carreracontractacióforça laboralrecerca de feinaequitat laboral
Barreres de contractació vs. accés a oportunitats
Les barreres de contractació són els obstacles que impedeixen que els candidats qualificats aconsegueixin llocs de treball, mentre que l'accés a les oportunitats es refereix a les vies i els recursos que ajuden les persones a assolir oportunitats professionals. Comprendre ambdós conceptes ajuda els demandants d'ocupació i els empresaris a construir sistemes de contractació més justos i eficaços.
Destacats
Els requisits de titulació per si sols exclouen aproximadament el 70% dels treballadors nord-americans de les funcions que podrien exercir.
Fins a un 85% dels llocs de treball es cobreixen a través del treball en xarxa, cosa que converteix les connexions en una forma important d'accés a oportunitats.
La contractació basada en habilitats ha crescut més d'un 300% a mesura que els empresaris replantegen les barreres tradicionals de credencials.
Els programes de mentoria augmenten les taxes de promoció entre un 20 i un 30% per als participants de contextos poc representats.
Què és Barreres de contractació?
Obstacles i filtres en el procés de contractació que limiten qui pot ser contractat, sovint afectant de manera desproporcionada determinats grups.
Segons una investigació de la Harvard Business School, els requisits per obtenir un títol eliminen aproximadament el 70% dels treballadors nord-americans de llocs de treball que d'altra manera podrien realitzar.
S'ha demostrat que el biaix inconscient en la selecció de currículums dóna lloc a taxes de retorn de trucades que difereixen segons la raça, el nom o el sexe, fins i tot quan les qualificacions són idèntiques.
Els sistemes de seguiment de candidats rebutgen fins a un 75% dels currículums abans que un humà els revisi, sovint basant-se en el filtratge de paraules clau.
Les comprovacions d'antecedents i les proves d'historial creditici desqualifiquen de manera desproporcionada els candidats de famílies amb ingressos baixos.
La contractació basada en el networking significa que fins a un 85% dels llocs de treball es cobreixen a través de contactes personals en lloc d'anuncis públics.
Què és Accés a l'oportunitat?
La disponibilitat de vies, recursos i xarxes que permeten a les persones descobrir, sol·licitar i aconseguir una feina significativa.
Els programes de contractació basats en habilitats han crescut més d'un 300% en els darrers anys, ja que els empresaris eliminen els requisits de titulació per a molts llocs de treball.
Els programes de desenvolupament de la força laboral, com ara els aprenentatges, donen servei a més de 600.000 participants anualment als Estats Units.
Plataformes d'aprenentatge en línia com ara Coursera i LinkedIn Learning han matriculat més de 150 milions d'estudiants que busquen ascensos professionals.
Els programes de mentoria augmenten les taxes de promoció i retenció entre un 20 i un 30% per als participants de grups poc representats.
Les iniciatives de formació laboral patrocinades pel govern, com ara els programes de la Llei d'Innovació i Oportunitats de la Força Laboral, arriben a milions de persones que busquen feina cada any.
Taula comparativa
Funcionalitat
Barreres de contractació
Accés a l'oportunitat
Focus central
Eliminació d'obstacles en la contractació
Creant vies d'ocupació
Beneficiaris principals
Els empresaris busquen millors grups de talent
Els demandants d'ocupació necessiten millors punts d'entrada
Solucions típiques
Contractació a cegues, avaluacions d'habilitats, formació en biaixos
Programes de formació, mentoria, esdeveniments de networking
Enfocament de mesura
Seguiment de les taxes de rebuig i les bretxes demogràfiques
Seguiment de les taxes de col·locació i els resultats salarials
Horitzó temporal
Sovint canvis immediats en el cicle de contractació
Desenvolupament professional a llarg termini
Parts interessades clau
Departaments de recursos humans, responsables de contractació, reclutadors
Agències de la força laboral, educadors, organitzacions comunitàries
Estructura de costos
Principalment costos de redisseny de processos interns
Sovint requereix finançament públic o sense ànim de lucre
Risc de fracàs
Pèrdua de candidats qualificats
Atur persistent a les comunitats objectiu
Comparació detallada
Enfocament filosòfic
Les barreres a la contractació se centren en solucionar el costat de la demanda del mercat laboral canviant la manera com els empresaris avaluen els candidats. L'accés a les oportunitats, en canvi, funciona des del costat de l'oferta dotant els candidats de les eines, les credencials i les connexions que necessiten per competir. Ambdós enfocaments aborden el mateix problema d'atur des de direccions oposades, i la majoria dels experts coincideixen que un canvi durador requereix atenció a tots dos.
