mercadotecnia por correo electrónicocorreo electrónico transaccionalSAASautomatización do marketing
Mailchimp fronte a SendGrid
Escoller entre Mailchimp e SendGrid adoita depender de se es un profesional do márketing que crea unha marca ou un desenvolvedor que crea unha aplicación. Mentres que Mailchimp ofrece un conxunto completo para a narración visual e as viaxes dos clientes, SendGrid ofrece a infraestrutura de alto octanaxe necesaria para entregar millóns de notificacións automatizadas con precisión técnica.
Destacados
Mailchimp ofrece ferramentas nativas de SMS e redes sociais para o crecemento multicanal.
SendGrid está deseñado para escalar a miles de millóns de correos electrónicos con fiabilidade de nivel empresarial.
A "Asistencia Intuit" de IA de Mailchimp agora pode redactar copias completas dos correos electrónicos segundo os teus obxectivos.
Os "modelos dinámicos" de SendGrid permiten aos desenvolvedores personalizar os correos electrónicos usando a sintaxe de Handlebars.
Que é Mailchimp?
Unha plataforma de mercadotecnia integral coñecida polas súas ferramentas de deseño fáciles de usar, automatización avanzada e xestión de campañas multicanal.
Ofrece un "Asistente creativo" especializado que usa a IA para xerar automaticamente deseños de marca a partir da URL do teu sitio web.
Inclúe un creador visual da viaxe do cliente para crear fluxos de traballo de automatización complexos baseados en sucursais.
Cobros baseados no número total de contactos da túa audiencia, en lugar de só nos correos electrónicos que envías.
Ofrece mercadotecnia nativa por SMS e xestión de anuncios en redes sociais xunto coas súas funcións principais de correo electrónico.
Adquirida por Intuit, o que permite unha integración profunda con QuickBooks e outras ferramentas financeiras para pequenas empresas.
Que é EnviarGrid?
Un motor de entrega baseado na nube optimizado para correos electrónicos transaccionais de alto volume e mensaxería programática centrada no desenvolvedor.
Especialízase na "API de correo electrónico" e na retransmisión SMTP, deseñada para integrarse directamente en aplicacións web e móbiles.
Emprega un modelo de prezos baseado no volume, no que se paga polo número de correos electrónicos enviados independentemente do tamaño da lista.
Ofrece unha garantía de funcionamento do 99,99 %, o que o converte nun elemento básico para alertas de misión crítica como o restablecemento de contrasinal.
Inclúe robustos "Event Webhooks" que proporcionan datos en tempo real sobre cada entrega, apertura e rebote na túa aplicación.
Ofrece un enderezo IP dedicado en plans de nivel superior para axudar aos grandes remitentes a protexer a súa propia reputación.
Táboa comparativa
Característica
Mailchimp
EnviarGrid
Usuario principal
Comerciantes e pequenas empresas
Desenvolvedores e equipos técnicos
Base de prezos
Número de contactos
Volume de envío de correo electrónico
Correo electrónico transaccional
Complemento de pago (Mandrill)
Forza nativa central
Experiencia en deseño
Arrastrar e soltar enriquecido / IA
Editor básico / Enfoque en HTML
Automatización
Creador de viaxes visuais
Fluxos baseados en disparadores / API
Soporte multicanal
Correo electrónico, SMS, redes sociais, anuncios
Principalmente correo electrónico (Twilio para SMS)
Informes
ROI de mercadotecnia e ingresos
Entrega e latencia técnica
Plan gratuíto (2026)
250 contactos / 500 envíos
100 correos electrónicos ao día
Comparación detallada
Maxia de mercadotecnia vs. fiabilidade técnica
Mailchimp é esencialmente un "departamento de mercadotecnia nunha caixa", que ofrece modelos predefinidos e ferramentas de deseño baseadas en IA que permiten que unha soa persoa pareza un equipo creativo completo. SendGrid, propiedade de Twilio, céntrase na fontanería de Internet: garante que cando un usuario fai clic en "Mercar agora", o recibo chegue á súa caixa de entrada instantaneamente. Aínda que SendGrid engadiu funcións de mercadotecnia recentemente, a súa interface aínda parece deseñada para persoas que se senten cómodas coas API e o código.
