αστικές συγκοινωνίεςσυμβουλές για τους μετακινούμενουςτεχνολογία μεταφορώνταξίδι
Κοινή χρήση οχημάτων έναντι παραδοσιακών ταξί
Η επιλογή μεταξύ μιας εφαρμογής κοινής χρήσης οχημάτων και ενός κλασικού ταξί συχνά καταλήγει στην επιλογή μεταξύ ψηφιακής ευκολίας και ρυθμιζόμενης αξιοπιστίας. Ενώ η κοινή χρήση οχημάτων προσφέρει απρόσκοπτη ενσωμάτωση εφαρμογών και προκαταβολική τιμολόγηση, τα παραδοσιακά ταξί παρέχουν μια αξιόπιστη εναλλακτική λύση με επαγγελματίες οδηγούς και τη δυνατότητα να σταματήσουν μια διαδρομή απευθείας από το πεζοδρόμιο.
Κορυφαία σημεία
Η υπηρεσία κοινής χρήσης οχημάτων προσφέρει διαφανή, εκ των προτέρων τιμολόγηση πριν από την κράτηση.
Τα ταξί έχουν νόμιμη άδεια να παραλαμβάνουν επιβάτες απευθείας από το πεζοδρόμιο.
Η απότομη αύξηση των τιμών μπορεί να κάνει την κοινή χρήση οχημάτων πολύ πιο ακριβή κατά τις ώρες αιχμής.
Οι οδηγοί ταξί συχνά έχουν πιο εξειδικευμένες γνώσεις σχετικά με τη διάταξη και τις συντομεύσεις των πόλεων.
Τι είναι το Κοινή χρήση οχημάτων;
Υπηρεσίες μεταφοράς που βασίζονται σε εφαρμογές και συνδέουν τους ιδιοκτήτες ιδιωτικών οχημάτων με τους επιβάτες μέσω μιας κεντρικής ψηφιακής πλατφόρμας.
Η τιμολόγηση καθορίζεται από δυναμικούς αλγόριθμους που κυμαίνονται με βάση τη ζήτηση σε πραγματικό χρόνο και τη διαθεσιμότητα των οδηγών.
Ολόκληρη η συναλλαγή γίνεται συνήθως χωρίς μετρητά, με τις πληρωμές και τα φιλοδωρήματα να διεκπεραιώνονται μέσω της εφαρμογής για κινητά.
Οι επιβάτες μπορούν να δουν το όνομα του οδηγού, τον τύπο του οχήματος και τον αριθμό κυκλοφορίας πριν φτάσει το αυτοκίνητο.
Τα αμφίδρομα συστήματα αξιολόγησης επιτρέπουν τόσο στους οδηγούς όσο και στους επιβάτες να αξιολογούν την εμπειρία τους μετά από κάθε ταξίδι.
Οι υπηρεσίες συχνά περιλαμβάνουν διάφορα επίπεδα, που κυμαίνονται από οικονομική συνεπιβατική χρήση έως πολυτελή οχήματα υψηλής ποιότητας.
Τι είναι το Παραδοσιακά ταξί;
Αδειοδοτημένα επαγγελματικά οχήματα που έχουν λάβει άδεια από τις τοπικές κυβερνήσεις για τη μεταφορά επιβατών έναντι τιμήματος, το οποίο συνήθως υπολογίζεται με μετρητή.
Τα κόμιστρα γενικά ρυθμίζονται από τους τοπικούς δήμους, διασφαλίζοντας συνεπή τιμολόγηση ανεξάρτητα από τον καιρό ή την υψηλή ζήτηση.
Τα ταξί έχουν αποκλειστικά δικαιώματα χρήσης «πιάτσων ταξί» και μπορούν να τα σταματήσει νόμιμα ένας επιβάτης στον δρόμο.
Οι οδηγοί συχνά υποβάλλονται σε αυστηρούς ελέγχους ιστορικού και σε τεστ γνώσεων ειδικά για την πόλη πριν λάβουν άδεια οδήγησης hackney.
Οι περισσότεροι στόλοι υποχρεούνται να διαθέτουν ασφάλιση εμπορικής ποιότητας που καλύπτει ειδικά τους επιβάτες με επαγγελματική ιδιότητα.
Τα κίτρινα ταξί και παρόμοιες υπηρεσίες αποτελούν εμβληματικά σύμβολα των αστικών συγκοινωνιών, καθώς λειτουργούν σύμφωνα με αυστηρά πρότυπα ηλικίας οχημάτων και συντήρησης.
