Comparthing Logo
äritegevusedglobaalne strateegiakulude haldaminejuhtimine

Allhange vs offshore'imine

Kuigi sageli kasutatakse seda sünonüümidena, viitab allhange kolmanda osapoole palkamisele konkreetsete ärifunktsioonide täitmiseks, samas kui välismaale viimine hõlmab sisemiste toimingute viimist teise riiki, et saada kasu madalamatest kuludest. Selle erinevuse mõistmine on oluline juhtide jaoks, kes otsustavad, kas delegeerida ülesandeid välistele ekspertidele või laiendada oma globaalset jalajälge.

Esiletused

  • Allhange seisneb töö tegemise delegeerimises, samas kui offshore'i puhul on oluline määrata, kus töö toimub.
  • Tegevuse välismaale viimine võimaldab teil luua pühendunud globaalse meeskonna, mis elab ja hingab teie ettevõtte kultuuri.
  • Allhange annab kohese juurdepääsu tipptehnoloogiale ja spetsialiseerunud talentidele, keda te endale lubada ei saaks.
  • Kõige keerulisem ärimudel on „Offshore Outsourcing”, mis ühendab mõlemad välismaise kolmanda osapoole palkamise kaudu.

Mis on Allhange?

Praktika, mille kohaselt tellitakse teatud tööd või teenused alltöövõtjalt, selle asemel et nendega ettevõttesiseselt tegeleda.

  • Ligi 54% ettevõtetest kasutab klientidega ühenduse võtmiseks kolmanda osapoole tugimeeskondi.
  • Allhangete peamine ajend on sageli pigem spetsiifiline oskusteave kui lihtsalt kulude kokkuhoid.
  • Seda saab teha kohapeal (onshoring), lähedal (nearshoring) või rahvusvaheliselt (offshoring).
  • Tavaliselt tellitakse teenuseid allhanke korras IT-teenuste, personalijuhtimise ja hoonehalduse sektorite hulka.
  • Teenusetaseme lepingud (SLA-d) reguleerivad tavaliselt allhanke korras pakutavate ülesannete kvaliteeti ja täitmist.

Mis on Välismaal tegutsemine?

Äriprotsessi või osakonna üleviimine välisriiki, säilitades samal ajal sisemise omandiõiguse ja kontrolli.

  • Välismaal tegutsemist motiveerivad peamiselt riikidevahelised tööjõukulude ja maksude märkimisväärsed erinevused.
  • Erinevalt allhankest jäävad välismaale viidud tegevused tavaliselt emaettevõtte juriidilise isiku osaks.
  • Populaarsed sihtkohad tootmise offshore'imiseks on India, Filipiinid ja mitmed Ida-Euroopa riigid.
  • See võimaldab ettevõtetel säilitada ööpäevaringset „päikese järgimise” töövoogu eri ajavööndites.
  • Tegevuse välismaale viimine eeldab rahvusvaheliste tööõiguse ja kultuuriliste nüansside sügavat mõistmist.

Võrdlustabel

FunktsioonAllhangeVälismaal tegutsemine
PõhifookusKes teeb tööd? (Kolmas osapool)Kus tööd tehakse? (Välismaal)
OmandiõigusVäline tarnijaEttevõtte sisemine filiaal
Esmane motivatsioonEkspertiis ja paindlikkusTööjõukulud ja maksutõhusus
OperatiivjuhtimineMadal (tarnija haldab personali)Kõrge (ettevõte juhib töötajaid)
RiskiprofiilTarnija sõltuvusGeopoliitiline ja regulatiivne risk
Lepingu tüüpTeenuspõhine lepingEttevõtte sisemine struktuur

Üksikasjalik võrdlus

Kontroll ja järelevalve

Allhanke korral ostate sisuliselt valmis tulemuse; tarnija haldab inimesi, koolitust ja igapäevast töövoogu. Välismaalt tellimine on palju praktilisem, kuna välismaise kontori töötajad on endiselt teie töötajad. See tähendab, et välismaalt tellimine annab teile täieliku kontrolli ettevõtte kultuuri ja kvaliteedistandardite üle, kuid asetab ka juhtimiskoorma otse teie õlgadele.

Kulustruktuurid

Allhange muudab püsikulud muutuvkuludeks, võimaldades teil maksta ainult vajalike teenuste eest siis, kui neid vajate. Tegevuse välismaale viimine hõlmab aga tavaliselt suuri püsikuludega seotud investeeringuid, näiteks välismaiste kontorite avamine ja rahvusvahelise õigusnormide järgimisega tegelemine. Kuigi tegevuse välismaale viimine pakub suuremat pikaajalist kokkuhoidu suuremahulise tööjõu pealt, on allhange sageli eelarvesõbralikum spetsialiseeritud või lühiajaliste projektide puhul.

