूप से प्रॉफ़िटेबिलिटी, इन्वेस्टमेंट पर रिटर्न और कैपिटल ग्रोथ के ज़रिए मापता है।
फाउंडर्स और इन्वेस्टर्स के बीच शेयरहोल्डर वैल्यू और फाइनेंशियल इक्विटी डिस्ट्रीब्यूशन को प्राथमिकता देता है।
मार्केट की डिमांड, कॉम्पिटिटिव फ़ायदों और कंज्यूमर की खरीदने की ताकत के आधार पर ऑपरेशन को स्केल करता है।
मौजूदा मार्केट में बदलाव लाने या बहुत फ़ायदेमंद नई जगहें बनाने के लिए तेज़ी से इनोवेट करता है।
मेनस्ट्रीम फाइनेंशियल मार्केट, वेंचर कैपिटल, एंजेल इन्वेस्टर्स और बैंक लोन के ज़रिए कैपिटल सुरक्षित करता है।
तुलना तालिका
विशेषता
सामाजिक उद्यमिता
पारंपरिक उद्यमिता
प्राथमिक ऑब्जेक्ट
प्रणालीगत सामाजिक या पर्यावरणीय प्रभाव
धन सृजन और बाजार लाभप्रदता
सफलता मेट्रिक्स
सोशल मेट्रिक्स और ट्रिपल बॉटम लाइन परफॉर्मेंस
रेवेन्यू ग्रोथ, प्रॉफ़िट मार्जिन और मार्केट शेयर
लाभ वितरण
मिशन या समुदाय में भारी निवेश किया
मालिकों, संस्थापकों और शेयरधारकों को वितरित
लक्षित दर्शक
हाशिए पर पड़े समूह या पारिस्थितिकी रूप से कमजोर क्षेत्र
भुगतान करने वाले उपभोक्ता और व्यवहार्य बाजार खंड
धन स्रोत
इम्पैक्ट इन्वेस्टर्स, ग्रांट्स, क्राउड-फंडिंग, और रेवेन्यू
वेंचर कैपिटल, बैंक लोन और प्राइवेट इक्विटी
जोखिम प्रबंधन
वित्तीय अस्तित्व और मिशन में बदलाव के बीच संतुलन बनाना
बाज़ार की प्रतिस्पर्धा और वित्तीय दिवालियापन से निपटना
विस्तृत तुलना
मुख्य प्रेरक प्रेरणा
इन दोनों रास्तों के बीच असली फ़र्क यह है कि वेंचर शुरू में क्यों है। पुराने एंटरप्रेन्योर एक फ़ायदेमंद एंटरप्राइज़ बनाने के लिए मार्केट में एक कमी पहचानते हैं, और फ़ाइनेंशियल फ़ायदे को अपने आइडिया की आखिरी मंज़ूरी मानते हैं। दूसरी ओर, सोशल एंटरप्रेन्योर किसी खास सामाजिक समस्या से शुरू करते हैं—जैसे साफ़ पानी की पहुँच या सिस्टमिक बेरोज़गारी—और उस कमी को ठीक करने के लिए एक बिज़नेस मॉडल बनाते हैं। उनके लिए, पैसा मंज़िल नहीं है; यह उनके उपाय को बनाए रखने और बढ़ाने के लिए एक ज़रूरी टूल है।
वित्तपोषण और पूंजी संरचनाएं
आप जो एंटरप्रेन्योरियल रास्ता चुनते हैं, उसके आधार पर कैपिटल हासिल करना बिल्कुल अलग दिखता है। ट्रेडिशनल स्टार्टअप वेंचर कैपिटलिस्ट और एंजेल इन्वेस्टर के सामने जाते हैं, जो ज़्यादा फाइनेंशियल रिटर्न और आखिर में एग्जिट स्ट्रेटेजी के लिए साफ रास्ते चाहते हैं। सोशल वेंचर एक ज़्यादा कॉम्प्लेक्स इकोसिस्टम में चलते हैं, जो अक्सर ब्लेंडेड फाइनेंस का इस्तेमाल करते हैं जो फिलैंथ्रोपिक ग्रांट, सरकारी सब्सिडी और इम्पैक्ट इन्वेस्टमेंट को एक साथ जोड़ता है। ये इम्पैक्ट इन्वेस्टर वेरिफाइड, पॉजिटिव रियल-वर्ल्ड बदलावों के बदले कम या धीमी फाइनेंशियल यील्ड स्वीकार करते हैं।
संगठनात्मक सफलता को मापना
ट्रेडिशनल कॉर्पोरेट अकाउंटिंग सीधी-सादी होती है, जो हेल्थ का अंदाज़ा लगाने के लिए साफ़ फ़ाइनेंशियल स्टेटमेंट, प्रॉफ़िट मार्जिन और कस्टमर एक्विजिशन कॉस्ट पर निर्भर करती है। किसी सोशल एंटरप्राइज़ का मूल्यांकन करने के लिए एक मुश्किल ट्रिपल बॉटम लाइन को ट्रैक करना होता है: लोग, प्लैनेट और प्रॉफ़िट। यह साबित करने के लिए कि आपके ऑपरेशन ने सच में कार्बन एमिशन कम किया है या लोकल लिटरेसी रेट में सुधार किया है, इसके लिए कड़े, क्वालिटेटिव इम्पैक्ट असेसमेंट की ज़रूरत होती है जो स्टैंडर्ड प्रॉफ़िट-एंड-लॉस डेटा से कहीं आगे जाते हैं।
