Comparthing Logo
e-mailový marketingCRM softwaremarketingová automatizaceporovnání SaaS

Brevo vs. Mailchimp

Rozhodování mezi Brevem a Mailchimpem často závisí na tom, jak preferujete platit za svůj marketing. Mailchimp je sice známé jméno pro svůj propracovaný design a robustní reporting, ale Brevo nabízí jedinečný cenový model založený na objemu e-mailů, nikoli na velikosti seznamu adresátů, což z něj činí oblíbenou službu pro firmy s velkým publikem.

Zvýraznění

  • Brevo umožňuje neomezené ukládání kontaktů napříč všemi cenovými úrovněmi.
  • Mailchimp nabízí vynikající integrace třetích stran s platformami elektronického obchodování, jako je Shopify.
  • Transakční e-mail (SMTP) je základní funkcí v Brevu, ale pro uživatele Mailchimpu představuje dodatečný poplatek.
  • Reporty Mailchimpu poskytují hlubší vhled do chování publika a předpokládaných demografických údajů.

Co je Brevo (dříve Sendinblue)?

Všestranné marketingové centrum, které se zaměřuje na cenovou dostupnost účtováním za odeslaný e-mail, nikoli za uložený kontakt.

  • Společnost se sídlem v Paříži ve Francii a v roce 2023 byla přejmenována ze Sendinblue.
  • Poskytuje vestavěné nástroje pro CRM a SMS marketing i ve své bezplatné verzi.
  • Používá unikátní cenový model založený výhradně na měsíčním objemu e-mailů.
  • Nabízí vývojářům transakční e-mailové služby prostřednictvím robustního SMTP relé.
  • Zahrnuje marketing přes WhatsApp a jednotnou sdílenou schránku pro chaty se zákazníky.

Co je Mailchimp?

Špičková marketingová platforma v oboru, známá svým uživatelsky přívětivým rozhraním a pokročilými automatizovanými zákaznickými cestami.

  • Společnost Intuit ji v roce 2021 koupila za přibližně 12 miliard dolarů.
  • Využívá cenovou strukturu založenou na kontaktech, kde náklady rostou s růstem vašeho seznamu.
  • Obsahuje kreativního asistenta s umělou inteligencí, který pomáhá s navrhováním značkové grafiky.
  • Integruje se s více než 300 různými aplikacemi, od e-commerce až po sociální média.
  • Poskytuje vysoce podrobnou prediktivní analýzu pro odhad celoživotní hodnoty zákazníka.

Srovnávací tabulka

Funkce Brevo (dříve Sendinblue) Mailchimp
Základ pro stanovení ceny Objem odeslaných e-mailů Počet kontaktů
Limit bezplatného tarifu 300 e-mailů denně 500 kontaktů (1 000 odeslání měsíčně)
Marketingová automatizace K dispozici u všech tarifů Omezeno na nižších úrovních
Transakční e-maily Nativně zahrnuto Placený doplněk (Mandrill)
SMS marketing Nativní celosvětová podpora Omezená dostupnost podle regionu
Zákaznická podpora E-mail a telefon (na vyšších úrovních) Chat a e-mail 24/7 (placené úrovně)
Možnosti CRM Neomezený počet kontaktů v ceně Zaměření na správu publika
Vstupní stránky dispozici v rámci tarifu Business+ K dispozici u všech tarifů

Podrobné srovnání

Náklady a škálovatelnost

Největší rozdíl spočívá v tom, jak vám tyto platformy účtují poplatky. Brevo nezáleží na tom, zda máte 100 000 kontaktů; platíte pouze za konkrétní počet e-mailů, které odešlete, což je záchrana pro firmy s obrovskými, ale občas aktivními seznamy. Mailchimp naopak účtuje poplatky na základě celkového počtu kontaktů, což znamená, že platíte za každou osobu na vašem seznamu, i když jí daný měsíc e-mail nepošlete.

Snadné použití a design

Mailchimp strávil roky zdokonalováním elegantního a intuitivního rozhraní, které působí moderním a přístupným dojmem i pro začátečníky. Jejich editor s funkcí drag-and-drop je mimořádně plynulý a Creative Assistant pomáhá udržovat konzistenci brandingu napříč kampaněmi. Brevo je funkční a čisté, ale působí spíše jako užitkový nástroj než platforma zaměřená na design, ačkoli jeho nedávný rebranding výrazně zlepšil celkový uživatelský zážitek.

