Raha kulutamise otsustamine taandub sageli valikule kogukonna juurte ja ettevõtte efektiivsuse vahel. Kohalikud ettevõtted pakuvad ainulaadseid ja isikupärastatud kogemusi, mis hoiavad rikkuse naabruskonnas, samas kui riiklikud ketid pakuvad ületamatut järjepidevust ja madalamaid hindu tänu tohutule mastaabisäästule. Nende kompromisside mõistmine aitab tarbijatel oma kulutusi isiklike prioriteetidega kooskõlastada.
Esiletused
Kohalikud poed hoiavad kogukonnas umbes kolm korda rohkem raha kui ketid.
Riiklikud ketid pakuvad kõrge inflatsiooniga perioodidel palju suuremat hinnastabiilsust.
Väikeettevõtted vastutavad kahe kolmandiku eest kõigist USA-s loodud uutest töökohtadest.
Ketid pakuvad reisijatele ja võõrastes piirkondades viibijatele tuttavlikku „turvavõrku”.
Mis on Kohalikud ettevõtted?
Iseseisvalt omatud ja hallatavad asutused, mis teenindavad tavaliselt kindlat geograafilist kogukonda ja peegeldavad kohalikku kultuuri.
Uuringud näitavad, et ligikaudu 48% kohalike jaemüüjate tuludest ringleb kohalikus majanduses uuesti.
Nad hangivad tooteid sageli lähedalasuvatelt tarnijatelt, luues spetsialiseeritud piirkondliku tarnevõrgu.
Omanikud on tavaliselt kogukonna elanikud, mistõttu on neil suurem tõenäosus toetada kohalikke heategevusorganisatsioone.
Tootevalikuid kureeritakse sageli naabruskonna erimaitse põhjal.
Klienditeenindus on pigem personaalsem ja töötajad tunnevad sageli ära püsikliendid.
Mis on Riiklikud ketid?
Suured ettevõtted, millel on standardiseeritud bränding, tegevused ja tooted kümnetes või isegi tuhandetes asukohtades.
Nad kasutavad ära tohutut ostujõudu, et pidada läbirääkimisi globaalsete tootjatega madalamate hindade üle.
Tegevusprotseduurid on rangelt dokumenteeritud, et tagada igas linnas sama kogemus.
Keerukad logistikavõrgustikud võimaldavad neil hoida aastaringselt kõrgeid laoseisusid.
Tavaliselt pakuvad nad tugevamaid digitaalseid tööriistu, näiteks mobiilirakendusi ja integreeritud lojaalsusprogramme.
Algtaseme töövõimalused on suuremahuliste ja struktureeritud koolituste tõttu rikkalikumad.
Võrdlustabel
Funktsioon
Kohalikud ettevõtted
Riiklikud ketid
Hinnapunkt
Üldiselt kõrgem väiksema mahu tõttu
Tavaliselt madalam hulgiostu tõttu
Toote ainulaadsus
Kõrge; käsitööna valminud või ainulaadsed esemed
Madal; standardiseeritud kõigis harudes
Majanduslik mõju
Kõrge kohaliku vara säilitamise
Rikkus kolib ettevõtte peakorterisse
Mugavus
Varieerub; piiratud lahtiolekuajad ja asukohad
Kõrge; laialt levinud asukohad ja ööpäevaringne tugi
Kliendikogemus
Isikupärastatud ja suhtepõhine
Tõhus, prognoositav ja tehingupõhine
Tehnoloogia omaksvõtt
Aeglasem; sõltub omaniku eelarvest
Kiired; mitme miljoni dollari väärtuses tehnoloogiapaketid
Vastutus
Otse kohalikule kogukonnale
Aktsionäridele ja ettevõtete juhatustele
Üksikasjalik võrdlus
Majandusringlus ja kogukonna tervis
Kohalikust poest ostes jääb märkimisväärne osa sellest rahast linna, et maksta kohalikele õpetajatele, tuletõrjujatele ja põllumeestele palka. Riiklikud ketid, kuigi nad pakuvad kohalikke töökohti ja maksavad kinnisvaramaksu, suunavad oma kasumi lõpuks tagasi tsentraliseeritud peakorterisse või aktsionäridele. See „kordistav efekt“ muudab kohalikud kulutused võimsaks vahendiks naabruskonna elavdamiseks ja majandusliku vastupidavuse suurendamiseks.
