Zapier und Make sind die führenden Anbieter im Bereich der No-Code-Automatisierung, verfolgen aber sehr unterschiedliche Ansätze. Während Zapier darauf abzielt, Nutzern mit einer riesigen Bibliothek von über 7.000 Apps einen schnellen Einstieg zu ermöglichen, bietet Make eine leistungsstarke visuelle Oberfläche zum Erstellen komplexer, logikintensiver Workflows zu einem Bruchteil der Kosten.
Höhepunkte
Zapier bietet eine nahezu unübertroffene Bibliothek mit über 7.000 App-Integrationen.
Make bietet eine hervorragende visuelle Oberfläche zur Abbildung komplexer Geschäftslogik.
Die Preisgestaltung von Zapier ist besser vorhersehbar, da für fehlgeschlagene Schritte oder Filter keine Gebühren anfallen.
Der kostenlose Tarif von Make ist zehnmal umfangreicher als der von Zapier und unterstützt mehrstufige Abläufe.
Was ist Zapier?
Der Goldstandard für einfache, lineare Automatisierungen mit der weltweit größten Bibliothek an Integrationen von Drittanbieter-Apps.
Enthält ein umfangreiches Verzeichnis mit über 7.000 unterstützten Anwendungen.
Verwendet einen linearen, schrittweisen Assistenten, der die Benutzer durch die Workflow-Erstellung führt.
Die Abrechnung erfolgt auf Basis der abgeschlossenen Aufgaben, wobei Filterschritte oder fehlgeschlagene Durchläufe unberücksichtigt bleiben.
Bietet Zapier Central, mit dem Benutzer benutzerdefinierte KI-Agenten für Arbeitsabläufe erstellen können.
Bietet eine hochzuverlässige Infrastruktur, die von großen Unternehmen bevorzugt wird.
Was ist Machen?
Eine visuelle Automatisierungsplattform im Flussdiagrammstil, die für technisch versierte Anwender entwickelt wurde, die fortgeschrittene Logik und Kosteneffizienz benötigen.
Bietet eine unendliche visuelle Leinwand, auf der Benutzer kreisförmige Module per Drag & Drop miteinander verbinden können.
Ermöglicht komplexe Verzweigungen, Schleifen und parallele Verarbeitung in einem einzigen Szenario.
Unterstützt über 2.000 Apps mit umfassendem API-Endpunktzugriff für mehr Kontrolle.
Die Gebühren basieren auf dem Prinzip „Operationen“, d. h. jeder Schritt in einem Arbeitsablauf verbraucht ein Guthaben.
Bietet ein großzügiges Gratis-Kontingent mit 1.000 Operationen und mehrstufigen Arbeitsabläufen.
Vergleichstabelle
Funktion
Zapier
Machen
Benutzerfreundlichkeit
Extrem hoch; anfängerfreundlich
Mäßig; steile Lernkurve
Schnittstellenstil
Linear / Formbasiert
Visuell / Flussdiagrammbasiert
Integrationsanzahl
Mehr als 7.000
Mehr als 2.000
Preiseinheit
Pro Aufgabe (erfolgreiche Aktion)
Pro Operation (jeder Schritt)
Kostenloses Modell
100 Aufgaben / nur 2 Schritte
1.000 Operationen / Mehrstufig
Erweiterte Logik
Pfade (verfügbar in kostenpflichtigen Tarifen)
Native Router, Schleifen und Iteratoren
Fehlerbehandlung
Automatische Wiedergabe und Benachrichtigungen
Anpassbare Fehlerbehandlungsrouten
Mobile App
Ja (Android & iOS)
Nein (nur mobiles Web)
Detaillierter Vergleich
Benutzererfahrung und Lernkurve
Zapier ist wie ein Fragebogen aufgebaut, der fragt: „Wenn dies passiert“ und „Dann tu das“, wodurch man sich kaum verirren kann. Make hingegen fühlt sich eher wie ein Design-Tool an, mit dem man den Datenfluss auf einem digitalen Whiteboard visualisiert. Zapier ist zwar schneller eingerichtet, doch Make belohnt den Lernaufwand mit deutlich detaillierterer Kontrolle über die Datenverarbeitung.