Πίνακας Σύγκρισης
Λειτουργία
Κοινή χρήση οχημάτων
Παραδοσιακά ταξί
Μέθοδος Κράτησης
Μόνο εφαρμογή smartphone
Τηλέφωνο, εφαρμογή ή χαλάζι δρόμου
Δομή Τιμολόγησης
Δυναμική / Αυξημένη Τιμολόγηση
Ρυθμιζόμενες τιμές μετρητή
Ιδιοκτησία Οχήματος
Ιδιωτικά Οχήματα
Εμπορικά οχήματα στόλου
Επιλογές πληρωμής
Ψηφιακό / Εντός εφαρμογής
Μετρητά, Πίστωση ή Ψηφιακή
Ιστορικό οδηγού
Έλεγχος πλατφόρμας
Δημοτική Αδειοδότηση
Τύπος ασφάλισης
Υβριδικό Προσωπικό/Εμπορικό
Πλήρης Εμπορική Ευθύνη
Διαθεσιμότητα
Πανταχού παρόν στα προάστια
Συγκεντρωμένο σε αστικά κέντρα
Λεπτομερής Σύγκριση
Η εμπειρία τιμολόγησης
Η κοινή χρήση οχημάτων είναι διάσημη —ή ίσως και διαβόητη— για τις υψηλές τιμές, όπου το κόστος μπορεί να τριπλασιαστεί κατά τη διάρκεια μιας καταιγίδας ή μετά από μια συναυλία. Τα ταξί προσφέρουν μια πιο σταθερή εμπειρία, καθώς οι τιμές τους καθορίζονται από την πόλη, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα τιμωρηθείτε οικονομικά μόνο και μόνο επειδή είναι ώρα αιχμής. Ωστόσο, οι εφαρμογές κοινής χρήσης οχημάτων σας δίνουν μια εγγυημένη τιμή πριν καν μπείτε μέσα, ενώ ένα ταξίμετρο συνεχίζει να λειτουργεί ακόμα κι αν έχετε κολλήσει σε ακινησία.
Ευκολία και Προσβασιμότητα
Αν βρίσκεστε σε μια ήσυχη προαστιακή γειτονιά, η κοινή χρήση οχημάτων είναι σωτήρια, επειδή μπορείτε να καλέσετε ένα αυτοκίνητο ακριβώς στην πόρτα σας. Τα ταξί κυριαρχούν στην «τελευταία οδό» της πόλης, ειδικά σε αεροδρόμια ή πολυσύχναστα ξενοδοχεία όπου μια ουρά αυτοκινήτων περιμένει ήδη. Ενώ πολλές εταιρείες ταξί έχουν πλέον τις δικές τους εφαρμογές, η διεπαφή και η παρακολούθηση σπάνια είναι τόσο προσεγμένες όσο οι μεγάλες πλατφόρμες κοινής χρήσης οχημάτων.
Ασφάλεια και Κανονισμοί
Τα παραδοσιακά ταξί υπόκεινται σε αυστηρά κυβερνητικά πρότυπα σχετικά με τους ελέγχους οχημάτων και το ιστορικό των οδηγών, συχνά συμπεριλαμβανομένης της λήψης δακτυλικών αποτυπωμάτων. Οι εταιρείες κοινής χρήσης οχημάτων χρησιμοποιούν ψηφιακά αποτυπώματα για την ενίσχυση της ασφάλειας, όπως η κοινοποίηση GPS σε πραγματικό χρόνο με φίλους και η επαλήθευση ταυτότητας μέσω της εφαρμογής. Και τα δύο έχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, αλλά η «επαγγελματική» έναντι της «συνεργατικής» φύσης των οδηγών είναι το κύριο σημείο διαφοράς για τους περισσότερους επιβάτες.
Ποιότητα και Ποικιλία Οχημάτων
Με την κοινή χρήση οχημάτων, ποτέ δεν ξέρεις ακριβώς αν παίρνεις ένα ολοκαίνουργιο sedan ή ένα compact δεκαετίας, αν και το σύστημα αξιολόγησης τείνει να ξεχωρίζει τα χειρότερα αυτοκίνητα. Τα ταξί παρέχουν μια ομοιόμορφη, χρηστική εμπειρία, συχνά με ένα διαχωριστικό μεταξύ οδηγού και επιβάτη. Εάν χρειάζεστε έναν συγκεκριμένο τύπο οχήματος, όπως ένα XL van ή ένα πολυτελές μαύρο αυτοκίνητο, οι εφαρμογές κοινής χρήσης οχημάτων κάνουν αυτά τα φίλτρα πολύ πιο εύκολα στην πλοήγηση.
