kudeaketaproduktibitatealidergoanegozio-estrategia

Helburu Luzagarriak vs. Helburu Errealistak

Bi esparruek aurrerapena bultzatzea dute helburu, baina helburu zabalagoek mugak gainditzen dituzte itxuraz ezinezkoak diren emaitzak helburu hartuta, berrikuntza erradikala inspiratzeko. Alderantziz, helburu errealistek hazkunde egonkor eta lorgarrian jartzen dute arreta, datu historikoetan eta egungo gaitasunean oinarrituta. Horien artean aukeratzea zure lehentasuna aurrerapen eraldatzaileak diren ala momentu koherente eta fidagarria mantentzea den araberakoa da.

Nabarmendunak

Helburu luzagarriek aldaketa sistemikoa eskatzen dute, ez pertsona berberen lan gogorragoa bakarrik.
Helburu errealistak dira finantza- eta eragiketa-aurreikuspen zehatzen oinarria.
Helburu zabalak gehiegi erabiltzeak jokabide ez-etikoa ekar dezake, jendea zenbaki ezinezkoak lortzeko ahaleginetan ari baita.
«Google-ren % 70eko arauak» iradokitzen du helburu guztiak lortzeak ez zarela nahikoa anbiziotsua izatea esan nahi duela.

Zer da Helburu Luzagarriak?

Helburu handinahiak, status quo-a zalantzan jartzeko eta gaitasun estandarrak gainditzen dituzten arazoak konpontzeko sormenezko lana pizteko diseinatuta.

1990eko hamarkadako kudeaketa teorian sortuak, % 60-70eko arrakasta-tasa lortzeko % 100eko ahalegina behar dute.
Bereziki diseinatuta daude egungo prozesuen edo hobekuntza gehigarrien bidez soilik lor ezin izateko.
Arrakasta askotan "berritasunaren" araberakoa da, eta taldeek lan egiteko modu guztiz berriak asmatu behar dituzte.
Psikologikoki, 'ilargi-jaurtiketa' gisa funtzionatzen dute taldeak ikuspegi masibo eta bakar baten inguruan lerrokatzeko.
Hazkunde handiko teknologia-enpresek maiz erabiltzen dituzte merkatu azkar aldakorretan abantaila lehiakorra mantentzeko.

Zer da Helburu errealistak?

Ahalegin koherentearen eta baliabideen kudeaketa eraginkorraren bidez lortzeko pentsatutako mugarri praktikoak eta datuetan oinarritutakoak.

Helburu hauek normalean SMART irizpideetan oinarritzen dira, lorgarritasuna eta garrantzia lehenetsiz.
«Aurreikusgarritasunean» oinarritzen dira, finantza-aurreikuspen zehatza eta baliabideen esleipena ahalbidetuz.
Helburu hauek etengabe betetzeak segurtasun psikologikoa eta talde barruan maisutasun sentsazioa sortzen ditu.
Askotan errendimendu-berrikuspenekin eta hobariekin lotuta daude, itxaropen justuak adierazten dituztelako.
Lan-fluxu operatibo gehienek hauek erabiltzen dituzte langileak erre gabe entrega egonkorra bermatzeko.

Konparazio Taula

Ezaugarria	Helburu Luzagarriak	Helburu errealistak
Helburu nagusia	Berrikuntza eta aurrerapena	Koherentzia eta exekuzioa
Espero den arrakasta-tasa	% 60tik % 70era	%90etik %100era
Arrisku maila	Altua (Motibazio galtzeko potentziala)	Baxua (Segurtasun psikologiko handia)
Beharrezko baliabideak	Esanguratsua edo definitu gabea	Definitua eta esleitua
Plangintza Horizontea	Epe luzerako eraldaketa	Epe labur-ertaineko mugarriak
Kulturan duen eragina	Arriskuak hartzea sustatzen du	Erantzukizuna sustatzen du
Sari-egitura	Berezko edo goranzko joera masiboa	Ohiko errendimendu hobariak

Xehetasunak alderatzea

Lorpenaren Filosofia

Helburu zabalek "ezinezkoa" den langa ezartzeak taldea ohitura zaharrak alde batera utzi eta esponentzialki pentsatzera behartzen duela ustean oinarritzen dira. Aitzitik, helburu errealistek aurrerapen iraunkorra egungo sistemak menperatzetik eta irabazi gehigarriak egitetik datorrela suposatzen dute. Batek jauzi kuantikoa bilatzen du, eta besteak prozesuaren osotasuna baloratzen du.