Workflow-Komplexität und Logik
Wenn Sie eine Liste von Elementen verarbeiten oder komplexe Wenn-Dann-Szenarien handhaben müssen, ist Make von Haus aus deutlich robuster. Zapier kann zwar auch mehrstufige Logik verarbeiten, erfordert aber oft die Einrichtung mehrerer Zaps oder die Verwendung der übergeordneten Pfadfunktion. Mit Make hingegen können Sie ein komplettes Logik-Ökosystem erstellen, inklusive Schleifen und Array-Aggregatoren – alles in einer einzigen visuellen Oberfläche.
Preisstruktur und Wert
Rein rechnerisch ist Make für Nutzer mit hohem Transaktionsvolumen oft 70–90 % günstiger als Zapier, allerdings reagiert das Abrechnungssystem empfindlicher. Zapier berechnet die Kosten erst nach erfolgreichem Abschluss einer Aktion, während Make jeden einzelnen Schritt erfasst, inklusive Filter und Suchvorgänge, die möglicherweise keine Ergebnisse liefern. Trotzdem bietet Make für Unternehmen mit Tausenden automatisierten Schritten pro Monat in der Regel ein deutlich besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.
Breite und Tiefe der Integration
Zapier ist unbestritten führend im Bereich der Konnektivität und oft die erste Plattform, die neue Softwareunternehmen integrieren. Wenn Sie Nischen- oder branchenspezifische Tools verwenden, ist die Wahrscheinlichkeit deutlich höher, dass Zapier diese unterstützt. Make bietet jedoch häufig mehr Aktionen für die unterstützten Apps und ermöglicht so die Interaktion mit spezifischen API-Endpunkten, die die einfachere Oberfläche von Zapier möglicherweise nicht abdeckt.
Vorteile & Nachteile
Zapier
Vorteile
+Riesige App-Bibliothek
+Intuitiv für Anfänger
+Hervorragender Kundenservice
+Vorhersagbare aufgabenbasierte Abrechnung
Enthalten
−Sehr teuer im großen Maßstab
−Begrenzte visuelle Kartierung
−Eingeschränktes Gratis-Tarif
−Grundlegende Logikfunktionen
Machen
Vorteile
+Äußerst kosteneffektiv
+Ausdrucksstarke visuelle Leinwand
+Erweiterte Datenmanipulation
+Ausgefeilte Fehlerbehandlung
Enthalten
−Steilere Lernkurve
−Guthaben für Filter ausgegeben
−Weniger Nischenintegrationen
−Keine native mobile App
Häufige Missverständnisse
Mythos
Make ist immer günstiger als Zapier, weil der monatliche Preis niedriger ist.
Realität
Nicht immer. Da Make für jede einzelne Operation Gebühren erhebt – einschließlich der Abfrage nach neuen Daten – kann ein schlecht optimiertes Szenario, das eine Website jede Minute abfragt, die Guthaben schneller aufbrauchen als ein Zapier-Tarif.
Mythos
Zapier kann komplexe Verzweigungslogik nicht verarbeiten.
Realität
Zapier unterstützt tatsächlich „Pfade“ und „Unter-Zaps“ zur Verwaltung komplexer Abläufe. Obwohl es nicht so visuell intuitiv wie die Canvas-Oberfläche von Make ist, kann es in den höherwertigen Tarifen problemlos fortgeschrittene Geschäftslogik verarbeiten.
Mythos
Um Make nutzen zu können, müssen Sie programmieren können.
Realität
Sie müssen keinen Code schreiben, aber Sie sollten Datenkonzepte wie Arrays, JSON und Webhooks verstehen. Es ist eher eine „Low-Code“-Lösung als eine „No-Code“-Lösung und erfordert ein gewisses technisches Verständnis.
Mythos
Mehr Integrationen bedeuten immer eine bessere Plattform.
Realität
Quantität ist nicht alles. Zapier bietet zwar über 7.000 Apps, Make hingegen ermöglicht den Zugriff auf spezifischere Datenfelder und Aktionen innerhalb der über 2.000 unterstützten Apps und bietet so einen größeren Funktionsumfang.
Häufig gestellte Fragen
Welche Plattform eignet sich besser für jemanden ohne technische Vorkenntnisse?
Zapier ist definitiv der bessere Einstieg für technisch weniger versierte Nutzer. Die Benutzeroberfläche führt Sie Schritt für Schritt durch eine Reihe einfacher Fragen, wodurch Konfigurationsfehler, die Ihren Workflow unterbrechen könnten, kaum möglich sind. Make hingegen setzt voraus, dass Sie die Datenstruktur und das Zusammenspiel der verschiedenen Module verstehen. Das kann schnell überfordernd wirken, wenn Sie lediglich einen Lead aus einem Formular in eine Tabelle übertragen möchten.
