Emaitzetan oinarritutako OKRak vs. irteeratan oinarritutakoak: Balioa neurtzea vs. Bolumena neurtzea
Emaitzetan oinarritutako OKRetatik emaitzetan oinarritutakoetara igarotzeak zereginak markatze hutsetik negozio-balio ukigarria ematera igarotzea adierazten du. Emaitza OKRek jardueren amaiera kontrolatzen duten bitartean, emaitzen OKRek jarduera horiek bezeroengan eta enpresaren azken emaitzan duten benetako eraginean jartzen dute arreta.
Nabarmendunak
Emaitzak 'helmugari' buruzkoak dira, eta irteerak, berriz, 'ibilgailuari'.
Enpresa askok huts egiten dute OKRetan, 'egin beharrekoen zerrendak' idazten dituztelako besterik gabe.
Emaitzen OKR-ek datuen heldutasun handiagoa behar dute behar bezala jarraitzeko.
Talde batek bere irteera-helburu guztiak lor ditzake eta hala ere negozioa itxi.
Zer da Emaitzetan Oinarritutako OKRak?
Negozioarentzat edo bezeroentzat sortutako aldaketa edo balio neurgarrian oinarritzen diren helburuak.
Proiektu baten "zertarako" baino gehiago, "zertarako" arreta jartzen du.
Taldeei autonomia ematen die taktikak aldatzeko helburua lortzeko.
Giza portaeran edo negozio-metriken aldaketen bidez neurtua.
Zailagoa idaztea, baina askoz eraginkorragoa hazkundea bultzatzeko.
Adibide gisa, atxikipen handiagoa, churn txikiagoa edo NPS handiagoa daude.
Zer da Irteeretan oinarritutako OKR-ak?
Zeregin, entregagarri edo proiektuaren mugarri espezifikoen burutzapena kontrolatzen duten helburuak.
Errazagoak dira jarraitzeko, bitarrak direlako (eginda edo egin gabe).
Proiektu berri baterako talde batek oinarrizko daturik ez duenean erabiltzen da normalean.
«Ezaugarri-fabrikak» sor ditzake, non lana egiten den baina baliorik sortzen ez den.
Emaitza baino gehiago, sortutako lan-bolumenari erreparatzen dio.
Adibide gisa, 'Abiarazi aplikazioa' edo 'Idatzi 10 blog argitalpen' daude.
Konparazio Taula
Ezaugarria
Emaitzetan Oinarritutako OKRak
Irteeretan oinarritutako OKR-ak
Oinarrizko galdera
Balioa sortu al dugu?
Zeregina amaitu al dugu?
Taldearen Autonomia
Altua (Helburura nola iritsi erabaki)
Baxua (Ibilbide-orri bati jarraitu)
Porrotaren arriskua
Eragin faltaren arabera neurtua
Epea galduta neurtuta
Malgutasuna
Piboteak sustatzen dira
Planari eusten dio.
Ezartzeko zailtasuna
Zaila (Analisi sakona behar du)
Erraza (Lanen zerrenda)
Negozioen eragina
Altua eta zuzena.
Zeharkakoa edo ezezaguna
Xehetasunak alderatzea
Eraginkortasun Tranpa
Irteeretan oinarritutako OKR-ek aurrerapen sentsazio faltsua sortzen dute askotan. Talde batek bost funtzio berri (irteera) arrakastaz abiarazi ditzake, baina funtzio horietako batek ere ez badu bezero baten arazoa konpontzen edo diru-sarrerak handitzen, ahalegina alferrik galdu da funtsean. Emaitzetan oinarritutako OKR-ek horren aurka babesten dute arrakasta-neurria benetako emaitza bihurtuz, ez lana bera.
Taldea ahalduntzea
Lider batek emaitzetan oinarritutako OKR bat ezartzen duenean, taldeari esaten ari zaio: "Zuregan konfiantza dut irtenbidea aurkituko duzula". Autonomia honek berrikuntza sustatzen du, taldea ez baitago zeregin-zerrenda zehatz bati lotuta. Aitzitik, emaitzetan oinarritutako OKR-ek motibazioa gal dezakete, profesional oso kualifikatuak kontrol-zerrenda bat jarraitzen duten agindu-hartzaile bihurtzen baitituzte.
Portaera Aldaketa Neurtzea
Emaitzetan oinarritutako OKR bikain baten ezaugarria portaeran aldaketa da. Prestakuntza programa baten "emaitza" jarraitu beharrean, "emaitza" jarraitzen duzu: agian laguntza-txartelen % 20ko murrizketa edo salmenta-eraginkortasunaren % 15eko igoera. Horrek bermatzen du prestakuntza ez dela berez gertatu, baizik eta benetan funtzionatu duela.
Noiz erabili bakoitza
Emaitzetan oinarritutako urrezko estandarra den arren, emaitzetan oinarritutako OKR-ak ez dira beti txarrak izaten. Talde batek ekimen berri bat abiarazten badu eta emaitza aurreikusteko datu historikorik ez badu, 'MVP abiarazi' bezalako emaitzetan oinarritutako helburu bat ezartzeak beharrezko egitura eman diezaioke. MVP argitaratu ondoren, berehala aldatu beharko lirateke emaitzetan oinarritutako metriketara.
Abantailak eta Erabiltzailearen interfazea
Emaitzetan Oinarritutako
Abantailak
+ROI maximizatzen du
+Taldearen morala igotzen du
+Bezeroengan zentratzen da
+Arintasuna sustatzen du
Erabiltzailearen interfazea
−Zailagoa definitzen.
−Datu hobeak behar ditu
−Atzerapen adierazleak
−Beldurgarria izan daiteke.