Πλεονεκτήματα & Μειονεκτήματα
Κοινή χρήση οχημάτων
Πλεονεκτήματα
+Απρόσκοπτη ψηφιακή πληρωμή
+Παρακολούθηση ταξιδιού GPS
+Προβλέψιμοι χρόνοι αναμονής
+Μεγάλη κάλυψη προαστίων
Συνέχεια
−Ακριβή αύξηση των τιμών
−Ασυνεπής ποιότητα οχήματος
−Κράτηση που εξαρτάται από την εφαρμογή
−Ο οδηγός μπορεί να ακυρώσει
Παραδοσιακά ταξί
Πλεονεκτήματα
+Σταθερές τιμές μετρήσεων
+Επαγγελματική αδειοδότηση
+Κλήση χωρίς εφαρμογή
+Προσβάσιμο σε περίπτερα
Συνέχεια
−Δεν υπάρχει εγγύηση τιμής
−Δυσκολότερο να το βρεις στα προάστια
−Παλαιότερη ψηφιακή τεχνολογία
−Τα συστήματα πληρωμών ποικίλλουν
Συνηθισμένες Παρανοήσεις
Μύθος
Η κοινή χρήση οχημάτων είναι πάντα φθηνότερη από το ταξί.
Πραγματικότητα
Σε περιόδους αιχμής ή κακοκαιρίας, οι υψηλές τιμές συχνά καθιστούν την κοινή χρήση οχημάτων σημαντικά πιο ακριβή από ένα τυπικό ταξί με ταξίμετρο. Αξίζει να ελέγξετε και τις δύο επιλογές κατά τις ώρες αιχμής.
Μύθος
Οι οδηγοί ταξί δεν χρησιμοποιούν GPS και ενδέχεται να ακολουθήσουν μεγαλύτερες διαδρομές.
Πραγματικότητα
Οι σύγχρονοι οδηγοί ταξί χρησιμοποιούν εργαλεία πλοήγησης όπως ακριβώς και οι οδηγοί κοινής χρήσης οχημάτων. Επιπλέον, οι περισσότερες πόλεις ρυθμίζουν τις διαδρομές των ταξί για να διασφαλίσουν ότι οι οδηγοί ακολουθούν την πιο άμεση δυνατή διαδρομή.
Μύθος
Οι οδηγοί κοινής χρήσης οχημάτων δεν έχουν ασφαλιστική κάλυψη.
Πραγματικότητα
Οι μεγάλες πλατφόρμες παρέχουν εμπορική ασφάλιση που ενεργοποιείται τη στιγμή που ένας οδηγός αποδέχεται μια μεταφορά. Ωστόσο, πρόκειται για μια «ενδεχόμενη» ασφαλιστική κάλυψη που λειτουργεί παράλληλα με την προσωπική ασφάλιση του οδηγού.
Μύθος
Δεν μπορείς να σταματήσεις ένα αυτοκίνητο κοινής χρήσης από τον δρόμο.
Πραγματικότητα
Αυτό ισχύει στην πραγματικότητα—και για καλό λόγο. Η κλήση ιδιωτικού αυτοκινήτου στο δρόμο είναι παράνομη στις περισσότερες περιοχές και ενέχει κίνδυνο για την ασφάλεια, καθώς δεν υπάρχει ψηφιακό αρχείο της συναλλαγής.
Συχνές Ερωτήσεις
Γιατί οι υπηρεσίες κοινής χρήσης οχημάτων έχουν υψηλές τιμές;
Ο αλγόριθμος αυξάνει τις τιμές όταν ο αριθμός των ατόμων που ζητούν μεταφορά υπερβαίνει κατά πολύ τον αριθμό των διαθέσιμων οδηγών στο δρόμο. Αυτή η «έκρηξη» έχει σχεδιαστεί για να δώσει κίνητρα σε περισσότερους οδηγούς να βγουν και να εργαστούν, επαναφέροντας τελικά την προσφορά και τη ζήτηση σε ισορροπία.
Μπορώ να ζητήσω ταξί μέσω εφαρμογής;
Ναι, πολλές πόλεις διαθέτουν πλέον εξειδικευμένες εφαρμογές όπως το Curb ή το Arro που σας επιτρέπουν να καλέσετε ένα παραδοσιακό κίτρινο ή πράσινο ταξί όπως ακριβώς ένα Uber. Αυτό συνδυάζει την ευκολία της ψηφιακής κράτησης με την ρυθμιζόμενη τιμολόγηση ενός ταξίμετρου.
Είναι τα ταξί ασφαλέστερα από τις υπηρεσίες κοινής χρήσης οχημάτων;
Η ασφάλεια είναι συγκρίσιμη αλλά διαχειρίζεται διαφορετικά. Τα ταξί ρυθμίζονται αυστηρά από την πόλη με συχνούς μηχανικούς ελέγχους και ελέγχους ιστορικού οδηγών. Η κοινή χρήση οχημάτων βασίζεται στην ψηφιακή διαφάνεια, τις αξιολογήσεις των χρηστών και την παρακολούθηση GPS σε πραγματικό χρόνο, ώστε να διατηρούνται υπεύθυνα και τα δύο μέρη.