Automatizace a inteligence

Pokud jde o složité scénáře typu „kdyby tohle, pak tamto“, Mailchimp se často ujímá vedení se svým nástrojem pro tvorbu zákaznické cesty, který nabízí větší vizuální přehlednost a předpřipravené šablony pro e-commerce. Automatizace Brevo je na danou cenu překvapivě výkonná – v bezplatném plánu nabízí sledování pracovních postupů – ale pro perfektní fungování těchto pokročilých sekvencí je nutné trochu více manuálního nastavení.

Vícekanálový marketing

Brevo má mírnou výhodu pro firmy, které hledají komplexní komunikační balíček, protože velmi efektivně integruje SMS, WhatsApp a transakční e-maily do jednoho dashboardu. Mailchimp se tímto směrem rozšiřuje, ale mnoho jeho funkcí pro více kanálů působí spíše jako rozšíření než jako základní komponenty. Pokud se vaše strategie silně spoléhá na přímý chat nebo transakční oznámení, je jednotný přístup Breva těžko překonatelný.

Výhody a nevýhody

Brevo

Výhody

  • + Velmi dostupné ceny
  • + Vestavěný CRM
  • + Vynikající transakční e-maily
  • + Velkorysý bezplatný plán

Souhlasím

  • Denní limity odesílání na bezplatné úrovni
  • Méně integrací třetích stran
  • Nástroj pro tvorbu vstupních stránek je omezený
  • Rozhraní se může zdát jednoduché

Mailchimp

Výhody

  • + Špičkové designové šablony
  • + Rozsáhlá integrační knihovna
  • + Výkonné automatizační nástroje
  • + Pokročilá analýza dat

Souhlasím

  • Drahé s rostoucími seznamy
  • Poplatky za odhlášené kontakty
  • Strmá křivka učení v poslední době
  • Omezená podpora pro bezplatné uživatele

Běžné mýty

Mýtus

Brevo je jen levná verze Mailchimpu.

Realita

I když je Brevo často levnější, obsahuje špičkové funkce, jako je vestavěný SMS marketing a specializovaný transakční SMTP server, které Mailchimp považuje za samostatné nebo pokročilé doplňky.

Mýtus

Bezplatný plán Mailchimpu je nejlepší pro malé firmy.

Realita

Mailchimp nedávno výrazně zpřísnil limity svých bezplatných tarifů. Pro mnoho startupů je limit 300 e-mailů denně od Breva ve skutečnosti udržitelnější než nízký počet kontaktů od Mailchimpu.

Mýtus

Za odhlášené kontakty v Mailchimpu neplatíte.

Realita

Mailchimp ve skutečnosti započítává „odhlášené“ osoby do vašeho celkového limitu kontaktů, dokud je ručně nearchivujete, což může vést k neočekávanému zvýšení účtu.

Mýtus

Automatizace je na těchto platformách určena pouze pro experty.

Realita

Obě platformy nyní nabízejí „recepty“ neboli šablony, které vám umožňují nastavit základní uvítací sekvence nebo připomenutí opuštěného košíku jen několika kliknutími.