Ekspertiis vs. teostus

Ettevõtted tellivad tavaliselt teenuseid alltöövõtjalt, kuna neil puuduvad sisemised oskused ülesannete täitmiseks kõrgel tasemel, näiteks spetsialiseeritud küberturvalisuse või õigusnõustamise valdkonnas. Tegevuste allhankimine ei seisne niivõrd puuduvate oskuste leidmises kuivõrd suure hulga kvalifitseeritud tööjõu leidmises konkurentsivõimelisema hinnaga. Üks otsib partneri ajupotentsiaali, teine aga otsib oma tegevuse jaoks tõhusamat geograafilist asukohta.

Suhtlus ja kultuur

Allhankepartnerid on professionaalsed teenusepakkujad, kes on harjunud klientidega suhtlemisel lünki ületama. Teenuste välismaale viimine toob kaasa olulisi sisemisi väljakutseid, näiteks meeskondade juhtimine 12-tunniste ajavöönditega ja kultuuripühade või tööstiilidega kohanemine. Edukas välismaale viimine nõuab tugevat sisekommunikatsiooni strateegiat, et tagada kaugkontori tundumine peakorteri tõelise osana.

Plussid ja miinused

Allhange

Eelised

  • +Juurdepääs tipptalentidele
  • +Kiirem turule jõudmise aeg
  • +Skaleeritav nõudmisel
  • +Väiksemad üldkulud

Kinnitatud

  • Võimalik kvaliteedilangus
  • Tarnijaga seotuse oht
  • Varjatud teenustasud
  • Vähem sisemist õppimist

Välismaal tegutsemine

Eelised

  • +Tohutu tööjõu kokkuhoid
  • +Täielik operatiivne kontroll
  • +24/7 majandustsükkel
  • +Juurdepääs uutele turgudele

Kinnitatud

  • Kõrged seadistuskulud
  • Geopoliitilised riskid
  • Keelebarjäärid
  • Keerukas õigusnormide järgimine

Tavalised eksiarvamused

Müüt

Allhange ja offshore'imine on sama asi.

Tõelisus

Need on erinevad mõisted, mis võivad kattuda. Saate teenuse tellida mõnelt teisel pool tänavat asuvalt ettevõttelt (onshoring) või saate selle oma filiaali teise riiki suunata ilma kolmanda osapoole tarnijat kaasamata.

Müüt

Välismaalt tellimine toob alati kaasa halva kvaliteedi.

Tõelisus

Paljud globaalsed tehnoloogiahiiud viivad oma teadus- ja arendustegevuse Indiasse või Poolasse just seetõttu, et nendes piirkondades on uskumatult palju doktorante ja tippinsenere. Kvaliteet sõltub juhtimisest, mitte ainult geograafiast.

Müüt

Ainult suured korporatsioonid saavad endale lubada välismaale kolimist.

Tõelisus

Kaasaegsed registreeritud tööandja (EOR) teenused võimaldavad nüüd väikeettevõtetel palgata töötajaid teistes riikides seaduslikult ja taskukohaselt ilma oma välismaiseid juriidilisi isikuid loomata.

Müüt

Allhange on lihtsalt viis kohalike töötajate vallandamiseks.

Tõelisus

Kuigi seda saab kasutada kulude kokkuhoiuks, tellivad paljud ettevõtted mitte-põhitegevused, näiteks palgaarvestuse või IT-hoolduse, alltöövõtjalt, et kohalikud töötajad saaksid keskenduda strateegilisele tööle, mis tegelikult ettevõtet kasvatab.