Irteeran oinarritutako
Abantailak
+Oso erraza da jarraitzea
+Itxaropen argiak
+Ona talde berrientzat.
+Kudeatzeko erraza.
Erabiltzailearen interfazea
−"Lanpetuta" sustatzen du
−Balioaren bermerik ez
−Sormena oztopatzen du
−"Zergatik" alde batera uzten du
Ohiko uste okerrak
Mitologia
OKR guztiak lehen egunetik emaitzetan oinarrituta egon behar dira.
Errealitatea
Oinarrizko neurririk ez baduzu oraindik, ezinezkoa da emaitza errealista bat ezartzea. Kasu bakan hauetan, irteera-helburu batek emaitzak geroago neurtzeko beharrezko oinarria eraikitzen laguntzen dizu.
Mitologia
Irteerak Emaitza Nagusien berdinak dira.
Errealitatea
Hau ohiko akatsa da. Emaitza Nagusia irteeraren *emaitza* izan beharko litzateke. Webgune bat abiaraztea irteera bat da; webgune horretara 10.000 bisitari lortzea da Emaitza Nagusia (emaitza).
Mitologia
Emaitzen OKR-ak salmenta eta marketinerako soilik dira.
Errealitatea
Ingeniaritza, Giza Baliabide eta Lege Taldeek emaitzetan oinarritutako helburuak erabil ditzakete. Adibidez, Giza Baliabideek 'Langileen Atxikipenean' (emaitza) jar dezakete arreta, 'Egindako ekitaldi sozialen kopuruan' (irteera) baino gehiago.
Mitologia
Emaitzen jarraipenak denbora gehiegi behar du.
Errealitatea
Konfiguratzeak hausnarketa gehiago eskatzen duen arren, epe luzera denbora aurrezten duzu inork benetan nahi edo behar ez dituen funtzioak sortu edo proiektuak exekutatu beharrik ez duzulako.
Sarritan Egindako Galderak
Nola bihurtzen dut irteera bat emaitza batean?
Galdetu 'Eta zer?' edo 'Zer gertatzen da hau egin ondoren?' Zure emaitza 'Ezaugarri berri bat kaleratu' bada, galdetu 'Eta zer?' Erantzuna izan liteke 'Bezeroek % 30 azkarrago egin dezaten ordainketa'. Abiadura handitze hori zure emaitzetan oinarritutako Emaitza Nagusia da.
Zergatik dituzte talde gehienek arazoak emaitzetan oinarritutako OKR-ekin?
Jende gehiena zereginetan pentsatzera baldintzatuta dago, kontrol-zerrendek dopamina dosia ematen baitute. Emaitzetara igarotzeak ziurgabetasunera eta emaitzen erantzukizunera aldaketa mentala eskatzen du, eta hori deserosoa izan daiteke eraiki behar dutena esaten ohituta dauden taldeentzat.
'Mugarri OKRak' irteerako OKRak besterik ez al dira?
Oro har, bai. Mugarriek zerbait amaitzen den uneak jarraitzen dituzte. Mugarriak proiektuen kudeaketarako lagungarriak diren arren, ez dira benetako OKRak, ez baitute deskribatzen enpresak mugarri hori lortutakoan jasotzen duen onura.
Zer da emaitzetan 'Atzeratua' eta 'Aurreratua' adierazlea?
Adierazle atzeratua azken emaitza da, urteko diru-sarrerak bezala. Adierazle nagusi bat bide onetik zoazela adierazten duen seinale da, asteroko erabiltzaile aktiboak bezala. Emaitza oneko OKR-ek askotan adierazle nagusietan jartzen dute arreta, 90 eguneko ziklo batean eragin diezaiekezulako.
Talde batek irteerako eta emaitzen OKRak izan ditzake?
Posible da, baina arriskutsua. Askotan, emaitzetan oinarritutako helburuek jasoko dute arreta guztia, errazagoak direlako burutzen, eta emaitzetan oinarritutako lan zaila hurrengo hiruhilekora atzeratzen da. Hobe da emaitza-helburu sendo bat izatea, 3-5 emaitzetan oinarritutako Emaitza Gakorekin.
Hau Agile software garapenari aplikatzen al zaio?
Noski. Agile metodoa emaitzetan oinarritutako pentsamendurako diseinatuta dago. "Irteera" bide-orri zurrun bati jarraitu beharrean, Agile taldeek emaitzak erabiltzen dituzte atzeratutako lanen zein istorio eraikitzea merezi duten zehazteko, ematen duten balioaren arabera.
Zer gertatzen da gure emaitza lortzen ez badugu baina lan guztia egin badugu?
Hau ikasteko aukera izugarria da. Zure hipotesia —egin duzun lanak emaitza horretara eramango zaituela— okerra zela frogatzen du. Emaitzetan oinarritutako kultura batean, hau ez da zigortzeko "hutsegitea", zure estrategia aldatzeko seinalea baizik.
Nola neurtzen dituzu barne/plataforma talde baten emaitzak?
Barne taldeek beste sailak bezero gisa tratatu beharko lituzkete. Haien emaitzak "Garatzaileen hedapen-abiadura" edo "Sistemaren funtzionamendu-denbora" izan daitezke, eta hauek emaitza baliotsuak dira enpresaren gainerakoarentzat, "Zerbitzariak berritu" besterik ez izan beharrean.
Epaia
Emaitzetan oinarritutako OKR-ak aukeratu negozioaren benetako hazkundea bultzatu eta zure taldeei arazoak konpontzeko gaitasun sortzailea eman nahi diezunean. Erabili emaitzetan oinarritutako OKR-ak neurriz, batez ere hasierako faseko proiektuetarako edo zeregin operatiboetarako, non zereginaren eta balioaren arteko lotura % 100ean frogatuta dagoen dagoeneko.