OKR:t vs. SMART-tavoitteet: strateginen linjaus kohtaa yksilöllisen tarkkuuden
Vaikka molemmat viitekehykset pyrkivät tuomaan järjestystä kaaokseen, SMART-tavoitteet toimivat henkilökohtaisen tai taktisen luotettavuuden tarkistuslistana, kun taas OKR:t toimivat tehokkaana kasvumoottorina. Niiden välillä valinta riippuu siitä, tarvitsetko suunnitelman yksittäisille tehtäville vai pohjantähden koko organisaation ohjaamiseksi kohti läpimurtoa.
Korostukset
OKR-arvot kuvaavat "minne haluamme mennä" ja SMART-arvot "mitä meidän on tehtävä".
SMART-tavoitteet asettavat realistiset tulokset etusijalle työntekijöiden moraalin suojelemiseksi.
Voit itse asiassa kirjoittaa "keskeiset tuloksesi" käyttämällä SMART-kriteerejä.
Mikä on OKR:t (tavoitteet ja keskeiset tulokset)?
Yhteistyöhön perustuva viitekehys, joka kuroa umpeen kuilun korkean tason strategian ja kunnianhimoisen, mitattavan toteutuksen välillä.
Tyypillisesti koostuu yhdestä laadullisesta tavoitteesta ja 3–5 määrällisestä avaintuloksesta.
Toimii lyhyemmillä ja ketterämmillä sykleillä, kuten 90 päivän neljännesvuosisprinteillä.
Kannustaa "kuutamoiseen" ajattelutapaan, jossa 70 % maalin onnistuminen on voitto.
Radikaali läpinäkyvä, eli kaikkien tavoitteet ovat näkyvissä koko yrityksessä.
Suunniteltu luomaan yhdenmukaisuutta eri osastojen ja toimitusjohtajan vision välillä.
Mikä on SMART-tavoitteet?
Muistisääntöihin perustuva kriteeri, jolla varmistetaan, että yksittäiset tavoitteet ovat spesifisiä, mitattavia, saavutettavia, relevantteja ja ajallisesti rajattuja.
George T. Doran esitteli sen ensimmäisen kerran vuonna 1981 julkaistussa johdon tarkasteluartikkelissa.
Keskittyy voimakkaasti saavutettavuusaspektiin korkean valmistumisasteen varmistamiseksi.
Käytetään ensisijaisesti yksilöllisiin suoritusarviointeihin ja staattiseen projektisuunnitteluun.
Ei sisällä luonnostaan sisäänrakennettua mekanismia koko tiimin yhdenmukaistamiseksi.
Usein noudattaa vuosittaista sykliä, joka on läheisesti sidoksissa perinteisiin henkilöstöarviointijärjestelmiin.
Vertailutaulukko
Ominaisuus
OKR:t (tavoitteet ja keskeiset tulokset)
SMART-tavoitteet
Ensisijainen filosofia
Kunnianhimoinen kasvu ja yhdenmukaistaminen
Selkeys ja saavutettavuus
Suoritustavoite
60–70 % (venyttelytavoitteet)
100 % (binäärinen onnistuminen)
Näkyvyys
Julkinen/koko yrityksen kattava
Yksityinen/Johtaja-työntekijä
Yhteydet
Kaskadi- ja verkkokytkentä
Eristetty tai siiloutunut
Riskinottohalukkuus
Korkea riski, korkea palkkio
Vähäriskinen, konservatiivinen
Ihanteellinen
Skaalaus ja kääntäminen
Jatkuvat tehtävät ja henkilöstöhallinto
Yksityiskohtainen vertailu
Tavoite-ero
SMART-tavoitteet on pohjimmiltaan suunniteltu menestykseen; jos et saavuta 100 %:a, et ole saavuttanut kriteerejä. OKR:t asettavat riman tarkoituksella niin korkealle, että tavoitteen täydellinen saavuttaminen on itse asiassa merkki siitä, ettet ajatellut tarpeeksi isosti. Tämä tekee OKR:istä parempia innovaatioille, kun taas SMART-tavoitteet ovat parempia ennustettaviin ja olennaisiin tehtäviin.
