Ενώ οι πράξεις αντιπροσωπεύουν τις ορατές επιλογές που κάνουμε στον φυσικό κόσμο, τα εσωτερικά συναισθήματα περικλείουν το ιδιωτικό, συχνά ταραγμένο συναισθηματικό τοπίο του νου. Η κατανόηση της τριβής μεταξύ αυτού που κάνουμε και του πώς αισθανόμαστε είναι απαραίτητη για την ανάπτυξη της συναισθηματικής νοημοσύνης, τη βελτίωση των διαπροσωπικών σχέσεων και την επίτευξη μιας αίσθησης προσωπικής αυθεντικότητας.
Κορυφαία σημεία
Οι πράξεις είναι το μόνο μέρος της εμπειρίας μας που οι άλλοι μπορούν πραγματικά να δουν και να επαληθεύσουν.
Τα συναισθήματα παρέχουν ουσιαστικά δεδομένα σχετικά με τις αξίες μας και τα επίπεδα άνεσής μας, τα οποία η λογική μπορεί να μην αντιλαμβάνεται.
Η υψηλή συναισθηματική νοημοσύνη περιλαμβάνει την ευθυγράμμιση της εξωτερικής συμπεριφοράς με την εσωτερική αλήθεια χωρίς να είναι παρορμητική.
Ο χαρακτήρας ενός ατόμου καθορίζεται από τις πράξεις του, αλλά η ανθρώπινη υπόστασή του καθορίζεται από τα συναισθήματά του.
Τι είναι το Εξωτερικές Δράσεις;
Οι παρατηρήσιμες συμπεριφορές και οι λεκτικές επικοινωνίες που ένα άτομο προβάλλει στον έξω κόσμο.
Οι συμπεριφορές είναι ο πρωταρχικός τρόπος με τον οποίο οι άλλοι κρίνουν τον χαρακτήρα και τις προθέσεις μας.
Νευροεπιστημονικές μελέτες δείχνουν ότι ο κινητικός φλοιός διέπει τη σωματική κίνηση και την ομιλία.
Οι κοινωνικοί κανόνες και οι νόμοι επικεντρώνονται σχεδόν αποκλειστικά στις πράξεις παρά στις σκέψεις.
Οι συνεπείς ενέργειες με την πάροδο του χρόνου αποτελούν τη βάση της φήμης ενός ατόμου.
Οι σκόπιμες ενέργειες μπορούν μερικές φορές να επηρεάσουν και να αλλάξουν την εσωτερική διάθεση ενός ατόμου.
Τι είναι το Εσωτερικά συναισθήματα;
Οι υποκειμενικές συναισθηματικές καταστάσεις και οι φυσιολογικές αντιδράσεις που βιώνονται ιδιωτικά στη συνείδηση ενός ατόμου.
Τα συναισθήματα προέρχονται από το μεταιχμιακό σύστημα, ιδιαίτερα από την αμυγδαλή και τον υποθάλαμο.
Ένα άτομο μπορεί να βιώσει πολλά, συχνά αντιφατικά, συναισθήματα την ίδια ακριβώς στιγμή.
Τα συναισθήματα λειτουργούν ως ένα εσωτερικό σύστημα σηματοδότησης που μας ειδοποιεί για ανάγκες ή απειλές.
Οι εσωτερικές καταστάσεις δεν είναι άμεσα ορατές στους άλλους χωρίς σκόπιμη έκφραση.
Η χρόνια καταστολή των συναισθημάτων συνδέεται με αυξημένο άγχος και προβλήματα σωματικής υγείας.
Πίνακας Σύγκρισης
Λειτουργία
Εξωτερικές Δράσεις
Εσωτερικά συναισθήματα
Ορατότητα
Δημόσια παρατηρήσιμο
Ιδιωτικό και υποκειμενικό
Ελεγχος
Υψηλή (εκούσια κίνηση)
Χαμηλή (αυθόρμητη απόκριση)
Περιοχή εγκεφάλου
Προμετωπιαίος/Κινητικός Φλοιός
Μεταιχμιακό Σύστημα
Κοινωνικός αντίκτυπος
Καθορίζει τις σχέσεις
Διαμορφώνει την προσωπική ταυτότητα
Αξιοπιστία
Συγκεκριμένα στοιχεία
Ρευστό και μεταβαλλόμενο
Κύρια λειτουργία
Αλληλεπίδραση με το περιβάλλον
Εσωτερική πλοήγηση
Λεπτομερής Σύγκριση
Το χάσμα μεταξύ πρόθεσης και αντίληψης
Οι πράξεις λειτουργούν ως γέφυρα μεταξύ του εσωτερικού μας κόσμου και του κοινωνικού μας περιβάλλοντος, αλλά συχνά δεν καταφέρνουν να μεταδώσουν το πλήρες βάθος των συναισθημάτων μας. Ενώ μπορεί να κάνετε μια ευγενική πράξη από αίσθημα καθήκοντος, ο παραλήπτης βλέπει μόνο την χειρονομία, όχι την εσωτερική σύγκρουση ή την εξάντληση που κρύβεται πίσω από αυτήν. Αυτή η αποσύνδεση είναι ο λόγος για τον οποίο οι άνθρωποι συχνά αισθάνονται παρεξηγημένοι, ακόμη και όταν η συμπεριφορά τους είναι υποδειγματική.