Standardimise usaldusväärsus
Riikliku keti suurim tugevus on prognoositavus; reisija teab täpselt, milline on burger või hotellituba, olenemata linnast. Kohalikud ettevõtted on kaubanduse võtmekaardid. Kuigi üks kohalik kohvik võib pakkuda parimat tassi kohvi, mida olete kunagi joonud, võivad teisel olla ebajärjekindlad lahtiolekuajad või varieeruv kvaliteet. Ketid kõrvaldavad selle riski range kvaliteedikontrolli ja töötajate koolitusprogrammide abil.
Innovatsioon ja turu mitmekesisus
Sõltumatud ettevõtted toimivad uute ideede laboritena, võttes sageli riske nišitoodetega, millega suurkorporatsioon tegelemiseks liiga väikeseks jääks. Seevastu riiklikud ketid edendavad innovatsiooni infrastruktuuri kaudu, täiustades tarnesüsteeme või iseteeninduskassade tehnoloogiaid, millest saavad lõpuks tööstusstandardid. Tervislik turg vajab kohaliku poe „hinge“ ja riikliku keti „mootorit“, et rahuldada erinevaid tarbijate vajadusi.
Isiklik side vs digitaalne mugavus
Kohalikud omanikud tunnevad oma kliente sageli nimepidi, pakkudes sotsiaalset sidet, mis võitleb linnaliku isolatsiooniga. Riiklikud ketid võidavad aga tavaliselt digitaalse mugavuse poolest, pakkudes sujuvaid rakendusi, mis võimaldavad ettetellimist, kohaletoimetamise jälgimist ja automatiseeritud preemiaid. Nende vahel valimine on sageli valik sooja inimliku suhtluse ja sujuva, tehnoloogiapõhise tehingu vahel.
Plussid ja miinused
Kohalikud ettevõtted
Eelised
+Unikaalsed tootepakkumised
+Suurem kogukonnamõju
+Kohandatud klienditeenindus
+Autentne atmosfäär
Kinnitatud
−Kõrgemad hinnasildid
−Piiratud laoseis
−Ebajärjekindel lahtiolekuaeg
−Vähem digitaalseid hüvesid
Riiklikud ketid
Eelised
+Konkurentsivõimeline hinnakujundus
+Garanteeritud järjepidevus
+Mugavad asukohad
+Täiustatud mobiilirakendused
Kinnitatud
−Üldine atmosfäär
−Jäigad ettevõtte poliitikad
−Vähem investeeringuid kogukonda
−Automatiseeritud teeninduse tunne
Tavalised eksiarvamused
Müüt
Riiklikud ketipoed on alati odavamad kui kohalikud poed.
Tõelisus
Kuigi see on sageli tõsi lahtiste kaupade puhul, võivad kohalikud ettevõtted olla konkurentsivõimelisemad teenusepõhiste ülesannete või spetsialiseeritud toodete puhul, millele ketid lisavad kõrgeid juurdehindlusi. Lisaks ei pruugi kohalikel kauplustel olla ettevõtete lepingutes mõnikord esinevaid „varjatud tasusid”.
Müüt
Kohalikud ettevõtted ei kasuta tänapäevast tehnoloogiat.
Tõelisus
Paljud sõltumatud kauplused kasutavad nüüd müügikoha, laoseisu ja turunduse jaoks keerukaid kolmandate osapoolte platvorme. Nad ei pruugi ise rakendusi luua, kuid on üha tehnoloogiliselt taibukamad, et konkureerida suuremate konkurentidega.
Müüt
Ketipoes töötamine on alati hullem kui kohaliku omaniku heaks töötamine.
Tõelisus
Riiklikud ketid pakuvad sageli paremaid ametlikke hüvesid, nagu 401k sotsiaalkindlustusmakse, tervisekindlustus ja selged edutamisvõimalused. Kohalikud ettevõtted pakuvad suuremat paindlikkust ja peresõbralikku keskkonda, kuid neil puuduvad mõnikord need struktureeritud hüved.
Müüt
Ketipoodides ostlemine kahjustab kohalikku majandust täielikult.
Tõelisus
Ketipoed maksavad endiselt kohalikku kinnisvaramaksu ja annavad tööd kohalikele elanikele. Kuigi nad ekspordivad kasumit, pakuvad nad sageli nn ankurliiklust, mis toob ostjaid piirkonda, mis võib tegelikult olla kasulik ümbritsevatele väikepoodidele.