Linjaus vs. eristäminen
SMART-tavoite esiintyy usein tyhjiössä esimiehen ja työntekijän välillä ja keskittyy puhtaasti kyseisen henkilön tuotokseen. OKR:t ovat luonteeltaan sosiaalisia ja yhdistävät nuoremman kehittäjän päivittäisen työn toimitusjohtajan vuosittaiseen visioon. Tämä varmistaa, että jokainen osasto toimii samaan suuntaan sen sijaan, että työskentelisi ristiriitaisten tavoitteiden saavuttamiseksi.
Ketteryys ja poljinnopeus
SMART-tavoitteet asetetaan usein vuosittaisten arviointien yhteydessä ja jätetään muuttumattomiksi 12 kuukaudeksi, mikä voi olla katastrofaalista nopeasti muuttuvilla markkinoilla. OKR:t suosivat neljännesvuosittain "aseta-rata-nollaa" -rytmiä. Tämä antaa tiimeille mahdollisuuden hylätä tavoitteita, jotka eivät enää ole relevantteja, ja panostaa siihen, mikä todella toimii.
Mittausmekanismi
Vaikka molemmat käyttävät mittareita, SMART-tavoitteet yhdistävät "mitä" ja "miten" yhdeksi lauseeksi. OKR:t jakavat ne laadulliseen "tavoitteeseen" (sielu) ja määrälliseen "keskeisiin tuloksiin" (matematiikka). Tämä erottelu mahdollistaa inspiroivamman johtajuuden samalla, kun se säilyttää datan armottoman vastuullisuuden.
Hyödyt ja haitat
OKR:t
Plussat
+Edistää massiivista innovaatiota
+Luo radikaalia läpinäkyvyyttä
+Hyvin sopeutuvainen muutoksiin
+Yhdistää suuria organisaatioita
Sisältö
−Korkea oppimiskäyrä
−Vaatii vahvaa kulttuuria
−Voi tuntua ylivoimaiselta
−Helppo asettaa liikaa
SMART-tavoitteet
Plussat
+Helppo toteuttaa
+Hyvin selkeät odotukset
+Lisää yksilöllistä itseluottamusta
+Erinomainen vakituisiin rooleihin
Sisältö
−Rajoittaa luovaa ajattelua
−Edistää "varman päälle pelaamista"
−Strateginen konteksti puuttuu
−Voi vanhentua nopeasti
Yleisiä harhaluuloja
Myytti
OKR:t ovat vain SMART-tavoitteita eri nimellä.
Todellisuus
Ne eroavat toisistaan perustavanlaatuisesti tarkoitusperien osalta. SMART-tavoitteiden on oltava realistisia ja täsmällisiä, kun taas OKR-tavoitteiden on oltava aggressiivisia ja yhdenmukaisia koko yrityksen hierarkian kanssa.
Myytti
Et voi käyttää molempia samaan aikaan.
Todellisuus
Ne itse asiassa täydentävät toisiaan. Monet johtajat käyttävät OKR-malleja tiimitason strategiaan ja SMART-tavoitteita yksilön tarvitsemille ammatillisen kehityksen askeleille.
Myytti
SMART-tavoitteet sopivat paremmin pienille yrityksille.
Todellisuus
Pienet yritykset hyötyvät usein enemmän OKR-tavoitteista, koska niiden on tehtävä nopeita muutoksia. SMART-tavoitteet voivat joskus saada pienen tiimin tekemään vääriä asioita täydellisesti.
Myytti
Jos et saavuta 100 %:a OKR:stä, sinut irtisanotaan.
Todellisuus
Itse asiassa OKR-kulttuurissa on usein päinvastoin. Jos saavutat 100 % OKR-tavoitteistasi jatkuvasti, esimiehesi saattaa kertoa sinulle, että teet liikaa ja sinun on asetettava vaikeampia tavoitteita.
Usein kysytyt kysymykset
Voinko kirjoittaa keskeiset tulokseni SMART-tavoitteina?
Kyllä, ja monet asiantuntijat suosittelevat sitä. Vaikka tavoitteen tulisi olla inspiroiva ja laadullinen lausunto, sen alla olevat keskeiset tulokset hyötyvät suuresti siitä, että ne ovat tarkkoja, mitattavia ja ajallisesti sidottuja, jotta varmistetaan, ettei ole epäselvyyttä siitä, onko ne saavutettu.
Kumpi on parempi startup-yritykselle?