Sageli küsitud küsimused

Mis on allhanke suurim risk?
Kõige olulisem risk on institutsionaalsete teadmiste ja kontrolli kadumine. Kui protsessi haldab kolmas osapool, ei õpi teie sisemine meeskond enam seda tegema. Kui tarnija lõpetab tegevuse või tõstab hindu märkimisväärselt, võite sattuda haavatavasse olukorda, kus te ei saa seda funktsiooni hõlpsalt ettevõttesiseselt tagasi tuua.
Kumb on intellektuaalomandi kaitsmiseks parem?
Intellektuaalomandi kaitsmiseks on allhanke korras andmete ja kujunduste üleandmine üldiselt turvalisem, kuna töötajad on teie enda töötajad ja neile kehtivad teie sisemised turvaprotokollid. Allhanke korras annate oma andmed või kujundused üle teisele ettevõttele, millel võivad olla oma (potentsiaalselt nõrgemad) turvastandardid või mis võib isegi teie konkurentidega koostööd teha.
Mida tähendab selles kontekstis „lähimaale paigutamine”?
Lähiümbruses tegutsemine on vahepealne variant kohaliku allhanke ja välismaale viimise vahel. See hõlmab töö viimist naaberriiki, kus on sarnane ajavöönd ja kultuur – näiteks USA ettevõte kolib tegevuse Mehhikosse või Ühendkuningriigi ettevõte Portugali. See pakub sarnast kulude kokkuhoidu välismaale viimisega, kuid palju lihtsama reisimise ja suhtlemisega.
Kuidas mõjutab tootmise välismaale viimine ettevõtte brändi kuvandit?
See võib olla kahe teraga mõõk. Mõned kliendid reageerivad tootmise välismaale viimisele negatiivselt, kuna nad tajuvad töökohtade kaotust kodus või on mures teenuse kvaliteedi pärast. Paljud globaalsed kaubamärgid kasutavad aga tootmise välismaale viimist, et pakkuda ööpäevaringset tuge, mis muidu poleks rahaliselt võimalik, ja mis hea juhtimise korral võib kliendikogemust tegelikult parandada.
Kas allhange aitab ettevõtte skaleeritavust parandada?
Absoluutselt. Allhange on üks kiiremaid viise laienemiseks, sest te ei pea läbima aeglast värbamis-, intervjueerimis- ja individuaalsete töötajate sisseelamisprotsessi. Saate lihtsalt allkirjastada lepingu „10 lisaagendi” või „50 lisatunni arendustöö” kohta ja see võimekus on peaaegu kohe olemas.
Mis on registreeritud tööandja (EOR)?
EOR on kolmanda osapoole organisatsioon, mis aitab ettevõtetel tegutseda välismaal ilma juriidilise jamata. Nad palkavad teie nimel välisriigis töötajad, tegeledes kõigi kohalike maksude, hüvitiste ja tööõigusega. See võimaldab teil hallata töötajate igapäevast tööd, samal ajal kui EOR tegeleb administratiivse "tagaotsaga" selles riigis.
Miks on Filipiinid parim valik välismaale viimiseks?
Filipiinid on väga populaarsed tänu oma kõrgele inglise keele oskusele, kultuurilisele kooskõlale lääneriikidega ja valitsusele, mis toetab aktiivselt äriprotsesside allhanke (BPO) valdkonda. See muudab ülemineku lääne ettevõtetele palju sujuvamaks võrreldes riikidega, kus on suuremad keelebarjäärid.
Kas ma saan mõlemat korraga teha?
Jah, paljud suured organisatsioonid kasutavad nn mitme hankija strateegiat. Nad võivad oma põhilise tarkvaraarenduse delegeerida oma meeskonnale Indias (offshore-teenused), samal ajal kui koristus- ja turvateenused tellivad kohalikult ettevõttelt (offshore-teenused) ja klienditoe Filipiinidel asuvalt tarnijalt (offshore-teenuste osutamine).

Otsus

Valige allhange, kui vajate konkreetse projekti eksperdite poolt teostatavat ilma suurema hulga töötajate haldamisega seotud peavaluta. Valige allhange, kui soovite laiendada suurt osakonda, näiteks kliendituge või teadus- ja arendustegevust, säilitades samal ajal täieliku kontrolli tegevuse üle ja vähendades oluliselt pikaajalisi tööjõukulusid.

Seotud võrdlused

Aktsiaoptsioonid vs töötajate hüvitised

Töötajate hüvitised pakuvad kohest turvalisust ja käegakatsutavat väärtust kindlustuse ja vaba aja kaudu, toimides standardse hüvituspaketi alustalana. Seevastu aktsiaoptsioonid kujutavad endast spekulatiivset pikaajalist rikkuse loomise vahendit, mis annab töötajatele õiguse osta ettevõtte aktsiaid fikseeritud hinnaga, sidudes nende rahalise tasu otse ettevõtte turuleduga.

Aktsionär vs. sidusrühm: peamiste erinevuste mõistmine

Kuigi need terminid kõlavad märkimisväärselt sarnaselt, esindavad nad kahte põhimõtteliselt erinevat viisi ettevõtte vastutuse vaatlemiseks. Aktsionär keskendub finantsomandile ja tuludele, samas kui sidusrühm hõlmab kõiki, keda ettevõtte olemasolu mõjutab, alates kohalikest elanikest kuni pühendunud töötajate ja globaalsete tarneahelateni.

Algkapitali investeerimine vs riskikapital

See võrdlus analüüsib kompromisse ettevõtte isefinantseerimise ja väliste institutsionaalsete investeeringute otsimise vahel. See hõlmab iga variandi mõju asutajate kontrollile, kasvutrajektooridele ja finantsriskile, aidates ettevõtjatel kindlaks teha, milline kapitalistruktuur on kooskõlas nende pikaajalise visiooniga.

Allhange vs ettevõttesisene

See võrdlus hindab strateegilisi kompromisse tegevuse juhtimise vahel sisemise personaliga võrreldes ülesannete delegeerimisega välistele kolmandatele osapooltele. See uurib kriitilisi tegureid, nagu pikaajaline kulutõhusus, kvaliteedikontroll, kultuuriline kooskõla ja võime ressursse kiiresti skaleerida kõikuvas turul.

Ärieetika vs ettevõtte sotsiaalne vastutus

Kuigi ärieetikat ja ettevõtte sotsiaalset vastutust kasutatakse sageli sünonüümidena, esindavad need ettevõtte vastutuse erinevaid tasandeid. Eetika keskendub sisemisele moraalsele kompassile, mis juhib üksikisikute ja ettevõtte otsuseid, samas kui ettevõtte sotsiaalne vastutus viitab ettevõtte väljapoole suunatud tegevustele, mis on suunatud ühiskonnale, keskkonnale ja kohalikule kogukonnale struktureeritud algatuste kaudu.