Eztabaida bat irabaztea vs. harreman bat mantentzea
Desadostasunak sortzen direnean, bikotekideek askotan aukera baten aurrean daude: "arrazoi" dutela frogatzea edo partekatzen duten lotura babestea. Irabazteak berehalako egoa bultzatzen duen arren, askotan beste pertsonaren duintasunaren kaltetan gertatzen da, harremana zaintzeak, berriz, elkar ulertzea eta epe luzerako segurtasun emozionala lehenesten ditu, egiazki nagusi izatearen gainetik.
Nabarmendunak
Eztabaida bat irabazteak "galtzaile" bat sortzen du, eta hori pozoia da bikotekidearentzat.
Harremana mantentzeak onartzen du bi egia desberdin aldi berean existitu daitezkeela.
Lotura salbatzeko "amore ematen" duen pertsona askotan bikotekide emozionalki helduena izaten da.
Benetako garaipena bikote batek bake egoerara zenbat azkar itzul daitekeenaren arabera neurtzen da.
Zer da Eztabaida irabaztea?
Gatazkari aurre egiteko ikuspegi lehiakorra, non helburua norberaren ikuspuntua egia absolutu gisa baliozkotzea den.
Logikan, ebidentzian eta iraganeko akatsen "puntuazioak eramatean" jartzen du arreta.
Botere desoreka sortzen du, non bikotekide bat "galtzaile" bihurtzen den.
Askotan etenaldiak, bolumena igotzea edo 'beti/inoiz ez' adierazpenak erabiltzea dakar.
Beste pertsonarengan "borroka edo ihes" erantzun defentsiboa eragiten du.
Aldi baterako nagusitasun sentsazioa ematen du, baina azpiko arazoak konpondu gabe uzten ditu.
Zer da Harremana Zaintzea?
Gatazkak konpontzeko estilo kolaboratiboa, non bi kideek entzunda eta errespetatuta sentitzen diren konponbidea bilatzen den.
Eragin emozionala lehenesten du gertakarien edo logikoki zuzena izatearen gainetik.
"Ni" esaldiak erabiltzen ditu sentimenduak adierazteko, errua bota gabe.
Entzute aktiboa eta bikotekidearen esperientzia subjektiboa balioztatzea dakar.
Gatazka "bikotea arazoaren aurka" gisa tratatzen du, "ni zuen aurka" baino gehiago.
Intimitatea eraikitzen du bikotekidearen sentimenduek puntua baino garrantzi handiagoa dutela erakutsiz.
Konparazio Taula
Ezaugarria
Eztabaida irabaztea
Harremana Zaintzea
Helburu nagusia
"Zuzentasuna" izatearen baliozkotzea
Elkarrekiko ulermena eta lotura
Bazkidearen ikuspegia
Garaitu beharreko aurkari bat
Lagundu beharreko taldekide bat
Berehalako emaitza
Egoaren gogobetetasuna
Deseskalatzea eta segurtasuna
Komunikazio tresna
Eztabaida eta gurutzaketa-galdera
Enpatia eta entzute aktiboa
Epe luzerako emaitza
Erresumina eta distantzia emozionala
Konfiantza eta erresilientzia handiagoa
Arrakastaren neurketa
Beste pertsonak errua onartzen du
Bi pertsonek ulertuta sentitzen dira
Xehetasunak alderatzea
Garaipenaren ilusioa.
Harreman batean, eztabaida bat "irabaztea" paradoxa bat da; pertsona batek galtzen badu, harremanak ere galtzen du. Elkarrizketa bat menderatzen duzunean puntu bat frogatzeko, garaitutako bikotekideak askotan emozionalki atzera egiten du edo haserrea gordetzen hasten da, eta horrek azkenean babestu nahi zenuen loturaren oinarria higatzen du.
Enpatia desaktibatzeko tresna gisa
Harremana mantentzeko, "zer gertatu zen"-etik "nola sentitu ginen"-era aldatu behar da. Zure bikotekidearen sentimenduak aitortuz —nahiz eta haren logikaz ados ez egon—, haren defentsak gutxitzen dituzu, eta horrek askoz ere aukera gehiago ematen ditu bi pertsonak asebetetzen dituen konpromiso bat aurkitzeko.
'Ni vs. Zu' tranpa
Irabazteak normalean desadostasun baten xehetasun zehatzetan arreta estua jartzea dakar, askotan ikuspegi orokorra galduz. Harremana aukeratzeak atzera pauso bat ematea eta teknikoki zuzena izatea gutxitan merezi duela konturatzea dakar, maite duzun pertsona txikia, baztertua edo intelektualki behekoagoa sentiaraztearen kostua baino.
Gatazkak Konpontzeko Iraunkortasuna
Gatazka saihestezina da, baina bere izaera aldatzen da helburua kontserbazioa denean. Estres handiko proba baten ordez, eztabaida beharren azterketa partekatu bihurtzen da, arazoa berriro agertzea eragozten duen konponbide bat ahalbidetuz, gau batez desadostasuna isilarazi beharrean.
Abantailak eta Erabiltzailearen interfazea
Eztabaida irabaztea
Abantailak
+Zure ikuspuntua balioztatzen du
+Botere intelektualaren sentimenduak
+Berehalako itxiera (batentzat)
+Mugak argitzen ditu
Erabiltzailearen interfazea
−Erresumina sakona sortzen du
−Komunikazioa eten egiten du
−Segurtasun emozionala kaltetzen du
−Etorkizuneko mendekua sustatzen du
Harremana Zaintzea
Abantailak
+Konfiantza iraunkorra sortzen du
+Zaurgarritasuna sustatzen du
+Etorkizuneko gatazkak murrizten ditu
+Elkarrekiko errespetua sustatzen du
Erabiltzailearen interfazea
−Harrotasuna irenstea eskatzen du
−Denbora gehiago behar du
−"Galtzen" ari zarela senti daiteke
−Autokontrol handia eskatzen du
Ohiko uste okerrak
Mitologia
Harremana mantentzeak ate-zapal bat izatea esan nahi du.