Custos baseados en contacto fronte a custos baseados en volume
As filosofías de prezos aquí non poderían ser máis diferentes. Mailchimp inclúe a cada persoa da túa base de datos na túa factura mensual, o que pode resultar caro se tes unha lista grande pero só envías correos electrónicos ocasionalmente. A SendGrid non lle importa cantos millóns de persoas haxa na túa lista; só che cobran polas mensaxes que realmente envías. Isto fai que SendGrid sexa moito máis rendible para remitentes de alta frecuencia ou empresas con bases de usuarios masivas e inactivas.
Mensaxería transaccional e entregabilidade
Se o teu obxectivo principal é enviar alertas de conta, actualizacións de envíos e facturas, SendGrid é o estándar do sector. Xestiona o aspecto técnico da entrega, como a configuración de DKIM, SPF e DMARC, cunha facilidade que os desenvolvedores aprecian. Mailchimp tamén pode xestionar estas mensaxes, pero normalmente tes que pagar por un complemento separado chamado "Mailchimp Transactional" (anteriormente Mandrill), que esencialmente separa as túas campañas de mercadotecnia das alertas empresariais críticas.
Facilidade de uso e curva de aprendizaxe
A interface de Mailchimp é coñecida pola súa intuitividade, xa que emprega unha linguaxe amigable e asistentes guiados para axudarche a lanzar unha campaña en minutos. O panel de control de SendGrid é funcional pero está orientado a usuarios avanzados que precisan afondar nos rexistros de entrega e nos datos de cabeceira. Aínda que calquera pode aprender ambos, é probable que un propietario dunha pequena empresa sen coñecementos técnicos se sinta como na casa con Mailchimp, mentres que os pasos de configuración técnica de SendGrid poden resultarlle un pouco desalentadores.
Vantaxes e inconvenientes
Mailchimp
Vantaxes
+Modelos visuais superiores
+Automatización visual avanzada
+Funcións de CRM integradas
+Asistente de deseño de IA vibrante
Contido
−Caro para listas grandes
−Suspensións estritas de contas
−Prezos transaccionais separados
−Rexistros técnicos limitados
EnviarGrid
Vantaxes
+Prezos por volume accesibles
+A mellor API da súa clase
+Excelentes ferramentas de entrega
+Datos de entrega en tempo real
Contido
−Modelos básicos de mercadotecnia
−Curva de aprendizaxe máis pronunciada
−Sen SMS nativos (require Twilio)
−Automatización visual limitada
Conceptos erróneos comúns
Lenda
Mailchimp só é para pequenas empresas.
Realidade
Aínda que é popular entre as empresas emerxentes, Mailchimp ten plans robustos "Estándar" e "Premium" que xestionan millóns de subscritores. As principais marcas globais úsano para a automatización de mercadotecnia complexa que require consistencia de deseño de alto nivel.
Lenda
SendGrid é "máis barato" que Mailchimp para todos.
Realidade
Non necesariamente. Se tes unha lista pequena e moi comprometida de 500 persoas e envías 10 correos electrónicos ao día, os prezos baseados en contactos de Mailchimp ou os seus plans de baixo custo poden ser máis accesibles que xestionar unha integración dedicada con SendGrid.
Lenda
Usar SendGrid impide automaticamente que os meus correos electrónicos vaian á carpeta de correo lixo.
Realidade
SendGrid proporciona a infraestrutura, pero a capacidade de entrega depende da reputación do remitente. Se envías correo non solicitado ou tes unha mala hixiene na lista, os teus correos electrónicos seguirán chegando á carpeta de correo non desexado independentemente do provedor que uses.