OKR-strategiat sopivat yleensä paremmin startup-yrityksille. Startupit menestyvät nopean kasvun ja "asioiden rikkomisen" ansiosta, mikä on linjassa OKR:n filosofian kanssa, joka perustuu venytettyihin tavoitteisiin ja neljännesvuosittaisiin pivot-muutoksiin. SMART-tavoitteet voivat joskus olla liian jäykkiä yritykselle, joka muuttaa strategiaansa muutaman kuukauden välein.
Miksi OKR keskittyy 70 %:n onnistumiseen?
”70 %:n sääntö” on suunniteltu työntämään ihmisiä ulos mukavuusalueeltaan. Jos tiedät, että sinun tarvitsee saavuttaa vain 70 % voidaksesi tulla luokitelluksi onnistuneeksi, asetat todennäköisemmin tavoitteen, joka on kaksi tai kolme kertaa suurempi kuin mitä pidät todellisuudessa mahdollisena. Tämä johtaa usein parempiin tuloksiin kuin turvallinen 100 %:n tavoite.
Ei lainkaan. SMART-tavoitteet ovat edelleen operatiivisten tehtävien, hallinnollisten roolien ja henkilökohtaisten tapojen kehittämisen kultainen standardi. Ne tarjoavat yksityiskohtaista selkeyttä, joka on välttämätöntä päivittäisessä toteutuksessa silloin, kun "ilman ennakkosuunnitelmia" ei voida pitää tarkoituksenmukaisina.
Miten OKR:t auttavat yrityskulttuurin kanssa?
Ne rakentavat luottamusta läpinäkyvyyden kautta. Kun nuorempi työntekijä näkee tarkalleen toimitusjohtajan tavoitteet, se vähentää "me vastaan he" -mentaliteettia. Jokainen ymmärtää, miten heidän tietty palapelinsä vaikuttaa kokonaisuuteen.
Mikä on SMART-tavoitteiden suurin haittapuoli?
SMART-strategian saavutettavuus voi olla kaksiteräinen miekka. Se johtaa usein inkrementalismiin, jossa työntekijät ehdottavat vain tavoitteita, jotka he varmasti pystyvät saavuttamaan, mikä voi jättää paljon hyödyntämätöntä potentiaalia pöydälle.
Kuinka monta keskeistä tulosta tavoitteella tulisi olla?
Optimaalinen piste on yleensä 3–5. Jos sinulla on vain yksi, se on todennäköisesti liian kapea; jos sinulla on kuusi tai enemmän, menetät keskittymisen. Tavoitteena on tunnistaa kriittisimmät viputekijät, jotka todistavat, että olet saavuttanut laadullisen tavoitteesi.
Onko SMARTista OKR:ään vaihtaminen vaikeaa?
Se voi olla kulttuurisesti järkyttävää. Tiimit, jotka ovat tottuneet arvioimaan 100 % hyväksytty/hylätty -asteikolla, kamppailevat usein ajatuksen kanssa, että 70 % on "hyvä". Se edellyttää johtajilta nimenomaista palkitsemista ponnisteluista ja oppimisesta, ei vain lopullisesta luvusta.
Voinko käyttää OKR:iä henkilökohtaisessa elämässäni?
Totta kai. Sinulla voi olla tavoite, kuten "Tulla terveeksi ja energiseksi ihmiseksi". Keskeiset tuloksesi voisivat olla "Juosta 16 kilometriä viikossa", "Ei sokerin saantia 20 päivänä kuukaudessa" ja "Keskimäärin 8 tuntia unta". Se muuttaa epämääräisen toiveen mitattavaksi tehtäväksi.
Korvaavatko OKR:t KPI:t?
Ei. KPI-mittarit seuraavat yrityksen terveyttä (kuten auton polttoainemittari), kun taas OKR-mittarit seuraavat matkaa (kuten GPS). Tarvitset polttoainemittarin varmistaaksesi, ettet hajoa, mutta tarvitset GPS:n tietääksesi minne olet menossa.
Tuomio
Valitse SMART-tavoitteita, kun sinun on annettava selkeät ja turvalliset ohjeet rutiinitehtäville tai yksilölliselle urakehitykselle. Ota käyttöön OKR-tavoitteita, kun organisaatiosi on tehtävä merkittävä muutos, yhdenmukaistettava useita tiimejä tai jahdattava aggressiivisia kasvutavoitteita, jotka edellyttävät riskien ottamista.