Decidir-se entre Google Analytics i Matomo sovint es redueix a triar entre l'automatització del màrqueting d'avantguarda i la sobirania total de les dades. Mentre que Google Analytics 4 destaca pel seguiment multiplataforma i la IA predictiva, Matomo ofereix un santuari de codi obert per a aquells que volen ser els propietaris de les seves dades completament i evitar les complexitats del consentiment de les galetes obligatori pel RGPD.
Destacats
Matomo permet l'autoallotjament complet, donant-vos un control absolut sobre el vostre servidor i la ubicació d'emmagatzematge de dades.
Google Analytics 4 utilitza la IA per omplir les "llacunes de dades" quan els usuaris opten per no participar en el seguiment, una funció que no té Matomo.
Podeu importar les vostres dades històriques de Google Analytics directament a Matomo per mantenir els vostres registres a llarg termini.
Matomo inclou eines d'UX com ara mapes de calor i enregistraments de sessions que no estan disponibles de manera nativa a GA4.
Què és Google Analytics (GA4)?
La plataforma d'anàlisi més utilitzada del món, que aprofita l'ecosistema de dades massiu de Google i l'aprenentatge automàtic per al màrqueting predictiu.
Utilitza un model de seguiment basat en esdeveniments dissenyat per unificar els recorreguts dels usuaris entre llocs web i aplicacions mòbils.
Proporciona "mètriques predictives" com la probabilitat de compra i el risc de rotació basades en algoritmes avançats d'aprenentatge automàtic.
S'integra de forma nativa amb el paquet de Google Ads per a la sincronització automatitzada del públic i l'optimització de les conversions.
La versió estàndard és gratuïta, cosa que la fa accessible per a tothom, des d'aficionats fins a empreses mitjanes.
Inclou "Fluxos de dades" que permeten agregar dades de diverses fonts en una única propietat d'informes.
Què és Matomo?
Una potent alternativa de codi obert que prioritza la privadesa, proporcionant el 100% de la propietat de les dades i informes sense mostrejar.
Ofereix una versió "On-Premise" autoallotjada que permet emmagatzemar totes les dades analítiques als propis servidors.
Inclou un "Gestor GDPR" integrat per ajudar a automatitzar l'anonimització de dades i les sol·licituds d'eliminació d'usuaris.
Proporciona dades 100% sense mostrejar, garantint que els vostres informes sempre reflecteixin amb precisió cada sessió de visitant.
Inclou mapes de calor integrats i enregistraments de sessions, funcions que normalment requereixen eines de tercers amb Google.
Permet l'eliminació total de les galetes de seguiment, cosa que pot eximir el vostre lloc web de requerir un bàner de consentiment per a les galetes.
Taula comparativa
Funcionalitat
Google Analytics (GA4)
Matomo
Propietat de les dades
Propietat de Google
100% propietat de l'usuari
Opcions d'allotjament
Núvol (servidors de Google)
Núvol o autoallotjament
Mostreig de dades
Comú en informes grans
Mai (100% exacte)
Compliment de la privadesa
Requereix una configuració acurada
Disseny centrat en la privadesa
Seguiment sense galetes
Limitat / Modelat per IA
Totalment compatible
Cost
Gratuït (Estàndard)
Núvol gratuït (autoallotjament) o de pagament
Corba d'aprenentatge
Inclinat (Model GA4)
Moderat (similar a l'UA clàssic)
Comparació detallada
Precisió de les dades i mostreig
Google Analytics sovint utilitza el "mostreig" per a llocs amb molt trànsit per estalviar poder de processament, és a dir, calcula les estadístiques basant-se en una part del trànsit. Matomo mai mostra dades, sinó que proporciona les xifres exactes de cada visita. Això fa que Matomo sigui una opció preferida per als analistes que necessiten precisió absoluta per als informes tècnics o financers.
Privacitat i compliment legal
El panorama legal de GA4 a Europa ha estat turbulent a causa de les preocupacions sobre la transferència de dades entre la UE i els EUA. Matomo evita completament aquest problema permetent allotjar les dades en servidors locals. Si voleu evitar el maldecap dels complexos bàners de cookies, la capacitat de Matomo per rastrejar els usuaris de forma anònima sense cookies és un gran avantatge.
Ecosistema de màrqueting i integració
Si esteu gastant molts diners a Google Ads, la integració amb GA4 és difícil de superar; retorna les dades de conversió a la plataforma d'anuncis a l'instant per a una millor oferta. Matomo és més aviat una font de "veritat" independent. Tot i que pot fer un seguiment de les campanyes mitjançant paràmetres UTM, li falta el bucle de retroalimentació profund i automatitzat que fa que l'ecosistema de Google sigui tan eficient per al creixement de pagament.
Característiques i eines
Matomo sembla una navalla suïssa perquè inclou mapes de calor, proves A/B i enregistraments de sessions directament a la caixa. Per obtenir-los a Google Analytics, normalment cal integrar eines de tercers cares com Hotjar. Tanmateix, GA4 compta amb un seguiment multidispositiu superior, utilitzant les dades d'usuaris que han iniciat la sessió de Google per reconèixer una persona que passa d'un telèfon a un ordinador portàtil.