Baliabideen Esleipena eta Arriskua

Helburu zabal bat kudeatzeak anbiguotasun handia dakar askotan, funtsean ROI bermaturik gabeko esperimentu bat finantzatzen ari zarelako. Helburu errealistak askoz errazagoak dira aurrekontuan sartzea, gaitasun ezagunekin eta joera historikoekin bat datozelako. Helburu errealista bat galtzen bada, normalean exekuzioan porrot bat adierazten du; helburu zabal bat galtzen bada, askotan ikasteko aukera gisa ikusten da.

Taldeengan duen eragin psikologikoa

Helburu zabalen etengabeko bilaketak "helburuen nekea" edo etengabeko porrot sentsazioa ekar dezake, kulturak % 70eko marka ospatzen ez badu. Helburu errealistek amaieraren "dopamina kolpea" ematen dute, eta hori ezinbestekoa da proiektu luzeetan morala mantentzeko. Lider onenek biak orekatzen dituzte taldeak inspiratuta mantentzeko, neke klinikora eraman gabe.

Industria desberdinetarako egokitasuna

Startup-ek eta sormen agentziek askotan helburu zabalagoetara jotzen dute merkatuak iraultzeko, non segurtasunez jokatzeak zaharkitzera eramaten duen. Alderantziz, osasungintza, hegazkingintza edo manufaktura bezalako industriek helburu errealistetan oinarritzen dira, non zehaztasuna eta fidagarritasuna negoziaezinak diren. Ez zenuke pilotu bat lurreratze sortzaile baterako "luzatzen" aritzea nahi; segurtasun helburu errealista batera iristea nahi duzu aldiro.

Abantailak eta Erabiltzailearen interfazea

Helburu Luzagarriak

Abantailak

+ Berrikuntza muturrekoa bultzatzen du
+ Ezkutuko potentziala identifikatzen du
+ Konplazentzia saihesten du
+ Pentsamendu ausarta sustatzen du

Erabiltzailearen interfazea

− Erretze arrisku handia
− Demoralizatzailea senti daiteke
− Emaitza aurreikusezinak
− Baliabide asko erabiltzen dituen

Helburu errealistak

Abantailak

+ Taldearen konfiantza sortzen du
+ Plangintza argia ahalbidetzen du
+ Laneko estresa murrizten du
+ Erantzukizuna sustatzen du

Erabiltzailearen interfazea

− Sormenaren hazkundea mugatzen du
− Geldialdira eraman dezake.
− Merkatuaren erantzun motelagoa
− 'Sandbagging' sustatu dezake

Ohiko uste okerrak

Mitologia

Helburu zabala lan gehiagorekin lotutako helburu errealista bat besterik ez da.

Errealitatea

Hau nekearen errezeta bat da. Benetako helburu aurreratu batek lana egiteko moduan oinarrizko aldaketa bat eskatzen du, ez bakarrik dauden zereginen bolumena handitzea.

Mitologia

Helburu luzea galtzea errendimendu eskasaren seinale da.

Errealitatea

Erakunde osasuntsuetan, helburu nagusi baten % 60-70 lortzea arrakasta handitzat hartzen da. % 100era iristen bazara, ziurrenik helburua ez zen nahikoa anbiziotsua benetako helburu nagusi bat izateko.

Mitologia

Helburu errealistak motibaziorik gabeko taldeentzat dira.

Errealitatea

Helburu errealistak ezinbestekoak dira zehaztasuna derrigorrezkoa den arrisku handiko inguruneetarako. Argiak piztuta mantentzen eta bezeroak pozik mantentzen laguntzen dute, "luzaketa" beste nonbait gertatzen den bitartean.

Mitologia

Bata edo bestea aukeratu behar duzu zure enpresa osoarentzat.

Errealitatea

Erakunde arrakastatsu gehienek ikuspegi hibridoa erabiltzen dute, egonkortasunerako "zoruko" helburu errealistak eta hazkunderako "sabai" helburu luzagarriak ezarriz.

Sarritan Egindako Galderak

Nola jakin dezaket helburu bat "luzapen" bat den edo errealista ez den?

Helburu zabala erronka bat da, baina teorian posible da metodo berri bat aurkitzen bada. "Errealista" bihurtzen da arrakastarako bide logikorik ez dagoenean berrikuntzarekin ere, edo hasteko beharrezko baliabideak falta direnean. Taldeak ilusioz eta beldur pixka batekin erreakzionatzen badu, gehiegizkoa da; berehalako apatia eta haserrea sentituz erreakzionatzen badute, ziurrenik errealista ez da izango.