Lenda
Non podes facer ningún tipo de mercadotecnia en SendGrid.
Realidade
De feito, SendGrid ten unha función de "Campañas de mercadotecnia" cun editor de arrastrar e soltar. É simplemente máis básico que o de Mailchimp, xa que carece das integracións de comercio electrónico máis profundas e dos creadores avanzados de viaxes visuais.
Preguntas frecuentes
Cal é mellor para unha tenda de comercio electrónico como Shopify?
Mailchimp é xeralmente o gañador neste caso porque ofrece integracións nativas e profundas con plataformas de comercio electrónico. Pode obter automaticamente as fotos dos teus produtos, rastrexar os ingresos de correos electrónicos específicos e enviar recordatorios de "carro abandonado" sen necesidade de ningún código personalizado.
SendGrid tamén me permite enviar SMS?
O propio SendGrid é exclusivamente para o correo electrónico. Non obstante, como é propiedade de Twilio, intégrase perfectamente coa API de SMS de Twilio. Se queres un único panel que xestione ambos dentro da mesma interface, Mailchimp é o que o ofrece de forma nativa.
Podo usar Mailchimp e SendGrid á vez?
Absolutamente, e moitas grandes empresas tamén o fan. Usan Mailchimp para os seus boletíns semanais e promocións de mercadotecnia porque aos deseñadores lles encanta o editor, pero usan a API de SendGrid para xestionar todas as notificacións técnicas das súas aplicacións, como o restablecemento de contrasinais.
Como se comparan os seus plans gratuítos en 2026?
O plan gratuíto de Mailchimp é moi restrinxido, xa que só permite 250 contactos e 500 envíos ao mes. O plan gratuíto de SendGrid permíteche enviar 100 correos electrónicos cada día para sempre, o que é máis xeneroso para os desenvolvedores que proban unha aplicación, pero carece das funcións de mercadotecnia que se atopan en Mailchimp.
Que é Mandrill e por que segue aparecendo?
Mandrill era orixinalmente un servizo independente, pero agora chámase "Mailchimp Transactional". É o motor que permite aos usuarios de Mailchimp enviar correos electrónicos baseados en API. É a resposta de Mailchimp ao produto principal de SendGrid, pero require un plan de mercadotecnia mensual de pago para usalo.
Que plataforma ten mellor atención ao cliente?
Mailchimp ofrece asistencia por correo electrónico e chat as 24 horas do día, os 7 días da semana, en todos os plans de pago e mesmo asistencia telefónica no seu nivel Premium. A asistencia de SendGrid está clasificada por niveis segundo o plan; os usuarios gratuítos teñen acceso limitado, mentres que os usuarios "Pro" e "Premier" obteñen respostas máis rápidas e prioritarias, así como acceso telefónico.
É doado migrar de Mailchimp a SendGrid?
A dificultade depende da túa configuración. Exportar e importar contactos é doado, pero terás que reconstruír toda a túa lóxica de automatización e redeseñar os teus modelos. Se confías no creador de viaxes visuais de Mailchimp, pode que a transición ao fluxo de traballo máis técnico de SendGrid che resulte complexa.
Necesito un enderezo IP dedicado?
A maioría dos remitentes pequenos e medianos prefiren un enderezo IP compartido onde o provedor xestiona a reputación. Non obstante, se envías máis de 100.000 correos electrónicos ao mes, ambas plataformas recomendan un enderezo IP dedicado para que a túa capacidade de entrega non se vexa afectada polos hábitos de envío doutras persoas.
Veredicto
Escolle Mailchimp se queres unha plataforma visual e integral para facer medrar a túa marca e xestionar complexas experiencias de mercadotecnia sen a axuda dun desenvolvedor. Opta por SendGrid se necesitas un motor fiable e de gran volume para xestionar as notificacións activadas por aplicacións e queres pagar en función do importe que envíes realmente.