परिचालन संबंधी कमियाँ और चुनौतियाँ
ट्रेडिशनल बिज़नेस ओनर लगातार कॉम्पिटिटर से आगे रहने, कैश फ्लो मैनेज करने और अपने रनवे खत्म होने से पहले प्रोडक्ट-मार्केट फिट पाने के लिए लड़ते रहते हैं। सोशल इनोवेटर्स को भी मिशन ड्रिफ्ट को रोकने के भारी बोझ के साथ-साथ ऐसे ही कमर्शियल प्रेशर का सामना करना पड़ता है। उन्हें लगातार यह पक्का करना होता है कि बिज़नेस का कमर्शियल साइड सोशल मिशन को निगल न जाए, यह एक बैलेंसिंग एक्ट है जो रोज़ाना के फैसले लेने और लॉन्ग-टर्म स्केलिंग स्ट्रेटेजी को मुश्किल बना देता है।
लाभ और हानि
सामाजिक उद्यमिता
लाभ
+उच्च आंतरिक व्यक्तिगत संतुष्टि
+मजबूत ग्राहक और समुदाय वफादारी
+विशेष प्रभाव पूंजी तक पहुंच
सहमत
−अत्यंत जटिल सफलता ट्रैकिंग
−मिशन के भटकने का लगातार खतरा
−अक्सर कम व्यक्तिगत धन सृजन होता है
पारंपरिक उद्यमिता
लाभ
+असीमित वित्तीय लाभ
+स्पष्ट और सुव्यवस्थित परिचालन लक्ष्य
+प्रचुर मुख्यधारा निवेश विकल्प
सहमत
−व्यापक सामाजिक बाहरी प्रभावों की उपेक्षा कर सकते हैं
−बाज़ार में विफलता का उच्च जोखिम
−हाइपर-कॉम्पिटिटिव प्राइस वॉर की संभावना
सामान्य भ्रांतियाँ
मिथ
सोशल एंटरप्राइजेज बस एक फैंसी कॉर्पोरेट लेबल वाले नॉन-प्रॉफिट हैं।
वास्तविकता
पूरी तरह से डोनेशन और ग्रांट पर निर्भर रहने वाली चैरिटी के उलट, सोशल एंटरप्राइज़ अपनी ऑपरेटिंग रेवेन्यू का एक बड़ा हिस्सा सामान या सर्विस बेचकर कमाते हैं। उनका मकसद हमेशा फंड इकट्ठा करने के बजाय आत्मनिर्भर होना होता है।
मिथ
पारंपरिक एंटरप्रेन्योर समाज या नैतिकता की परवाह नहीं करते।
वास्तविकता
कई पुराने बिज़नेस मज़बूत कॉर्पोरेट सोशल ज़िम्मेदारी निभाते हैं और नैतिकता का बहुत ध्यान रखते हैं। फ़र्क स्ट्रक्चरल है: पारंपरिक फ़र्म अपने कॉर्पोरेट ब्रांड को बढ़ाने के लिए सामाजिक भलाई का इस्तेमाल करती हैं, जबकि सोशल एंटरप्राइज़ खास तौर पर इस मुद्दे को सुलझाने के लिए होते हैं।
मिथ
सोशल बिज़नेस बहुत ज़्यादा फ़ायदेमंद या कॉम्पिटिटिव नहीं हो सकते।
वास्तविकता
अनगिनत सोशल वेंचर्स को मार्केट में बड़ी सफलता और अच्छा रेवेन्यू मिलता है। आजकल के कंज्यूमर मकसद से चलने वाले ब्रांड्स को ज़्यादा पसंद कर रहे हैं, जिससे यह साबित होता है कि अच्छा काम करना एक बहुत बड़ा कॉम्पिटिटिव फायदा हो सकता है।
मिथ
सोशल वेंचर शुरू करने के लिए आपको चैरिटी के काम का बैकग्राउंड होना चाहिए।
वास्तविकता
सोशल स्टार्टअप्स को सप्लाई चेन मैनेजमेंट, डिजिटल मार्केटिंग और फाइनेंशियल फोरकास्टिंग जैसी हार्ड बिज़नेस स्किल्स की बहुत ज़रूरत होती है। स्टैंडर्ड बिज़नेस की समझ ही एक सोशल मिशन को आगे बढ़ाती है और उसे आगे बढ़ाती है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
सोशल एंटरप्रेन्योर आमतौर पर कौन से लीगल स्ट्रक्चर इस्तेमाल करते हैं?
