اعتماد به روند کار یعنی اینکه به برنده شدن اهمیتی نمیدهی.
در واقع به این معنی است که شما آنقدر به برنده شدن اهمیت میدهید که از حواسپرتی توسط تابلوی امتیازات خودداری میکنید و در عوض روی اقداماتی تمرکز میکنید که برنده شدن را ممکن میسازد.
این مقایسه، تنش بین پیامدگرایی، که اخلاقی بودن اعمال را بر اساس نتایج آنها ارزیابی میکند، و فلسفههای فرآیندگرا مانند رواقیگری یا تائوئیسم را بررسی میکند. در حالی که محاسبه نتایج برای تضمین موفقیت به دادهها و پیشبینی متکی است، اعتماد به فرآیند بر ارزش ذاتی سفر تأکید دارد و بر تلاش و حضور به جای مقاصد ثابت تمرکز میکند.
یک طرز فکر نتیجهگرا که اهداف نهایی، معیارها و برنامهریزی استراتژیک مورد نیاز برای دستیابی به اهداف خاص را در اولویت قرار میدهد.
روشی که صرف نظر از نتایج فوری، بر عادات روزانه، سیستمها و کیفیت عمل تمرکز دارد.
| ویژگی | محاسبه نتایج | اعتماد به فرآیند |
|---|---|---|
| تمرکز اصلی | مقصد | سفر |
| منبع انگیزه | پاداشها/نقاط عطف خارجی | استانداردها/عادتهای درونی |
| ارتباط با کنترل | تلاش برای کنترل آینده | فقط عمل فعلی را کنترل میکند |
| مدیریت شکست | به عنوان یک عقبگرد استراتژیک دیده میشود | به عنوان داده برای فرآیند دیده میشود |
| حالت روانی | آیندهنگر / آیندهنگر | حالتِ حالگرا / جریانگرا |
| مبنای تصمیم | مدلسازی پیشبینیکننده | اصول و سیستمهای اصلی |
| خطر فرسودگی شغلی | بالا (اگر نتایج با تأخیر اعلام شوند) | کم (سرعت پایدار) |
محاسبه نتایج فرض میکند که اگر دادههای کافی جمعآوری کنیم، میتوانیم آینده را مطابق میل خود تغییر دهیم. با این حال، فیلسوفانی مانند نسیم طالب استدلال میکنند که رویدادهای «قوی سیاه» نتایج پیچیده را غیرقابل پیشبینی میکنند. اعتماد به این فرآیند، این عدم قطعیت را تصدیق میکند و نشان میدهد از آنجایی که نمیتوانیم نتیجهای را تضمین کنیم، تنها حرکت منطقی ما تسلط بر اعمالی است که در حیطه فرمان مستقیم ما قرار دارند.
فیلسوف رواقی، اپیکتتوس، آموخت که نگرانی در مورد چیزهایی که خارج از قدرت ماست، اتلاف روح است. با محاسبه نتایج، ما اغلب شادی خود را به عوامل خارجی مانند تغییرات بازار یا نظرات دیگران گره میزنیم. افراد فرآیندگرا با تعریف موفقیت به عنوان «خوب انجام دادن کار» به آرامش میرسند، هدفی که میتوانند هر روز صرف نظر از آب و هوا به آن برسند.
در بسیاری از زمینهها، بهترین نتایج در واقع عوارض جانبی یک فرآیند عالی هستند. یک تیم قهرمان با خیره شدن به تابلوی امتیازات برنده نمیشود؛ آنها با تمرین شدید هر سهشنبه صبح برنده میشوند. وقتی نتایج را بیش از حد دقیق محاسبه میکنید، ممکن است برای رسیدن به هدف، از زیر کار در بروید، در حالی که اعتماد به فرآیند تضمین میکند که پایه و اساس به اندازه کافی قوی است تا پس از رسیدن به هدف، آن را حفظ کند.
محاسبه برای هماهنگی در مقیاس بزرگ، مانند ساخت یک پل یا پرتاب ماهواره، ضروری است. شما نمیتوانید صرفاً با یکپارچگی ساختاری به «فرآیند» اعتماد کنید. با این حال، در رشد شخصی یا سرمایهگذاریهای خلاقانه، فرآیند امکان «هرج و مرج منظم» را فراهم میکند، جایی که پذیرا بودن نسبت به مسیری که سفر به آن منتهی میشود میتواند منجر به نتیجهای بهتر از آنچه در ابتدا محاسبه شده بود، شود.
