Käyttäytymispsykologian alueella palkitseminen ja rankaiseminen toimivat ensisijaisina työkaluina käyttäytymisen muokkaamisessa. Palkinnot keskittyvät haluttujen toimien vahvistamiseen ja tiheyden lisäämiseen, kun taas rangaistuksen tavoitteena on vähentää tai poistaa ei-toivottua käyttäytymistä, ja molemmilla on omat pitkäaikaiset psykologiset vaikutukset motivaatioon ja osapuolten välisiin suhteisiin.
Korostukset
Palkinnot keskittyvät "tulevaan" käyttäytymiseen, kun taas rangaistus keskittyy "menneisiin" virheisiin.
Rangaistus voi aiheuttaa käyttäytymisen tukahduttamista puuttumatta taustalla olevaan syyhyn.
Tehokkaimpana oppimisen suhteena mainitaan usein neljä palkintoa jokaista rangaistusta kohden.
Palkinnot voivat olla sosiaalisia (kehu), konkreettisia (raha) tai aktiviteettipohjaisia (pelin pelaaminen).
Mikä on Palkinto (vahvistus)?
Ärsyke, jota käytetään käyttäytymisen jälkeen vahvistamaan kyseisen käyttäytymisen toistumisen todennäköisyyttä tulevaisuudessa.
Positiivinen vahvistus lisää halutun ärsykkeen, kun taas negatiivinen vahvistus poistaa epämiellyttävän.
Se laukaisee dopamiinin vapautumisen aivojen palkitsemispiirissä, mikä luo mielihyvän tunteen.
Satunnaiset palkinnot ovat usein tehokkaampia pitkäaikaisten tapojen ylläpitämisessä kuin palkitseminen joka kerta.
Palkinnot yleensä edistävät sisäistä motivaatiota, kun ne ovat odottamattomia tai perustuvat ponnisteluihin pelkkien tulosten sijaan.
Premackin periaatteen mukaan mieluisan toiminnan harrastaminen voi palkita vähemmän mieluisan toiminnan harrastamisesta.
Mikä on Rangaistus?
Haitallinen seuraus tai etuoikeuden poistaminen, jonka tarkoituksena on heikentää ja estää tiettyä käyttäytymistä.
Positiivinen rankaiseminen tarkoittaa epäsuotuisan lopputuloksen, kuten nuhteen, esittämistä teon jälkeen.
Negatiivinen rankaiseminen, jota usein kutsutaan "laiminlyöntikoulutukseksi", tarkoittaa jonkin arvokkaan asian, kuten ruutuajan, pois ottamista.
Jotta rangaistus olisi tehokasta, sitä on sovellettava johdonmukaisesti ja välittömästi kohdekäyttäytymisen jälkeen.
Tutkimukset osoittavat, että pelkkä rangaistus opettaa harvoin vaihtoehtoista, "oikeaa" käyttäytymistä huonon käytöksen tilalle.
Liiallinen rangaistuksiin turvautuminen voi johtaa "opitun avuttomuuden" tilaan, jossa yksilö lakkaa yrittämästä kokonaan.
Vertailutaulukko
Ominaisuus
Palkinto (vahvistus)
Rangaistus
Ensisijainen tavoite
Lisäämään tai vahvistamaan käyttäytymistä
Käyttäytymisen vähentämiseksi tai tukahduttamiseksi
Tunnevaikutus
Liittyy iloon, ylpeyteen ja turvallisuuteen
Liittyy pelkoon, ahdistukseen tai kaunaan
Pitkäaikainen teho
Korkea; kehittää pysyviä tapoja ja sisäistä draivia
Alhaisempi; käytös usein palaa, kun uhka on poissa
Oppimistulos
Opettaa mitä tehdä
Opettaa, mitä ei kannata tehdä
Huomion keskipiste
Positiivinen kasvu ja toivotut toimenpiteet
Virheet ja ei-toivotut teot
Sivuvaikutukset
Lisääntynyt itseluottamus ja sitoutuminen
Lisääntynyt salailu- ja välttelytaktiikka
Yksityiskohtainen vertailu
Operantin ehdollistamisen mekanismi
Molemmat käsitteet ovat operantin ehdollistamisen, B. F. Skinnerin popularisoiman teorian, tukipilareita. Palkinnot toimivat luomalla positiivisen mielleyhtymän tehtävään, jolloin aivot haluavat toistaa syklin. Rangaistus puolestaan luo negatiivisen mielleyhtymän, joka pakottaa yksilön punnitsemaan teon kustannuksia mahdollisiin seurauksiin nähden.
