Si bien estos términos suenan notablemente similares, representan dos maneras fundamentalmente diferentes de considerar las responsabilidades de una empresa. Un accionista se centra en la propiedad financiera y la rentabilidad, mientras que una parte interesada abarca a todos aquellos que se ven afectados por la existencia de la empresa, desde los residentes locales hasta los empleados dedicados y las cadenas de suministro globales.
Una persona o institución que posee legalmente acciones de una corporación pública o privada.
Cualquier persona, grupo u organización que tenga interés o se vea afectado por las operaciones de una empresa.
| Característica | Accionista | Tenedor de apuestas |
|---|---|---|
| Enfoque principal | Retorno financiero de la inversión | Impacto organizacional a largo plazo |
| Naturaleza de la relación | Propiedad a través del capital | Afectado por o que afecta las operaciones |
| Longevidad | A menudo a corto plazo (se pueden vender acciones fácilmente) | Generalmente a largo plazo y duradero. |
| Derechos de voto | Comúnmente utilizado para decisiones importantes | Generalmente no hay poder de voto directo |
| Prioridad en la liquidación | Último en la fila para los activos restantes | Varía (los empleados y proveedores tienen una clasificación más alta) |
| Objetivo principal | Maximización de beneficios | Sostenibilidad y desempeño ético |
Los accionistas son los propietarios legales de una parte de la empresa, lo que les otorga derechos específicos, como el derecho a votar en la junta directiva. Puede que no posean ni una sola acción, pero sus vidas o negocios están ligados al comportamiento de la empresa. Piénselo así: un accionista es dueño de la casa, mientras que cualquier persona, desde el inquilino hasta el vecino, es un accionista.
Un accionista a menudo puede rescindir su relación con una empresa en cuestión de segundos vendiendo sus acciones en bolsa. Las partes interesadas, en particular los empleados o los gobiernos locales, suelen estar vinculadas a la empresa durante años o incluso décadas. Esto genera fricción: los accionistas pueden buscar ganancias trimestrales, mientras que los accionistas desean que la empresa se mantenga sólida para la siguiente generación.
El concepto de "primacía del accionista" sugiere que el único deber de una empresa es generar beneficios para sus propietarios. En contraste, la "teoría de las partes interesadas" sostiene que una empresa debe equilibrar las necesidades de sus trabajadores, el medio ambiente y sus clientes para alcanzar el verdadero éxito. Los programas modernos de responsabilidad social corporativa (RSC) buscan, en esencia, salvar la brecha entre estas dos filosofías.
Cuando una empresa prospera, los accionistas ven crecer sus cuentas bancarias gracias a los dividendos y al aumento del precio de las acciones. Los accionistas se benefician de diferentes maneras: los empleados pueden obtener mejores beneficios, los clientes reciben productos de mayor calidad y la comunidad percibe un aumento en la recaudación fiscal. Si bien el beneficio para los accionistas es estrictamente monetario, los beneficios para las partes interesadas suelen ser cualitativos.
Todas las partes interesadas quieren que la empresa crezca a cualquier coste.
Muchas partes interesadas, como grupos ambientalistas o residentes locales, podrían oponerse a una expansión rápida si esta genera contaminación o hacinamiento. Su objetivo suele ser la calidad de vida, más que el crecimiento de los ingresos brutos.
Los accionistas son los únicos que pueden perder dinero si una empresa fracasa.
Las partes interesadas suelen afrontar mayores pérdidas: los empleados pierden sus medios de vida y los proveedores pueden quebrar si desaparece un cliente importante. Los accionistas solo pierden la cantidad específica que invirtieron.
El único trabajo del CEO es mantener contentos a los accionistas.
Si bien históricamente eran comunes, los marcos legales modernos y los estándares ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) ahora requieren que los ejecutivos consideren el impacto en todas las partes interesadas para evitar demandas y daños a la reputación.
Las partes interesadas no tienen forma de influir en una empresa.
Las partes interesadas ejercen una influencia masiva mediante boicots, huelgas y presiones para lograr regulaciones gubernamentales más estrictas. Controlan la "licencia social para operar" de la empresa.
Elija la perspectiva del accionista si analiza el valor financiero inmediato o el potencial de inversión de una empresa. Sin embargo, adopte la perspectiva de las partes interesadas si evalúa la huella ética de una empresa, su sostenibilidad a largo plazo o su impacto general en la sociedad.
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