सोशल एंटरप्रेन्योर अपने लोकल नियमों और फंडिंग की ज़रूरतों के हिसाब से कई तरह के कानूनी स्ट्रक्चर का इस्तेमाल करते हैं। कई लोग बेनिफिट कॉर्पोरेशन (B-Corps) या कम्युनिटी इंटरेस्ट कंपनी (CICs) जैसे खास कॉर्पोरेट फॉर्म चुनते हैं, जो कानूनी तौर पर उनके सोशल मिशन की रक्षा करते हैं। दूसरे हाइब्रिड मॉडल चलाते हैं जिसमें एक नॉन-प्रॉफिट ब्रांच होती है जो ग्रांट लेती है, साथ ही एक रजिस्टर्ड फॉर-प्रॉफिट एंटिटी होती है जो कमर्शियल सेल्स संभालती है।
क्या कोई पारंपरिक बिज़नेस सोशल एंटरप्राइज़ में बदल सकता है?
हाँ, एक मौजूदा कंपनी सोशल एंटरप्राइज़ मॉडल की ओर बढ़ सकती है, हालाँकि इसके लिए अपने कोर ऑपरेशन्स में बड़े बदलाव करने होंगे। इस बदलाव में आमतौर पर शेयरहोल्डर्स के बजाय स्टेकहोल्डर्स को प्राथमिकता देने के लिए कॉर्पोरेट चार्टर्स को फिर से लिखना और सोशल लक्ष्यों को सीधे सप्लाई चेन में शामिल करना शामिल है। B-Corp स्टेटस जैसा सख्त थर्ड-पार्टी सर्टिफ़िकेशन हासिल करना, यह बदलाव करने वाली कंपनियों के लिए एक आम माइलस्टोन है।
सोशल एंटरप्रेन्योर इन्वेस्टर्स पर अपना असर कैसे साबित करते हैं?
असर साबित करने के लिए सिर्फ़ दिल को छू लेने वाली कहानियाँ शेयर करने के बजाय स्टैंडर्ड मेज़रमेंट फ्रेमवर्क की ज़रूरत होती है। वेंचर्स आमतौर पर सोशल रिटर्न ऑन इन्वेस्टमेंट (SROI), ग्लोबल इम्पैक्ट इन्वेस्टिंग रेटिंग सिस्टम (GIIRS), या यूनाइटेड नेशंस सस्टेनेबल डेवलपमेंट गोल्स (SDGs) के साथ अलाइनमेंट जैसे मेट्रिक्स का इस्तेमाल करते हैं। ये टूल सोशल बदलाव को स्ट्रक्चर्ड डेटा में बदलते हैं जिसे इम्पैक्ट इन्वेस्टर्स आसानी से एनालाइज़ कर सकते हैं।
पहली बार फाउंडर बनने वालों के लिए कौन सा रास्ता मुश्किल है?
सोशल एंटरप्रेन्योरशिप को ज़्यादा मुश्किल माना जाता है क्योंकि आप एक ही समय में दो ज़रूरी कामों को मैनेज कर रहे होते हैं। एक ट्रेडिशनल फाउंडर लगभग पूरी तरह से प्रोडक्ट-मार्केट फिट ढूंढने और प्रॉफिट कमाने पर फोकस करता है। एक सोशल फाउंडर को उन्हीं बिज़नेस मेट्रिक्स को पूरा करना होता है, साथ ही यह भी पक्का करना होता है कि उनके ऑपरेशन सच में उस सोशल इशू को कम करें जिसे उन्होंने टारगेट किया था।
क्या पारंपरिक उद्यमी सामाजिक उद्यमियों से ज़्यादा पैसा कमाते हैं?