Kestävyys ja tapojen muodostuminen
Palkinnot ovat yleensä parempia pitkäaikaisen käyttäytymisen muutoksen kannalta, koska ne rakentavat toimijuuden ja pätevyyden tunnetta. Vaikka rangaistus voi lopettaa vaarallisen tai ärsyttävän käyttäytymisen välittömästi, se ei usein pysy, koska henkilö ei opi, miksi käytös on väärin, vaan ainoastaan sitä, miten välttää kiinnijääminen.
Negatiivisten sivuvaikutusten riski
Runsas rangaistusten käyttö voi vahingoittaa vanhemman ja lapsen tai esimiehen ja työntekijän välistä luottamusta. Se johtaa usein "välttämisoppimiseen", jossa henkilöstä tulee asiantuntija piilottamaan virheensä sen sijaan, että hän korjaisi ne. Oikein käytettyinä palkinnot yleensä vahvistavat sidettä ja kannustavat avoimeen kommunikaatioon.
Positiiviset vs. negatiiviset variaatiot
On yleinen virhe ajatella, että "negatiivinen" tarkoittaa pahaa; psykologiassa se tarkoittaa yksinkertaisesti "vähennystä". Negatiivinen vahvistus (palkinto) voi olla kotitehtävän poistaminen, kun taas negatiivinen rangaistus voi olla lelun poistaminen. Näiden vivahteiden ymmärtäminen on avainasemassa käyttäytymistieteen tehokkaassa soveltamisessa tosielämän tilanteissa.
Hyödyt ja haitat
Palkinto
Plussat
+Rakentaa itsetuntoa
+Kannustaa luovuuteen
+Vahvistaa ihmissuhteita
+Pysyvä käyttäytymisen muutos
Sisältö
−Voi tulla kalliiksi
−Yliperustelun riski
−Vaatii kärsivällisyyttä
−Saattaa vaatia jatkuvaa päivitystä
Rangaistus
Plussat
+Nopeita tuloksia
+Selkeät rajat
+Estää vaarallisia tekoja
+Helppo toteuttaa
Sisältö
−Herättää kaunaa
−Lisää stressiä
−Ei opeta vaihtoehtoja
−Toimii vain valvottuna
Yleisiä harhaluuloja
Myytti
Negatiivinen vahvistaminen on sama asia kuin rangaistus.
Todellisuus
Tämä on psykologiassa yleisin virhe. Negatiivinen vahvistus on palkinto, koska se saa sinut tuntemaan olosi paremmaksi poistamalla jotain pahaa (kuten herätyskellon pysähtyminen, kun nouset ylös), kun taas rangaistuksen tarkoituksena on saada sinut tuntemaan olosi huonommaksi ja lopettaa jokin käyttäytyminen.
Myytti
Lasten palkitseminen kaikesta hemmotellaan.
Todellisuus
Avainasia on vahvistamisen "aikataulu". Jatkuva palkitseminen perusodotuksista voi olla haitallista, mutta palkitseva ponnistelu ja erityiset parannukset rakentavat kasvun ajattelutapaa ja selviytymiskykyä.
Myytti
Rangaistus on paras tapa opettaa kuria.
Todellisuus
Sana kuri tulee sanasta ”opetuslapsi”, joka tarkoittaa opettamista. Rangaistus pysäyttää käyttäytymisen pelon kautta, mutta todellinen kuri opitaan palkintojen ja loogisten seurausten kautta, jotka auttavat ihmistä ymmärtämään valintojensa vaikutuksen.
Myytti
Jos rangaistus ei tehoa, sitä kannattaa vain koventaa.
Todellisuus
Rangaistuksen tiukentaminen johtaa usein "umpikujaan", jossa henkilöstä tulee tunnoton tai äärimmäisen kapinallinen. Jos seuraus ei toimi, se tarkoittaa yleensä, että käytöksen taustalla olevaa motivaatiota ei ole käsitelty tai henkilöllä ei ole taitoja toimia oikein.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on kehun ja kritiikin "kultainen leikkaus"?
Psykologien, kuten John Gottmanin, tutkimukset viittaavat siihen, että 5:1-suhde on ihanteellinen terveille ihmissuhteille. Oppimisympäristössä pyri vähintään neljään positiiviseen vuorovaikutustilanteeseen jokaista korjaavaa tai rankaisevaa vuorovaikutustilannetta kohden. Tämä pitää henkilön "tunnepankkitilin" riittävän täynnä, jotta hän pystyy käsittelemään korjauksen aiheuttaman stressin pysähtymättä.
Miksi lapseni jättää rangaistukseni huomiotta?