Avantatges i Inconvenients
Google Analytics
Avantatges
+Potents coneixements d'IA
+Gratuït per a la majoria d'usuaris
+Estàndard de la indústria
+Sincronització d'anuncis perfecta
Consumit
−Mostreig intensiu de dades
−Preocupacions de privadesa
−Corba d'aprenentatge pronunciada
−Sense propietat de dades
Matomo
Avantatges
+100% de propietat de les dades
+Sense mostreig de dades
+Disseny que prioritza la privadesa
+Opció d'autoallotjament
Consumit
−Versió de pagament al núvol
−Requereix manteniment del servidor
−Falta IA predictiva
−Integració d'anuncis més difícil
Conceptes errònies habituals
Mite
Matomo és només una petita eina especialitzada per a aficionats.
Realitat
De fet, Matomo gestiona més d'un milió de llocs web a tot el món i és utilitzat per organitzacions massives, incloses diverses agències governamentals europees, a causa del seu estricte compliment de les lleis de privadesa.
Mite
Google Analytics 4 és només una actualització de la versió antiga.
Realitat
Aquest és un error comú; GA4 és un programari completament nou basat en una lògica diferent. Requereix un replantejament complet de com es fan el seguiment dels esdeveniments, i per això molts usuaris troben la transició tan frustrant.
Mite
L'autoallotjament de Matomo és completament gratuït.
Realitat
Tot i que la llicència de programari és gratuïta per a la versió local, encara heu de pagar pel servidor i, el que és més important, pel temps o l'experiència necessaris per mantenir-lo actualitzat i segur.
Mite
No pots rastrejar aplicacions mòbils amb Matomo.
Realitat
Matomo té SDK robustos tant per a iOS com per a Android. Mentre que Google és més famós pel seguiment d'aplicacions a través de Firebase, Matomo és perfectament capaç de gestionar una vista "unificada" dels usuaris web i d'aplicacions.
Preguntes freqüents
És Matomo realment més precís que Google Analytics?
Sí, específicament per a llocs web amb molt trànsit. Com que Google Analytics utilitza el mostreig per estimar els totals un cop s'arriba a certs límits, les xifres que es veuen sovint són les "millors estimacions". Matomo processa totes les sol·licituds, és a dir, els informes es basen en les dades brutes reals de cada visitant.
Puc eliminar el meu bàner de galetes si canvio a Matomo?
Potencialment, sí. Si configureu Matomo per utilitzar el seu seguiment "sense galetes" i us assegureu que no esteu recopilant identificadors personals, moltes jurisdiccions legals (com la CNIL de França) us permeten ometre el bàner de consentiment. Consulteu sempre primer amb el vostre assessor legal local, ja que les regulacions poden canviar.
Matomo funciona amb Google Search Console?
Absolutament. Matomo té una integració dedicada que extreu les dades de les paraules clau de cerca directament de Google Search Console, de manera que podeu veure quines consultes estan dirigint trànsit al vostre lloc web juntament amb altres anàlisis.
Quant costa la versió de Matomo Cloud?
Mentre que la versió autoallotjada és gratuïta, la versió al núvol generalment comença al voltant de 19 € o 23 € al mes per a nivells de trànsit bàsics. El preu escala en funció de les "visites" mensuals (visualitzacions de pàgina i esdeveniments), cosa que la converteix en una despesa mensual previsible per a les empreses.
Per què va canviar Google a GA4?
Google va passar a GA4 per abordar dos problemes principals: la mort de les galetes de tercers i la necessitat d'una manera unificada de fer un seguiment de les persones que es mouen entre aplicacions mòbils i llocs web. GA4 utilitza l'aprenentatge automàtic per "modelar" el comportament dels usuaris que rebutgen les galetes, cosa que ajuda els professionals del màrqueting a mantenir la visibilitat.
És difícil instal·lar Matomo al meu propi servidor?
Si alguna vegada has instal·lat WordPress, pots instal·lar Matomo. Utilitza una configuració similar a PHP i MySQL. La majoria d'amfitrions web moderns fins i tot ofereixen un instal·lador de Matomo amb un "clic", tot i que mantenir-lo a llarg termini requereix alguns coneixements bàsics de servidor.
Què és el "mostreig de dades" i per què m'hauria d'importar?
Imagineu-vos intentar comptar tots els cotxes blaus d'una ciutat mirant només un carrer durant cinc minuts i després multiplicant aquest nombre. Això és mostreig. Estalvia temps, però pot ser molt inexacte si aquest carrer no és representatiu. Matomo evita això comptant tots els "cotxes" de cada "carrer".
Puc fer un seguiment de les vendes de comerç electrònic amb Matomo?
Sí, Matomo té un paquet de comerç electrònic molt potent. Fa un seguiment dels carrets abandonats, les visualitzacions de productes i els ingressos totals. De fet, és força similar a l'antic estil de comerç electrònic "Universal Analytics", que molta gent troba molt més fàcil d'utilitzar que la nova configuració de GA4.
Veredicte
Trieu Google Analytics si depeneu en gran mesura de l'ecosistema de Google Ads i necessiteu models predictius gratuïts i d'alta gamma. Trieu Matomo si sou sensibles a les normatives de privadesa, voleu allotjar les vostres pròpies dades o necessiteu informes 100% precisos sense cap mostreig de dades.