اعتماد به روند کار یعنی اینکه به برنده شدن اهمیتی نمیدهی.
در واقع به این معنی است که شما آنقدر به برنده شدن اهمیت میدهید که از حواسپرتی توسط تابلوی امتیازات خودداری میکنید و در عوض روی اقداماتی تمرکز میکنید که برنده شدن را ممکن میسازد.
محاسبه نتایج تنها راه حرفهای بودن است.
بسیاری از نخبهترین سازمانهای جهان، از پیکسار گرفته تا آل بلکز نیوزیلند، برای دستیابی به نتایج برتر، فرهنگ و فرآیند را بر اهداف سهماهه سختگیرانه اولویت میدهند.
شما نمیتوانید هر دو را همزمان انجام دهید.
موفقترین افراد از «فرآیندهای محاسبهشده» استفاده میکنند. آنها یک هدف (محاسبه) را انتخاب میکنند، اما سپس آن را فراموش میکنند تا کاملاً روی سیستمهای روزانه (فرآیند) مورد نیاز برای رسیدن به آن تمرکز کنند.
اعتماد به روند کار، بهانهای برای تنبلی است.
یک فرد فرآیندگرای واقعی اغلب منظمتر از یک فرد نتیجهگرا است، زیرا آنها باید حتی زمانی که هیچ پاداش فوری در انتظارشان نیست، حاضر شوند و کار خود را انجام دهند.
وقتی هزینه شکست بالاست و متغیرها قابل سنجش هستند، مانند برنامهریزی مالی یا تدارکات، از محاسبه نتیجه استفاده کنید. برای توسعه شخصی، پروژههای خلاقانه و اهداف بلندمدت که در آنها ثبات و انعطافپذیری ذهنی مهمتر از رسیدن به یک تاریخ خاص است، به این فرآیند اعتماد کنید.
این مقایسه به بررسی شکاف فلسفی میان ایدهآلیسم و ماتریالیسم میپردازد و بر این موضوع تمرکز دارد که آیا واقعیت در اساس ذهنی است یا مادی، چگونه آگاهی با جهان ارتباط دارد، و هر یک از این دیدگاهها چگونه وجود، دانش و ماهیت آنچه در نهایت وجود دارد را توضیح میدهند.
این مقایسه فلسفی، بده بستان حیاتی بین استقلال مطلق موجود در تنها بودن و امنیت عاطفی موجود در روابط را بررسی میکند. در حالی که تنهایی فضایی برای خوداندیشی عمیق و استقلال خلاقانه فراهم میکند، همراهی از طریق تجربیات مشترک و حمایت متقابل، حائلی در برابر سختیهای زندگی فراهم میکند.
این بحث فلسفی جاودانه، بده بستان ظریف بین آزادی فردی و امنیت جمعی را بررسی میکند. در حالی که آزادی، استقلال شخصی و نوآوری را تقویت میکند، امنیت نیز پایه و اساس پایدار لازم برای عملکرد جامعه را فراهم میکند. ایجاد تعادل بین این دو اغلب مستلزم یک «قرارداد اجتماعی» است که در آن مقداری استقلال با محافظت در برابر هرج و مرج مبادله میشود.
این مقایسه مرز بین دنیای کمی دادهها و دنیای کیفی احساسات را موشکافی میکند. در حالی که میتوانیم از ابزارها برای ثبت فرکانس دقیق یک صدا یا گرمای یک شعله استفاده کنیم، «وزن» درونی یک خاطره یا سوزش یک دلشکستگی فراتر از دسترس هیچ خطکش یا ترازویی باقی میماند.
این مقایسه به شکاف هستیشناختی بین دنیای عینی - چیزهایی که مستقل از افکار ما وجود دارند - و قلمرو ذهنی تخیل و ادراک میپردازد. با بررسی چگونگی فیلتر کردن واقعیت توسط مغز ما، حقیقت شگفتانگیزی را کشف میکنیم که آنچه ما «واقعی» مینامیم، اغلب ترکیبی از دادههای خارجی و مدلسازی ذهنی داخلی است.