Εθελοντικός έλεγχος έναντι αυθόρμητης αντίδρασης
Γενικά, έχουμε υψηλό βαθμό επιρροής στους μύες και την ομιλία μας, επιτρέποντάς μας να επιλέγουμε προσεκτικά τις πράξεις μας. Αντίθετα, τα συναισθήματα είναι σε μεγάλο βαθμό ακούσιες αντιδράσεις σε ερεθίσματα, που προκύπτουν πριν προλάβει να τα επεξεργαστεί το συνειδητό μυαλό. Μπορείτε να αποφασίσετε να μην φωνάξετε σε έναν συνάδελφο, αλλά δεν μπορείτε απλώς να αποφασίσετε να μην νιώσετε την αρχική έκρηξη θυμού.
Επίδραση στην Ψυχική Υγεία
Η σχέση μεταξύ αυτών των δύο είναι κυκλική. Ο τρόπος που ενεργούμε μπορεί τελικά να αναδιαμορφώσει τον τρόπο που αισθανόμαστε. Η συμμετοχή σε θετικές πράξεις, όπως η άσκηση ή η κοινωνικοποίηση, μπορεί να προκαλέσει χημικές αλλαγές που βελτιώνουν μια κακή διάθεση. Ωστόσο, εάν οι πράξεις και τα συναισθήματα βρίσκονται συνεχώς σε αντίθεση - μια κατάσταση γνωστή ως γνωστική ασυμφωνία - μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική ψυχολογική εξουθένωση και απώλεια της αυτοεκτίμησης.
Κοινωνικές και Νομικές Συνέπειες
Η σύγχρονη κοινωνία μας βασίζεται στην λογοδοσία των πράξεων επειδή είναι μετρήσιμες και επαληθεύσιμες. Ο νόμος και η ηθική δίνουν προτεραιότητα σε ό,τι κάνουμε επειδή αυτές οι επιλογές επηρεάζουν την ασφάλεια και την ευημερία των άλλων. Τα συναισθήματα, αν και έγκυρα και σημαντικά για το άτομο, δεν έχουν νομική βαρύτητα μέχρι να εκδηλωθούν ως μια συγκεκριμένη συμπεριφορά.
Πλεονεκτήματα & Μειονεκτήματα
Εξωτερικές Δράσεις
Πλεονεκτήματα
+Χτίζει φήμη
+Δημιουργεί απτά αποτελέσματα
+Παρέχει κοινωνική δομή
+Επιδεικνύει αξιοπιστία
Συνέχεια
−Μπορεί να είναι ερμηνευτικό
−Αγνοεί την εσωτερική αναταραχή
−Απαιτεί συνεχή ενέργεια
−Μπορεί να λείπει η ειλικρίνεια
Εσωτερικά συναισθήματα
Πλεονεκτήματα
+Οδηγεί σε αυθεντικές επιλογές
+Σηματοδοτεί προσωπικές ανάγκες
+Εμβαθύνει την ενσυναίσθηση
+Εμπλουτίζει την εμπειρία ζωής
Συνέχεια
−Μπορεί να είναι συντριπτικό
−Συχνά παράλογο
−Δεν είναι πάντα ορατό
−Θολωμένο από προκατάληψη
Συνηθισμένες Παρανοήσεις
Μύθος
Αν δεν έχεις όρεξη να κάνεις κάτι, το να το κάνεις ούτως ή άλλως είναι ψεύτικο.
Πραγματικότητα
Το να ενεργείτε αντίθετα με την τρέχουσα διάθεσή σας είναι συχνά ένδειξη ωριμότητας και πειθαρχίας. Το να επιλέγετε να είστε επαγγελματίας όταν νιώθετε γκρινιάρηδες δεν είναι τόσο «προσποίηση», όσο το να δίνετε προτεραιότητα στις αξίες σας έναντι μιας φευγαλέας συναισθηματικής κατάστασης.
Μύθος
Οι δυνατοί άνθρωποι μπορούν να ελέγχουν τα συναισθήματά τους ανά πάσα στιγμή.