Často kladené otázky

Mohu snadno přejít z Mailchimpu na Brevo?
Ano, Brevo poskytuje specializovaný migrační nástroj, který vám umožňuje importovat kontakty přímo z Mailchimpu. Seznamy budete muset exportovat jako soubory CSV nebo k synchronizaci dat použít jejich integraci API, i když budete muset v novém systému ručně znovu sestavit automatizované pracovní postupy.
Účtuje si Mailchimp poplatky za duplicitní kontakty?
Ano, pokud stejná e-mailová adresa existuje ve dvou různých „publikech“ ve vašem účtu Mailchimp, bude vám účtována dvakrát. Abyste se tomu vyhnuli, je lepší používat „Štítky“ a „Segmenty“ v rámci jednoho publika, než vytvářet více samostatných seznamů.
Která platforma je lepší pro e-shopy?
Mailchimp obecně drží korunu v oblasti elektronického obchodování díky své hluboké integraci s platformami jako Shopify, WooCommerce a Magento na jedno kliknutí. Dokáže sledovat jednotlivá data o nákupech a spouštět velmi specifická doporučení produktů, zatímco Brevo vyžaduje o něco více technického nastavení pro dosažení stejné úrovně detailů v maloobchodě.
Je Brevo skutečně v souladu s GDPR?
Rozhodně. Vzhledem k tomu, že Brevo sídlí v Evropské unii (Francii), bylo jeho vybudování založeno na GDPR jako základním principu. Nabízejí smlouvy o zpracování dat a mají servery umístěné v EU, což z nich činí velmi bezpečnou volbu pro firmy, které se obávají přísných předpisů na ochranu osobních údajů.
Má Brevo denní limit pro odesílání?
Pouze v bezplatném tarifu, který vás omezuje na 300 e-mailů denně. Jakmile přejdete na jakoukoli placenou úroveň, tento denní limit je zcela odstraněn a jste omezeni pouze celkovým počtem e-mailů, které jste si za daný měsíc zakoupili.
Který nástroj má lepší doručitelnost e-mailů?
Obě platformy mají vynikající pověst a udržují rozsáhlé serverové clustery, aby zajistily vysokou míru doručování. Brevo má však kořeny jako poskytovatel transakčního e-mailu a jejich infrastruktura je obzvláště robustní, aby zajistila, že časově citlivé e-maily, jako jsou resetování hesla, se do doručené pošty dostanou okamžitě.
Můžu posílat SMS zprávy přes Mailchimp?
Mailchimp přidal funkce SMS marketingu, ale v současné době se zaměřuje na specifické trhy, jako jsou USA a Velká Británie, a vyžaduje samostatný nákup kreditu. Brevo nabízí globální SMS marketing mnohem déle a obvykle má jednodušší nastavení pro mezinárodní kampaně.
Existuje mobilní aplikace pro správu kampaní?
Mailchimp má velmi dobře hodnocenou mobilní aplikaci, která umožňuje sledovat reporty, upravovat e-maily a dokonce i spouštět kampaně na cestách. Brevo také nabízí mobilní aplikaci, ale ta se více zaměřuje na funkce CRM a chatu než na plnohodnotný design e-mailů.

Rozhodnutí

Pokud máte velký seznam kontaktů a chcete udržet náklady předvídatelné tím, že budete platit pouze za to, co odešlete, zvolte Brevo. Pokud upřednostňujete špičkové grafické nástroje, pokročilé šablony automatizace a máte rozpočet na podporu rostoucí základny odběratelů, zvolte Mailchimp.

Související srovnání

1Password vs. LastPass

Porovnání dvou nejoblíbenějších správců hesel zahrnuje pohled na to, jak řeší zabezpečení, snadnost použití a přístupnost napříč platformami. Zatímco oba se zaměřují na zabezpečení vašeho digitálního života, 1Password se zaměřuje na propracovaný uživatelský zážitek a hluboké zabezpečení, zatímco LastPass nabízí známé rozhraní s řadou možností tarifů pro různé rozpočty.

After Effects vs. DaVinci Resolve

Rozhodování mezi After Effects a DaVinci Resolve obvykle závisí na tom, zda vytváříte scénu od nuly, nebo leštíte již vyprávěný příběh. Zatímco After Effects zůstává nesporným králem motion designu a komplexní animace, DaVinci Resolve se vyvinul v výkonné studio typu „vše v jednom“, které dominuje v oblasti barevné korekce a profesionálních postprodukčních pracovních postupů.

Ahrefs vs. SEMrush

Porovnání Ahrefs a SEMrush odhaluje dva giganty, které dominují SEO. Zatímco Ahrefs je často oslavován pro svá bezkonkurenční data o zpětných odkazech a intuitivní rozhraní, SEMrush se prezentuje jako komplexní centrum digitálního marketingu, které nabízí pokročilé nástroje pro PPC, správu sociálních médií a hloubkové technické audity webů.

Apple Notes vs. Google Keep

Rozhodování mezi Apple Notes a Google Keep často závisí na vašem digitálním prostředí. Zatímco Apple Notes nabízí sofistikovaný zážitek podobný dokumentům pro ty, kteří jsou hluboce zakořeněni ve světě iOS a macOS, Google Keep poskytuje rychlý, dynamický a na platformě nezávislý přístup k „lepivým poznámkám“, který funguje bez problémů téměř na jakémkoli zařízení, které vlastníte.

Asana vs. ClickUp

Volba mezi Asanou a ClickUp obvykle závisí na rafinované jednoduchosti a hrubém výkonu. Asana nabízí propracovaný a intuitivní zážitek, který si týmy osvojí během několika dní, zatímco ClickUp poskytuje univerzální aplikaci s rozsáhlými možnostmi přizpůsobení a nativními nástroji, jako jsou dokumenty a tabule, které mohou nahradit celý váš softwarový stack.