Jos rangaistusta käytetään liian usein, lapsista tulee usein "rangaistustuntemattomia", mikä tarkoittaa, että seurauksella ei enää ole painoarvoa. Voi myös olla, että huonosta käytöksestä saama "palkinto" (kuten huomiosi) on voimakkaampi kuin antamasi rangaistus. Kokeile siirtää huomio palkitsemiseen hetkistä, jolloin he käyttäytyvät hyvin.
Mitä on positiivinen rankaiseminen yksinkertaisesti sanottuna?
Positiivinen rankaiseminen lisää tilanteeseen jotain epämiellyttävää käytöksen lopettamiseksi. Klassinen esimerkki on valmentaja, joka pakottaa joukkueen juoksemaan ylimääräisiä kierroksia, koska he olivat myöhässä harjoituksista. "Lisäät" (positiivisesti) kierroksia "vähentääksesi" (rangaistaksesi) myöhästymistä.
Voivatko palkinnot oikeasti vähentää motivaatiota?
Kyllä, tätä kutsutaan "ylioikeuttamisvaikutukseksi". Jos joku jo rakastaa harrastuksen tekemistä ja alat maksaa hänelle siitä, hän saattaa alkaa nähdä sen "työnä". Kun maksu loppuu, hän saattaa menettää kiinnostuksensa harrastukseen kokonaan, koska sisäinen ilo on korvautunut ulkoisella tapahtumalla.
Pidetäänkö 'aikalisää' rangaistuksena vai vahvistuksena?
Aikalisä on negatiivisen rangaistuksen muoto, tarkemmin sanottuna "aikalisä positiivisesta vahvistuksesta". Poistamalla lapsen hauskasta ympäristöstä tai sosiaalisesta vuorovaikutuksesta menetät oikeuden estää aikalisään johtanutta käytöstä.
Miten siirryn palkitsemisesta sisäiseen motivaatioon?
Tavoitteena on siirtyä konkreettisista palkinnoista (tarrat, lelut) sosiaalisiin palkintoihin (kehuminen, ylävitoset) ja lopulta sisäisiin palkintoihin (ylpeys, tyytyväisyys). Teet tämän korostamalla heidän onnistumisensa luonnollisia seurauksia, kuten sanomalla: "Työskentelit ahkerasti sen palapelin parissa, sinun on varmasti todella ylpeä itsestäsi!"
Toimiiko rankaiseminen työpaikalla?
Johtamisessa rangaistukset (kuten viralliset varoitukset) varmistavat yleensä vain "noudattamisen" – ehdottoman minimin ongelmien välttämiseksi. Ne harvoin varmistavat "sitoutumisen". Jotta työntekijöistä saataisiin paras mahdollinen tulos, palkinnot, kuten tunnustus, itsenäisyys ja ammatilliset kasvumahdollisuudet, ovat paljon tehokkaampia suorituskyvyn ajureita.
Mitä on "looginen seuraus" verrattuna rangaistukseen?
Looginen seuraus liittyy suoraan väärinkäytökseen (esim. jos rikot ikkunan, autat maksamaan tai korjaamaan sen). Rangaistus on usein mielivaltainen (esim. jos rikot ikkunan, et voi mennä juhliin). Loogiset seuraukset ovat yleensä tehokkaampia, koska ne opettavat vastuuta ja syy-seuraussuhdetta.
Miksi negatiivinen vahvistaminen on niin tehokasta ahdistukseen?
Ahdistusta ylläpidetään usein negatiivisen vahvistamisen kautta. Kun tunnet olosi ahdistuneeksi sosiaalisesta tapahtumasta ja päätät jäädä kotiin, ahdistuneisuutesi laskee välittömästi. Tämä "helpotus" toimii palkintona tapahtuman välttämisestä, mikä valitettavasti saa aivot todennäköisemmin valitsemaan välttämisen seuraavalla kerralla ja vangitsemaan sinut kierteeseen.
Onko mahdollista palkita jotakuta vahingossa?
Yleisesti! Jos lapsi heittää raivokohtauksen saadakseen karkkia ja annat hänelle karkkia vain lopettaaksesi äänen, olet juuri palkitssut raivokohtauksen. Sait "negatiivista vahvistusta" (ääni loppui), mutta lapsi sai "positiivista vahvistusta" (karkkia huutamisesta), mikä tekee tulevasta raivokohtauksesta lähes varmaa.
Tuomio
Käytä palkintoja ensisijaisena työkalunasi uusien taitojen kehittämiseen, tuottavuuden edistämiseen ja myönteisen ympäristön luomiseen. Säädä rankaiseminen välittömiin turvallisuusongelmiin tai tiukkojen rajojen asettamiseen, mutta yhdistä se aina palkkioon oikeasta vaihtoehtoisesta käyttäytymisestä varmistaaksesi todellisen oppimisen.