Kann ich problemlos von Zapier zu Make wechseln?
Es gibt keine automatische Möglichkeit, Ihre Workflows zwischen den beiden Systemen zu migrieren. Sie müssen jede Automatisierung von Grund auf neu erstellen, da sich Logik und Terminologie deutlich unterscheiden. Viele Nutzer stellen jedoch fest, dass die Neuerstellung in Make es ihnen ermöglicht, mehrere Zapier-Zaps in einem einzigen, effizienteren Szenario zusammenzuführen.
Was passiert, wenn eine Automatisierung auf einer der beiden Plattformen fehlschlägt?
Zapier benachrichtigt Sie üblicherweise per E-Mail und verfügt über eine „Autoreplay“-Funktion, die versucht, die Aufgabe erneut auszuführen, falls der Fehler nur vorübergehend war. Make bietet wesentlich detailliertere Fehlerprotokolle und ermöglicht es Ihnen, Fehlerbehandlungsrouten direkt im Workflow zu erstellen. Das bedeutet, dass Sie Make anweisen können, den Fehler zu ignorieren und fortzufahren oder die Daten für später zu speichern, falls ein bestimmter Schritt fehlschlägt.
Erhebt Make Gebühren, wenn ein Filter einen Workflow unterbricht?
Ja, das ist einer der größten Unterschiede in ihren Abrechnungsmodellen. Bei Make wird Ihnen die Ausführung des ersten Moduls in Rechnung gestellt, selbst wenn ein Modul ausgeführt wird, die Daten aber unmittelbar danach durch einen Filter gestoppt werden. Zapier hingegen berechnet Ihnen nur dann eine Gutschrift, wenn der Workflow alle Filter erfolgreich durchläuft und eine abschließende Aktion ausführt.
Welches Tool eignet sich besser für die Automatisierung sozialer Medien?
Zapier ist im Allgemeinen für soziale Medien überlegen, da es eine breitere Unterstützung für verschiedene Plattformen bietet und der vorab genehmigte API-Zugriff die Einrichtung beschleunigt. Make ist zwar leistungsstark, bietet aber mehr technische Kontrolle, erfordert jedoch mitunter eine aufwändigere manuelle Konfiguration der Social-Media-APIs, was recht einschränkend sein kann.
Ist der kostenlose Tarif von Make wirklich besser als der von Zapier?
Für die meisten Nutzer ja. Der kostenlose Tarif von Zapier erlaubt nur zweistufige Zaps (ein Auslöser und eine Aktion) und beschränkt die Anzahl der Aufgaben auf 100 pro Monat. Der kostenlose Tarif von Make hingegen ermöglicht komplexe, mehrstufige Szenarien und bietet 1.000 Operationen. Damit eignet er sich deutlich besser zum Testen realer Geschäftsprozesse, ohne dafür bezahlen zu müssen.
Benötige ich einen Entwickler, der mir bei Make hilft?
Sie benötigen zwar nicht unbedingt einen Entwickler, aber jemand, der API-Dokumentationen versteht, ist hilfreich. Viele Unternehmer können Make über die „Make Academy“ erlernen, doch wenn Ihre Arbeitsabläufe komplexes JSON-Parsing oder benutzerdefinierte Webhooks beinhalten, kann der Lernaufwand die Beauftragung eines Spezialisten rechtfertigen.
Warum ist Zapier so viel teurer?
Zapier positioniert sich als hochzuverlässiger Service der Enterprise-Klasse mit einem riesigen Support-Team und der weltweit umfangreichsten Integrationsbibliothek. Sie zahlen im Wesentlichen einen Aufpreis für die Vorteile von Geschwindigkeit, Benutzerfreundlichkeit und die Garantie, dass nahezu jede zukünftig erworbene Software mit Zapier kompatibel ist.
Urteil
Wählen Sie Zapier, wenn Sie ein zuverlässiges, unkompliziertes Tool suchen, das sich nahtlos in jedes System integriert und keinerlei technische Kenntnisse erfordert. Entscheiden Sie sich für Make, wenn Sie mit Datenstrukturen vertraut sind und komplexe, umfangreiche Workflows erstellen möchten, ohne Ihr Budget zu sprengen.