Kvankam ambaŭ fortoj pelas homan konduton, ili funkcias per malsamaj psikologiaj motoroj. Interna motivado devenas de la eneca kontento de agado, dum eksteraj rekompencoj dependas de eksteraj instigoj kiel mono aŭ laŭdo. Kompreni kiel ĉi tiuj du interagas estas esenca por kreskigi longdaŭran engaĝiĝon, kreivon kaj personan kontenton en kaj profesiaj kaj personaj kontekstoj.
Elstaroj
Internan impulson funkciigas la aktiveco mem prefere ol la rezulto.
Eksteraj rekompencoj povas pretervole mortigi naturan scivolemon se trouzataj.
Aŭtonomeco estas la plej granda prognozilo de alta interna motivado.
Rekompencoj funkcias plej bone kiam ili estas neatenditaj anstataŭ promesitaj anticipe.
Kio estas Interna Motivo?
La interna impulso okupiĝi pri agado ĉar ĝi estas nature kontentiga, interesa aŭ plaĉa pro si mem.
Enradikiĝinta en la psikologiaj bezonoj por aŭtonomeco, kompetenteco kaj parenceco.
Rilatita kun pli altaj niveloj de kreemo kaj profunda koncipa lernado.
Ofte kondukas al "fluostatoj", kie persono perdas la nocion pri tempo.
Montras pli grandan persistemon kiam li alfrontas malfacilajn defiojn laŭlonge de la tempo.
Instigite de personaj valoroj kaj la strebo al majstreco anstataŭ statuso.
Kio estas Eksteraj Rekompencoj?
Eksteraj instigoj aŭ konsekvencoj, kiel mono, notoj aŭ trofeoj, uzataj por instigi specifajn kondutojn aŭ taskokompletigon.
Efika por instigi ripetajn, rutinajn aŭ malpli interesajn taskojn.
Povas esti liverataj kiel palpeblaj eroj kiel mono aŭ nemateriaj kiel socia laŭdo.
Ofte nomata "ekstera motivado" en kondutisma psikologio.
Povas provizi klarajn komparnormojn por agado kaj atingo de celoj.
Ekigas la dopamin-bazitan rekompencsistemon de la cerbo per antaŭĝojo de gajno.
Kompara Tabelo
Funkcio
Interna Motivo
Eksteraj Rekompencoj
Ĉefa Fonto
Interna kontento
Eksteraj instigoj
Daŭripovo
Alta (memsubtena)
Malalta (postulas konstantan provizon)
Kreiva Efiko
Plibonigas esploradon
Povas mallarĝigi fokuson
Taskotipo
Kompleksa/Kreiva
Simpla/Algoritma
Lokuso de Kontrolo
Interna
Ekstera
Emocia Rezulto
Sento de plenumiĝo
Mallongdaŭra kontentigo
Detala Komparo
Daŭro kaj Longviveco
Interna motivado agas kiel renovigebla energifonto, tenante homojn engaĝitaj dum jaroj ĉar la ĝojo kuŝas en la farado. Eksteraj rekompencoj, male, kutime funkcias kiel baterio, kiu bezonas oftan reŝargon. Post kiam la gratifiko aŭ laŭdo ĉesas, la peno ofte malaperas kune kun la instigo.
Efiko sur Kreivo
Kiam homoj faras ion pro amo al ĝi, ili pli emas riski kaj eksperimenti kun novaj solvoj. Eksteraj rekompencoj povas kelkfoje krei "tunelvidan" efikon, kie la individuo koncentriĝas strikte sur la plej rapida vojo al la premio. Tio ofte rezultas en plenumo de la minimumaj postuloj anstataŭ puŝi limojn.
La Tropraviga Efiko
Aldoni premion al jam plaĉa agado povas fakte misfunkcii, fenomeno kie la cerbo komencas rigardi la ŝatokupon kiel "laboron". Se vi komencas pagi iun por tasko, kiun ili antaŭe faris por amuziĝo, ilia interna impulso povus fakte malpliiĝi. Ĉi tiu ŝanĝo igas la personon dependa de la pago por daŭrigi la agadon.