Helburu luzagarriek iruzurra edo portaera ez-etikoa ekar dezakete?

Bai, ikerketa esanguratsuak daude erakusten dutenez, sariak helburu ezinezkoei lotuta daudenean, langileek lasterbideak har ditzakete edo datuak manipulatu porrotaren itxura saihesteko. Horregatik, helburu handiak gutxitan lotu behar dira zuzenean oinarrizko ordainsariarekin. Ikaskuntzan eta aurkikuntzan zentratu behar dira, "kostu guztietan zenbakia lortzea" baino.

Hobe da SMART helburuak ala luzapen helburuak erabiltzea?

Hauek ez dira elkarren artean baztertzaileak. SMART helburuak (Espezikoak, Neurgarriak, Lorgarriak, Garrantzitsuak, Denbora-mugatuak) dira helburu errealistak lortzeko esparrurik onena. Hala ere, helburu luzatu bat lortzeko, nahita kendu dezakezu SMART akronimoaren 'Lorgarria' zatia, taldeak balaztak askatzen direnean zer egin dezakeen ikusteko. Erabili SMART zure ogi eta gurina gisa, eta luzatu zure etorkizunerako.

Zenbatetan ezarri beharko lituzke talde batek helburu gehigarriak?

Hobe da hauek urtean behin edo bitan mugatzea, edo agian hiruhileko bakoitzeko ekimen garrantzitsu bat. Energia emozional eta kognitibo handia behar dutenez, helburu gehiegi aldi berean izateak "gerra laino" bat sortzen du, non ezer ez den benetan amaitzen. Pentsa itzazu oktano handiko erregai gisa: bikaina lasterketa baterako, baina ez zenuke egunero supermerkatura joateko erabiliko.

Zein da %70eko arrakastaren araua?

Google bezalako enpresek beren OKR (Helburuak eta Emaitza Gakoak) sistemaren bidez ezagun egin dute % 70eko araua, eta horrek iradokitzen du zure helburuen % 100era iristen ari bazara, ez duzula nahikoa helburu altua lortzen ari. Helburu zabal baten puntu egokia % 60 eta % 80 artean egotea da, eta horrek adierazten du posible zenaren mugak gainditu dituzula erabat huts egin gabe.

Nola igarotzen naiz helburu errealistatik helburu zabalagoetara?

Hasi urteetan zehar berdin mantendu den prozesu bat identifikatuz. Galdetu taldeari: "Hau denboraren erdian edo aurrekontuaren % 10arekin egin beharko bagenu, nola egingo genuke?". Galdera aldaketa honek "gehigarrizko" mentalitatetik "luzapeneko" mentalitatera behartzen ditu. Ziurtatu segurtasun sare bat eskaintzen duzula, erantzuna aurkitzen ez baduzu, zigorrik ez jasotzeko.

Helburu luzagarriek banakakoentzat edo taldeentzat bakarrik balio al dute?

Banakoentzat funtziona dezakete, baina autodiziplina maila altua eta hazteko mentalitatea eskatzen dute. Pertsona batentzat, helburu handi bat sei hilabetetan hizkuntza berri eta zail bat ikastea izan daiteke. Garrantzitsua da norbanakoak aitortzea bidaia eta lortutako trebetasunak direla benetako saria, nahiz eta denbora-tarte horretan erabateko jariakortasuna lortu ez.

Zer paper jokatzen du lidergoak helburu errealistetan eta helburu zabaletan?

Lidergoak helburu zehatzetarako "zergatik" azaldu behar du, eta helburu errealistetarako "nola". Helburu errealistetarako, liderrek tresnak eman eta oztopoak kentzen dituzte. Helburu zehatzetarako, liderrek segurtasun psikologikoa eman behar dute, taldeak bere lana segurua dela jakin dezan ziurtatuz, esperimentu handinahiak nahi den emaitza ematen ez badu ere.

Epaia

Erabili helburu errealistak eguneroko eragiketetarako eta negozio-funtzio nagusietarako, non fidagarritasuna errege den. Gorde helburu handiak proiektu berezietarako edo hiruhilekoko "ilargi-jauzietarako", non helburua negozioak egiteko modu berri bat aurkitzea den, laukitxo bat markatu beharrean.