Sageli küsitud küsimused
Kas kohalikust ostlemisest on keskkonnale kasu?
Üldiselt jah, sest kohalikud ettevõtted hangivad kaupu sageli lähedalt, mis vähendab pikamaavedudega seotud süsiniku jalajälge. Samuti on neil suurem tõenäosus rajada oma kauplused olemasolevatesse linnakeskustesse, selle asemel et ehitada suuri kaubamaju linna äärealadele, mis aitab säilitada kohalikku roheala ja vähendab linna laienemist.
Miks näevad kõik riiklikud ketid ühesugused välja?
See on teadlik strateegia, mida nimetatakse „brändi järjepidevuseks“. Kasutades sama paigutust, värve ja valgustust, tekitavad need ettevõtted tarbija ajus tuttavlikkuse ja turvatunde. Kui astud ketti, ei pea su aju vaeva nägema vajaliku leidmisega, mis vähendab ostlemise „kognitiivset koormust“ ja suurendab tõenäosust, et sa tagasi tuled.
Kas ettevõte saab olla nii kohalik kui ka kett?
Frantsiisid on vahepealne variant. Frantsiisi omanik on sageli kohalik elanik, kes maksab tasu riikliku kaubamärgi nime ja süsteemide kasutamise eest. Sellisel juhul saate riikliku kaubamärgi järjepidevuse, kuid kasum (pärast ettevõtte tasusid) ja haldamine jäävad teie kogukonna liikme kätte.
Kuidas kohalikud ettevõtted jäävad ellu selliste hiiglaste nagu Amazon või Walmart vastu?
Nad jäävad ellu, keskendudes „kolmele E-le”: kogemus, asjatundlikkus ja eksklusiivsus. Kuna nad ei saa hinnaga võita, võidavad nad pakkudes ekspertnõu, mida veebisaidilt ei saa, korraldades kogukonnaüritusi ja pakkudes käsitöötooteid, mida suurtel jaemüüjatel on liiga raske suures mahus hallata.
Kas kohalikud ettevõtted on kallimad, kuna nad on ahned?
Sugugi mitte; see on mastaabisäästu küsimus. Riiklik kett võib osta 100 000 ühikut toodet suure allahindlusega, samas kui kohalik pood vajab vaid 10 ühikut. Väikeettevõte maksab palju kõrgemat hulgihinda ja need kulud tuleb kliendile edasi kanda, et tuled põlema jääksid ja töötajatele õiglast palka maksta.
Kas riiklikud ketid pakuvad paremat töökindlust?
Tavaliselt küll. Suurkorporatsioonidel on suuremad finantsreservid, et halva kuu või aasta üle elada. Samas on neil suurem tõenäosus korraldada massilisi koondamisi, kui konkreetne osakond ei toimi ootuspäraselt. Kohalikel ettevõtetel on vähem „puhvrit“, kuid omanikud kõhklevad rasketel aegadel sageli töötajate vallandamisel, kellega neil on isiklik suhe.
Mis on "Väikeettevõtete laupäev"?
See on Ameerika ostlemispüha, mida tähistatakse laupäeval pärast tänupühi. See loodi selleks, et julgustada inimesi ostlema kohalikes füüsilistes kauplustes aasta kõige tihedamal ostunädalavahetusel, toimides vastukaaluna mustale reedele (mis soosib kette) ja küberesmaspäevale (mis soosib veebihiiglasi).
Kumb on parem esimese töökoha jaoks?
Riiklikud ketid sobivad sageli paremini standardiseeritud süsteemide, ajaplaneerimise ja suurte kaubamahtude haldamise õppimiseks. Kohalikud ettevõtted sobivad paremini ettevõtte tegeliku toimimise tundmaõppimiseks, kuna töötajad täidavad sageli mitut rolli ja töötavad otse omanikuga, pakkudes laiemat äriharidust.
Otsus
Valige kohalikke ettevõtteid, kui soovite ainulaadset toodet, personaalset teenindust ja otsest viisi oma kogukonna kasvu toetamiseks. Valige üleriigilised ketid, kui teie peamised mured on eelarve, kiirus ja teadmine täpselt, mida iga kord uksest sisse astudes oodata.