आम तौर पर, ट्रेडिशनल एंटरप्रेन्योरशिप में पर्सनल वेल्थ के लिए बहुत ज़्यादा लिमिट होती है क्योंकि प्रॉफ़िट फ़ाउंडर्स और शेयरहोल्डर्स में वापस बाँट दिया जाता है। एक सोशल एंटरप्राइज़ में, सरप्लस रेवेन्यू को ज़्यादातर कम्युनिटी या मिशन में वापस डाल दिया जाता है। जबकि सोशल एंटरप्रेन्योर्स को अच्छी एग्जीक्यूटिव सैलरी मिलती है, उनके इक्विटी स्टेक्स से टेक स्टार्टअप्स में देखे जाने वाले बड़े विंडफ़ॉल शायद ही कभी मिलते हैं।
मुझे कैसे पता चलेगा कि किस तरह की एंटरप्रेन्योरशिप मेरे लिए ज़्यादा सही है?
देखें कि लंबे, स्ट्रेस वाले काम के हफ़्तों में आपको क्या मोटिवेट करता है। अगर आप मार्केट के उतार-चढ़ाव, तेज़ी से बदलते प्रोडक्ट और पैसे कमाने से बहुत ज़्यादा एनर्जी महसूस करते हैं, तो ट्रेडिशनल एंटरप्रेन्योरशिप आपके लिए सबसे सही है। अगर आप दुनिया भर में हो रहे खास अन्याय से बहुत ज़्यादा फ्रस्ट्रेट महसूस करते हैं और चाहते हैं कि आपकी रोज़ की मेहनत उन कमियों को सीधे ठीक कर दे, तो आपको सोशल एंटरप्रेन्योरशिप ज़्यादा फायदेमंद लगेगी।
'मिशन ड्रिफ्ट' क्या है और यह खतरनाक क्यों है?
मिशन ड्रिफ्ट तब होता है जब कोई सोशल वेंचर ज़्यादा फाइनेंशियल प्रॉफिट के लिए धीरे-धीरे अपने नैतिक या सामाजिक लक्ष्यों से समझौता करता है। यह आमतौर पर बहुत ज़्यादा आर्थिक दबाव में होता है या जब मेनस्ट्रीम इन्वेस्टर कॉस्ट-कटिंग के तरीकों पर ज़ोर देते हैं। यह खतरनाक है क्योंकि यह कंपनी की मुख्य पहचान को खत्म कर देता है, उसके लॉयल कस्टमर बेस को अलग-थलग कर देता है, और असल दुनिया में उसके असर को कम कर देता है।
क्या कंज्यूमर सोशल एंटरप्राइज प्रोडक्ट्स के लिए ज़्यादा पैसे देने को तैयार हैं?
डेटा से पता चलता है कि आज के कंज्यूमर सेगमेंट, खासकर मिलेनियल्स और Gen Z, एथिकल और सस्टेनेबल सामान के लिए ज़्यादा पैसे देने को तैयार हैं। हालांकि, सिर्फ़ एक सोशल मिशन किसी खराब प्रोडक्ट को नहीं बचाएगा। ट्रेडिशनल मार्केट ऑप्शन से अच्छे से मुकाबला करने के लिए आइटम को अभी भी अच्छी क्वालिटी, भरोसेमंद और सुविधाजनक होना चाहिए।
निर्णय
अगर आपका पैशन मार्केट में बदलाव, तेज़ी से फाइनेंशियल स्केलिंग और कमर्शियल इनोवेशन के ज़रिए पैसा बनाने में है, तो ट्रेडिशनल एंटरप्रेन्योरशिप चुनें। अगर आप मार्केट मैकेनिज्म का इस्तेमाल गहरी ग्लोबल चुनौतियों को हल करने के लिए एक ज़रिया के तौर पर करना चाहते हैं, और कम्युनिटी ट्रांसफॉर्मेशन को फाइनेंशियल सस्टेनेबिलिटी के बराबर रखना चाहते हैं, तो सोशल एंटरप्रेन्योरशिप चुनें।