Idealaj Uzokazoj
Interna impulso estas la sankta gralo por kompleksa problemsolvado kaj artaj klopodoj kie pasio estas necesa. Aliflanke, eksteraj rekompencoj estas nekredeble utilaj por banalaj sed necesaj taskoj, kiel imposto-plenumado aŭ muntoĉena laboro. Uzi la ĝustan ilon por la specifa tasko malhelpas elĉerpiĝon kaj maksimumigas efikecon.
Avantaĝoj kaj Malavantaĝoj
Interna Motivo
Avantaĝoj
+Alta longdaŭra persisto
+Akcelas kreivan pensadon
+Pliigas psikologian bonfarton
+Neniu kosto por bonteni
Malavantaĝoj
−Pli malfacile ekigebla
−Postulas personan intereson
−Pli malrapidaj komencaj rezultoj
−Vundebla al ellaciĝo
Eksteraj Rekompencoj
Avantaĝoj
+Tuja ŝanĝo de konduto
+Klaraj rendimentaj metrikoj
+Efika por enuigaj taskoj
+Facile efektivigebla
Malavantaĝoj
−Malkreskantaj rendimentoj
−Subpremas veran intereson
−Kuraĝigas "ludi" la sistemon
−Multekosta por subteni
Oftaj Misrekonoj
Mito
Eksteraj rekompencoj ĉiam malbonas por motivado.
Realo
Ili ne estas esence malutilaj kaj povas esti esencaj por ekigi konduton ĉe infanoj aŭ dungitoj, al kiuj mankas komenca intereso. La ŝlosilo estas uzi ilin kiel ponton al interna intereso anstataŭ kiel permanentan apogon.
Mito
Mono estas la plej bona maniero instigi laboristojn.
Realo
Esplorado sugestas, ke post kiam bazaj bezonoj estas plenumitaj, faktoroj kiel laboreja aŭtonomio kaj la ŝanco por majstrado fariĝas multe pli influaj. Altaj salajroj malhelpas malkontenton sed ne nepre kreas profundan engaĝiĝon.
Mito
Aŭ vi havas internan motivon aŭ vi ne havas.
Realo
Motivado ekzistas laŭ spektro, kiu povas ŝanĝiĝi laŭlonge de la tempo depende de la ĉirkaŭaĵo. Persono povas evoluigi profundan internan amon por fako, kiu origine komenciĝis pro noto aŭ laŭdo de instruisto.
Mito
Laŭdi infanon pro esti "inteligenta" konstruas internan motivadon.
Realo
Tio fakte antaŭenigas fiksan pensmanieron, kie la infano timas perdi sian statuson. Estas multe pli bone laŭdi la penon aŭ la procezon, kio helpas konstrui senton de kompetenteco kaj interna rezisteco.
Oftaj Demandoj
Ĉu eksteraj rekompencoj iam povas pliigi internan motivon?
Jes, sed ĝi tute dependas de kiel la rekompenco estas prezentita. Se rekompenco provizas pozitivan reagon pri la kompetenteco de persono — kiel neatendita premio "Spertulo de la Monato" — ĝi povas fakte plifortigi ties internan fierecon. Tamen, se la rekompenco ŝajnas kiel subaĉeto por kontroli ties konduton, ĝi kutime havas la malan efikon.
Kial mi perdas intereson pri miaj ŝatokupoj post kiam mi faras ilin laboro?
Jen klasika kazo de la troa praviga efiko. Kiam vi enkondukas templimojn kaj financan premon, via cerbo ŝanĝas sian fokuson de "Mi faras ĉi tion ĉar mi amas ĝin" al "Mi faras ĉi tion ĉar mi devas." Por kontraŭbatali ĉi tion, estas utile konservi personajn projektojn, kiuj strikte ne estas vendeblaj.