Errealitatea
Lotura aukeratzeak ez du esan nahi zure beharrak alde batera uztea; beste pertsonari eraso egin gabe modu batean konpontzea esan nahi du. Muga batean zure posizioa mantendu dezakezu, zure adierazpenetan atsegina eta enpatikoa izaten jarraitzen duzun bitartean.
Mitologia
Eztabaidak logika hobeagoarekin irabazten dira.
Errealitatea
Eztabaida erromantikoak gutxitan izaten dira logikari buruzkoak; emozioei buruzkoak baizik. Ezin duzu kalkulu-orri bat erabili norbait minduta sentitzeari uzteko, min emozionalak ez baititu eztabaida formal baten arauak jarraitzen.
Mitologia
Irabazten ez baduzu, beste pertsonak gainetik pasako dizu.
Errealitatea
Egia esan, kontrakoa da egia. Harremanari lehentasuna emateko borondatea erakusten duzunean, bikotekide osasuntsu batek seguru sentituko da gauza bera egiteko, eta horrek lankidetza gehiago ekarriko du, gutxiago baino.
Mitologia
Arrazoia izatea da borroka bati amaiera emateko modurik onena.
Errealitatea
Beste pertsonari oker dagoela "frogatuz" borroka bat amaitzeak, askotan, gatazka lur azpian uzten du. "Irabazleak" borroka amaitu dela sentitzen du, eta "galtzaileak", berriz, bere haserrea eta mina prozesatzen hasi besterik ez da egin.
Sarritan Egindako Galderak
Zer gertatzen da %100ean arrazoia badut eta haiek oker badaude?
Frogak badituzu ere, galdetu zeure buruari: «Zuzentasuna izatea nire bikotekideak nola sentitzen duen baino garrantzitsuagoa al da?». Harreman batean, bikotekidearen esperientzia subjektiboa berez da. Beren sentimenduak baliozkotzat jotzeak ez du esan nahi haien gertaerekin ados egon behar duzunik, baina bai haien ikuspuntua axola zaizula.
Nola geldiarazi dezaket neure burua une beroan irabazten saiatzeari?
Saiatu 'pausa' teknika. Zerbait frogatu behar duzula sentitzen duzunean, arnasa sakon hartu eta galdetu: 'Puntu hau irabazteak gure harremana hobetuko al du bihar?'. Erantzuna ezezkoa bada, zure bikotekideak nola sentitzen den galdera bat egitera bideratu arreta, adierazpen bat egin beharrean.
Harremana mantentzeak esan nahi al du barkamena eskatu behar dudala ezer txarrik egin ez dudanean?
Ez duzu gezurrik esan beharrik, baina barkamena eskatu dezakezu zure ekintzen eraginagatik. «Barkatu esandakoa mindu izana» esatea ez da «Oker egin nuen esatean» esatea bezalakoa. Haien mina aitortzea da, eta hori da gatazka bat baretzeko modurik azkarrena.
Zergatik izan behar du beti arrazoia nire bikotekideak?
Askotan, arrazoia izateko premia larria segurtasun ezatik dator. 'Oker' badaude, 'txarrak' edo 'gutxiago' direla senti dezakete. Beren lehiakortasuna defentsa mekanismo bat dela ulertzeak gatazkari errukiarekin heltzen lagun zaitzake, haien suari zurearekin erantzun beharrean.
Zer da "Ni vs. Zu" araua eztabaidetan?
Esaldiak "Beti zu" esaldiaren ordez "Nik sentitzen dut" esaldiarekin hasteko ohitura da. Adibidez, "Bakarrik sentitzen naiz lanean berandu geratzen zarenean" harremana mantentzeko adierazpena da, eta "Beti lehenesten duzu lana nire gainetik" irabazteko erasoa da, eta berehala beste pertsona defentsan jartzen du.
Harreman batek iraun al dezake bi pertsonak beti irabazten saiatzen badira?
Oso zaila da. Lehia etengabeak "gatazka handiko" ingurunea sortzen du, eta horrek azkenean nekea dakar. Horrelako harremanak askotan amaitzen dira pertsona batek galtzeaz nekatzen denean eta jokoa erabat uztea erabakitzen duenean.
Nola izan dezakegu eztabaida bat "galdu" baina, aldi berean, biak "irabazi"?
Hori konpromisoaren bidez gertatzen da. Bi pertsonek beren emaitza "idealaren" zati bat uzten dutenean bakea mantentzen duen erdibide bat aurkitzeko, harremanak irabazten du. Biok "galtzen" duzue jatorrizko eztabaida, baina lotura sendoago eta malguagoa lortzen duzue.
Ongi al dago eztabaida bat irabaztea saihesteko alde egitea?
«Atsedenaldia» hartzea osasungarria da, baina geroago elkarrizketara itzultzeko ados bazaude bakarrik. Itzultzeko planik gabe alde egiteari «oztopoak jartzea» deitzen zaio, eta irabazten saiatzea bezain kaltegarria da. Erabili atsedenaldia zure egoa baretzeko, kontserbazio mentalitatearekin itzuli ahal izateko.
Epaia
Zure helburua zure egoa babestea bada, irabaztean zentratuko zara; zure helburua bizitza zoriontsua bada, harremanean zentratuko zara. Eztabaida gehienak ez dira gertakariei buruzkoak, baizik eta errespetu edo zaintza faltari buruzkoak, beraz, aukeratu zure bikotekidearen balioa berresten duen bidea.