Πραγματικότητα
Τα συναισθήματα είναι βιολογικές αντιδράσεις που συμβαίνουν αυτόματα στον εγκέφαλο. Η δύναμη δεν έχει να κάνει με το να σταματήσουμε το συναίσθημα από το να συμβεί, αλλά μάλλον με το να επιλέξουμε πώς θα αντιδράσουμε σε αυτό το συναίσθημα μόλις εμφανιστεί.
Μύθος
Οι πράξεις σου πάντα αποκαλύπτουν τα αληθινά σου συναισθήματα.
Πραγματικότητα
Οι άνθρωποι είναι ειδικοί στην κοινωνική μάσκα και μπορούν να συμπεριφέρονται με τρόπους που έρχονται σε πλήρη αντίθεση με την εσωτερική τους κατάσταση. Ένα χαμόγελο μπορεί να κρύψει βαθιά θλίψη και η ευγένεια μπορεί να καλύψει έντονη αντιπάθεια ανάλογα με το κοινωνικό πλαίσιο.
Μύθος
Τα συναισθήματα είναι πιο «αληθινά» από τις πράξεις επειδή είναι εσωτερικά.
Πραγματικότητα
Και τα δύο είναι εξίσου πραγματικά συστατικά της ανθρώπινης εμπειρίας. Ενώ τα συναισθήματα είναι η προσωπική σας αλήθεια, οι πράξεις σας είναι η αντικειμενική αλήθεια της επίδρασής σας στον κόσμο γύρω σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Γιατί οι πράξεις μου συχνά έρχονται σε αντίθεση με τα συναισθήματά μου;
Αυτό συμβαίνει επειδή ο εγκέφαλός σας χρησιμοποιεί διαφορετικά συστήματα για το καθένα. Ο λογικός προμετωπιαίος φλοιός σας διαχειρίζεται τις πράξεις και τους μακροπρόθεσμους στόχους σας, ενώ το μεταιχμιακό σας σύστημα χειρίζεται τις άμεσες συναισθηματικές αντιδράσεις. Όταν αυτά τα δύο συστήματα διαφωνούν, βιώνετε εσωτερική σύγκρουση, η οποία συχνά σας οδηγεί να ενεργείτε από ανάγκη ή συνήθεια και όχι από το πώς πραγματικά αισθάνεστε εκείνη τη στιγμή.
Μπορώ να αλλάξω τα συναισθήματά μου αλλάζοντας τις πράξεις μου;
Ναι, αυτή είναι μια βασική αρχή της θεραπείας Ενεργοποίησης Συμπεριφοράς. Αναγκάζοντας τον εαυτό σας να συμμετέχει σε συγκεκριμένες δραστηριότητες, όπως το περπάτημα ή η επίσκεψη σε έναν φίλο, μπορείτε να προκαλέσετε μια αλλαγή «από κάτω προς τα πάνω» στη χημεία του εγκεφάλου σας. Με την πάροδο του χρόνου, οι συνεπείς θετικές ενέργειες μπορούν να βοηθήσουν στην ευθυγράμμιση της εσωτερικής συναισθηματικής σας κατάστασης με μια πιο ευνοϊκή θέση.
Είναι καλύτερα να ακολουθείς την καρδιά σου ή το μυαλό σου;
Ιδανικά, θα πρέπει να αναζητήσετε μια ισορροπία μεταξύ των δύο, που συχνά αναφέρονται στην ψυχολογία ως «Σοφό Νου». Η καρδιά σας (τα συναισθήματα) σας λέει τι έχει σημασία για εσάς προσωπικά, ενώ το μυαλό σας (οι πράξεις/η λογική) καθορίζει τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για να διαχειριστείτε την κατάσταση. Η αγνόηση οποιουδήποτε από τα δύο συνήθως οδηγεί σε λύπη ή σε αίσθημα κενού.
Πώς μπορώ να καταλάβω αν κάποιος είναι ειλικρινής;
Η ειλικρίνεια κρίνεται καλύτερα αναζητώντας την ευθυγράμμιση μεταξύ των λεκτικών ενεργειών και των μη λεκτικών ενδείξεων. Ενώ κάποιος μπορεί να επαναλάβει τα λόγια του, η γλώσσα του σώματός του και οι μικροεκφράσεις του συχνά αποκαλύπτουν τα πραγματικά εσωτερικά του συναισθήματα. Η συνέπεια για μεγάλο χρονικό διάστημα είναι η πιο αξιόπιστη ένδειξη ότι οι πράξεις κάποιου ταιριάζουν με την εσωτερική του πραγματικότητα.