Πρέπει να δώσω φιλοδώρημα στον οδηγό του προγράμματος κοινής χρήσης οχημάτων;
Το φιλοδώρημα δεν είναι απολύτως υποχρεωτικό, αλλά αποτελεί συνήθη πρακτική σε πολλές περιοχές για να δείξετε την εκτίμησή σας για την καλή εξυπηρέτηση. Σε αντίθεση με τα ταξί, όπου συχνά δίνετε φιλοδώρημα με μετρητά ή στο τερματικό πιστωτικών καρτών, το φιλοδώρημα για ride sharing γίνεται εξ ολοκλήρου μέσα στην εφαρμογή μετά το τέλος της διαδρομής.
Τι συμβαίνει αν αφήσω ένα αντικείμενο σε ένα αυτοκίνητο κοινής χρήσης;
Η εφαρμογή διευκολύνει αρκετά την απευθείας επικοινωνία με τον οδηγό σας για να κανονίσετε την επιστροφή. Σε ένα ταξί, εκτός αν έχετε φωτογραφίσει την ταυτότητα του οδηγού ή έχετε απόδειξη με τον αριθμό του ταξί, μπορεί να είναι πολύ πιο δύσκολο να εντοπίσετε ένα χαμένο αντικείμενο μέσω μιας κεντρικής αποστολής.
Υπάρχουν διαθέσιμα παιδικά καθίσματα αυτοκινήτου σε αυτά τα οχήματα;
Ορισμένα επίπεδα κοινής χρήσης οχημάτων προσφέρουν ειδικά οχήματα εξοπλισμένα με παιδικά καθίσματα αυτοκινήτου με επιπλέον χρέωση. Σε πολλές πόλεις, τα ταξί εξαιρούνται στην πραγματικότητα από τους νόμους περί παιδικών καθισμάτων αυτοκινήτου, αν και συνιστάται πάντα να φέρετε τα δικά σας για το υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας.
Ποια επιλογή είναι καλύτερη για παραλαβή από το αεροδρόμιο;
Τα ταξί είναι συχνά πιο βολικά στα αεροδρόμια επειδή έχουν ειδικές λωρίδες ακριβώς έξω από τον τερματικό σταθμό. Για κοινή χρήση οχημάτων, συνήθως πρέπει να περπατήσετε μέχρι μια συγκεκριμένη ζώνη παραλαβής «TNC», η οποία μπορεί να βρίσκεται σε ένα πάρκινγκ πιο μακριά.
Μπορώ να πληρώσω για ταξί με μετρητά;
Απολύτως. Ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα των παραδοσιακών ταξί είναι ότι δέχονται μετρητά, κάτι που είναι χρήσιμο αν δεν θέλετε να συνδέσετε μια πιστωτική κάρτα με μια εφαρμογή ή ταξιδεύετε σε ξένη χώρα χωρίς τοπικό πρόγραμμα δεδομένων.
Πώς λειτουργούν οι αξιολογήσεις οδηγών;
Στην υπηρεσία κοινής χρήσης οχημάτων, εάν η βαθμολογία ενός οδηγού πέσει κάτω από ένα συγκεκριμένο όριο (συνήθως περίπου 4,6 αστέρια), μπορεί να απενεργοποιηθεί από την πλατφόρμα. Τα ταξί δεν διαθέτουν δημόσιο σύστημα αξιολόγησης, αλλά οι οδηγοί μπορεί να αντιμετωπίσουν πρόστιμα ή αναστολή άδειας οδήγησης εάν οι επιβάτες υποβάλουν επίσημες καταγγελίες στην πόλη.
Είναι δυνατόν να κάνω κοινή χρήση αυτοκινήτου με αγνώστους για να εξοικονομήσω χρήματα;
Οι πλατφόρμες κοινής χρήσης οχημάτων συχνά προσφέρουν μια επιλογή «Κοινής χρήσης» ή «Ομάδας» που σας επιτρέπει να μοιραστείτε το κόστος με άλλους που πηγαίνουν με τον ίδιο τρόπο. Τα παραδοσιακά ταξί γενικά δεν προσφέρουν κάτι τέτοιο, αν και ορισμένες πόλεις έχουν ζώνες «ενιαίας χρέωσης» όπου πολλά άτομα μπορούν να μοιραστούν ένα ταξί έναντι μιας καθορισμένης τιμής.
Απόφαση
Επιλέξτε την κοινή χρήση οχημάτων όταν θέλετε μια προβλέψιμη τιμή εκ των προτέρων και την άνεση της υπηρεσίας από πόρτα σε πόρτα στα προάστια. Επιλέξτε ένα παραδοσιακό ταξί εάν βρίσκεστε σε ένα πολυσύχναστο κέντρο πόλης και θέλετε να αποφύγετε τις υψηλές τιμές ή χρειάζεστε την ασφάλεια ενός επαγγελματία οδηγού με άδεια και άδεια οδήγησης.