Kiel manaĝeroj povas kreskigi internan motivon en dungitoj?
La plej bona maniero estas fokusiĝi sur la "tri kolonoj": aŭtonomeco, majstreco kaj celo. Donu al dungitoj iom da kontrolo pri kiel ili laboras, ofertu ŝancojn plibonigi siajn kapablojn kaj klare klarigu kiel ilia laboro helpas aliajn. Kiam homoj sentas sin parto de io pli granda, ilia interna impeto nature transprenas.
Ĉu unu tipo de motivado estas pli bona por studentoj?
Interna motivado estas vaste supera por profunda lernado kaj memorretenado ĉar la studento efektive scivolas pri la materialo. Dum notoj estas necesaj por la sistemo, studento kiu studas nur por la 'A' pli verŝajne forgesos la informojn tuj post la fino de la ekzameno.
Kio estas la aliro de "karoto kaj bastono"?
Ĉi tiu estas tradicia mastruma stilo, kiu uzas rekompencojn (la karoton) kaj punojn (la bastonon) por plibonigi rendimenton. Kvankam ĝi funkciis bone en la industria epoko por fizika laboro, moderna psikologio montras, ke ĝi ofte estas kontraŭprodukta por sciolaboro, kiu postulas kreivon kaj kompleksan pensadon.
Ĉu ŝatoj en sociaj retoj povas esti konsiderataj eksteraj rekompencoj?
Absolute. Sciigoj kaj ŝatoj agas kiel potencaj eksteraj instigoj, kiuj ekigas mallongdaŭrajn dopaminajn dozojn. Tio povas fakte malplenigi la internan ĝojon de ŝatokupo, kiel ekzemple fotografio aŭ kuirado, ĉar la kreinto komencas zorgi pli pri la cifereca aprobo ol pri la metio mem.
Ĉu ekzistas malsamaj tipoj de ekstera motivado?
Psikologoj identigas kvar tipojn, kiuj varias de "ekstera reguligo" (fari ĝin ĉar oni diras al vi) ĝis "integra reguligo" (fari ĝin ĉar ĝi kongruas kun via identeco). Ju pli proksima la ekstera celo estas al viaj personaj valoroj, des pli ĝi ŝajnas kiel interna motivado.
Kiel mi povas motivigi min por tasko, kiun mi trovas tute teda?
En tiaj kazoj, uzu "tento-faskadon" — kunigu la enuigan taskon kun malgranda ekstera rekompenco. Ekzemple, aŭskultu nur vian plej ŝatatan podkaston dum vi purigas la kuirejon. Tio uzas eksteran instigon por plenumi la laboron sen devi atendi naturan pasion, kiu eble neniam alvenos.
Ĉu aĝo influas kiel ni respondas al ĉi tiuj motivoj?
Junaj infanoj estas nature tre interne motivitaj de scivolemo. Dum homoj moviĝas tra tradiciaj lernejoj, kiuj multe dependas de notoj kaj oraj steloj, ili ofte fariĝas pli ekstere fokusitaj. Plenkreskuloj ofte devas konscie labori por "relerni" kiel fari aferojn pro la pura ĝojo de tio.
Ĉu eblas havi ambaŭ specojn de motivado samtempe?
Certe. Plej sukcesajn profesiulojn pelas kaj amo por sia metio kaj deziro pri financa sekureco. Ĉi tio ofte nomiĝas "sinergia ekstera motivado". Dum la pasio restas la ĉefa motoro, la eksteraj rekompencoj povas agi kiel helpema fuelo anstataŭ distraĵo.
Juĝo
Elektu internan motivon kiam vi volas kreskigi dumvivan lernadon, novigadon kaj profundan bonfarton. Uzu eksterajn rekompencojn kiel provizoran instigon por rutinaj taskoj aŭ kiel manieron festi bone faritan laboron post kiam la interna laboro finiĝas.