Τι είναι η συναισθηματική εργασία;
Η συναισθηματική κόπωση συμβαίνει όταν η εργασία ή ο κοινωνικός σας ρόλος απαιτεί να επιδεικνύετε ορισμένες εξωτερικές ενέργειες που είναι αντίθετες με τα εσωτερικά σας συναισθήματα. Για παράδειγμα, ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών πρέπει να παραμένει χαρούμενος ακόμα και όταν έχει να κάνει με έναν θυμωμένο πελάτη. Αυτό το χάσμα μεταξύ δράσης και συναισθήματος μπορεί να είναι εξαντλητικό αν διατηρηθεί για πολύ καιρό.
Επηρεάζει η καταστολή των συναισθημάτων τη σωματική υγεία;
Μελέτες έχουν δείξει ότι η χρόνια συναισθηματική καταστολή μπορεί να οδηγήσει σε σωματικά προβλήματα όπως υψηλή αρτηριακή πίεση και εξασθενημένο ανοσοποιητικό σύστημα. Ενώ είναι συχνά απαραίτητο να ελέγχετε τις πράξεις σας τη δεδομένη στιγμή, πρέπει τελικά να βρείτε μια ασφαλή διέξοδο για να επεξεργαστείτε αυτά τα εσωτερικά συναισθήματα για να αποφύγετε μακροπρόθεσμες συνέπειες για την υγεία.
Πώς αντιμετωπίζω τα συναισθήματα «ενοχής» όταν δεν έχω κάνει τίποτα κακό;
Η ενοχή μπορεί μερικές φορές να είναι ένα «δυσπροσαρμοστικό» συναίσθημα, που σημαίνει ότι πυροδοτείται ακόμα και όταν οι πράξεις σας ήταν απολύτως εντάξει. Σε αυτές τις περιπτώσεις, είναι σημαντικό να εξετάσετε τα αντικειμενικά γεγονότα των πράξεών σας. Εάν η συμπεριφορά σας ήταν ηθική και δίκαιη, πρέπει να αναγνωρίσετε το συναίσθημα της ενοχής χωρίς να το αφήσετε να υπαγορεύσει τις μελλοντικές σας επιλογές.
Μπορούν οι άνθρωποι να δουν τι νιώθω αν δεν ενεργήσω ανάλογα;
Οι περισσότεροι άνθρωποι μπορούν να εντοπίσουν ανεπαίσθητες «διαρροές», όπως μια αλλαγή στον τόνο της φωνής σας ή την ένταση στους ώμους σας. Ωστόσο, δεν μπορούν να διαβάσουν τις συγκεκριμένες σκέψεις σας. Εκτός αν κάνετε μια σαφή ενέργεια — όπως μιλώντας ή κλαίγοντας — οι περισσότεροι παρατηρητές θα έχουν μόνο μια αόριστη αίσθηση της διάθεσής σας και όχι μια πλήρη κατανόηση της εσωτερικής σας κατάστασης.
Γιατί είναι πιο εύκολο να κρίνουμε τους άλλους από τις πράξεις τους;
Κρίνουμε τους άλλους από τις πράξεις τους, επειδή αυτά είναι τα μόνα δεδομένα στα οποία έχουμε πρόσβαση. Κρίνουμε τους εαυτούς μας από τις προθέσεις και τα συναισθήματά μας, επειδή βρισκόμαστε «μέσα» στο κεφάλι μας. Αυτό είναι γνωστό ως το Βασικό Σφάλμα Απόδοσης και η επίγνωσή του μπορεί να μας βοηθήσει να είμαστε πιο υπομονετικοί με τους άλλους.
Υπάρχει τρόπος να κάνω τις πράξεις και τα συναισθήματά μου να ταιριάζουν πιο συχνά;
Η επίτευξη αυτής της ευθυγράμμισης ονομάζεται «συμφωνία». Απαιτεί υψηλό βαθμό αυτογνωσίας για να κατανοήσετε τα συναισθήματά σας και το θάρρος να κάνετε επιλογές ζωής - όπως η καριέρα ή οι σχέσεις σας - που φυσικά αντηχούν με τις εσωτερικές σας αξίες. Όσο περισσότερο η εξωτερική σας ζωή αντανακλά την εσωτερική σας αλήθεια, τόσο λιγότερες τριβές θα νιώθετε.
Απόφαση
Επιλέξτε να ιεραρχείτε τις δράσεις όταν χρειάζεται να χτίσετε εμπιστοσύνη ή να πετύχετε στόχους, καθώς η συνέπεια στη συμπεριφορά είναι το νόμισμα της κοινωνικής ζωής. Ωστόσο, δώστε προτεραιότητα στην αναγνώριση των εσωτερικών σας συναισθημάτων κατά την αυτοκριτική για να αποτρέψετε τη συναισθηματική καταστολή και να διατηρήσετε τη μακροπρόθεσμη ψυχική υγεία.