Implementació i escala
L'eliminació de barreres tendeix a produir-se a nivell organitzatiu, on un sol canvi en la política de recursos humans pot afectar milers de sol·licitants. Els programes d'accés a oportunitats solen funcionar a nivell comunitari o regional, i serveixen a cohorts més petites però amb un suport més profund i durador. Les empreses poden implementar la reducció de barreres ràpidament, mentre que l'accés a oportunitats sovint requereix anys de desenvolupament de programes i creació de col·laboracions.
Resultats mesurables
Les mètriques de les barreres de contractació inclouen les ràtios de diversitat en entrevistes, les taxes d'acceptació d'ofertes en tots els grups demogràfics i les millores en el temps de contractació. Els resultats d'accés a les oportunitats se centren en la finalització de credencials, les taxes d'inserció laboral, els augments salarials i l'avenç professional al llarg del temps. Els dos enfocaments utilitzen conjunts de dades diferents, motiu pel qual els estudis exhaustius de la força laboral sovint combinen ambdues perspectives per obtenir una visió completa.
Qui més es beneficia
Les reformes centrades en les barreres tendeixen a ajudar els candidats que ja estan qualificats però que són filtrats per criteris arbitraris com ara els requisits de grau o les llacunes en el currículum. Els programes d'accés a oportunitats serveixen a persones que necessiten habilitats bàsiques, credencials o xarxes professionals per convertir-se en sol·licitants competitius. A la pràctica, els demandants d'ocupació més vulnerables sovint necessiten ambdues intervencions simultàniament.
Adopció per part de la indústria
Importants empreses com IBM, Accenture i Bank of America s'han compromès públicament a eliminar els requisits de titulació per a molts llocs de treball, cosa que indica una reducció general de les barreres. Mentrestant, els esforços d'accés a les oportunitats estan liderats per universitats comunitàries, organitzacions sense ànim de lucre i juntes de treball governamentals que operen fora dels recursos humans corporatius. Ambdós moviments han guanyat impuls des del 2020, impulsats en part per mercats laborals ajustats i un major enfocament en l'equitat.
Avantatges i Inconvenients
Barreres de contractació
Avantatges
+Identifica l'exclusió sistèmica
+Impulsa la responsabilitat de l'empresari
+Crea un canvi mesurable
+Redueix el risc legal
Consumit
−Resisteix el canvi intern
−Requereix una auditoria contínua
−Pot frenar el ritme de contractació
−Biaix difícil de quantificar
Accés a l'oportunitat
Avantatges
+Crea talent a llarg termini
+Enforteix les comunitats
+Arriba a grups desfavorits
+Crea mobilitat professional
Consumit
−Necessita finançament sostingut
−Triga anys a mostrar resultats
−Capacitat limitada del programa
−Depèn de l'acceptació de l'empresari
Conceptes errònies habituals
Mite
Eliminar els requisits de titulació obre automàticament portes per a tothom.
Realitat
Eliminar els filtres de titulació ajuda, però moltes funcions encara requereixen certificacions específiques, anys d'experiència o habilitats tècniques que els candidats poden no tenir. L'eliminació de barreres funciona millor quan es combina amb programes de formació i acreditació que preparen nous grups de candidats.
Mite
Els programes d'accés a oportunitats són només ajuts que no generen llocs de treball reals.
Realitat
Els programes de mà d'obra amb sòlides col·laboracions amb les empreses mostren constantment taxes de col·locació superiors al 70%, sovint en camps amb una veritable escassetat de mà d'obra. Els millors programes combinen la instrucció a l'aula amb experiència laboral remunerada i canals de contractació directa.
Mite
Les barreres a la contractació només afecten les persones de grups marginats.
Realitat
Les persones que canvien de carrera, els veterans, els cuidadors que es reincorporen al mercat laboral i les persones sense estudis universitaris s'enfronten a importants obstacles. Aproximadament dos terços dels treballadors nord-americans no tenen una llicenciatura, cosa que significa que la majoria de persones que busquen feina es troben amb almenys alguns filtres innecessaris.
Mite
El networking només es tracta de qui coneixes, no del que coneixes.
Realitat
La recerca demostra que els candidats recomanats sovint tenen un millor rendiment i es queden més temps perquè les recomanacions porten senyals implícits de verificació i encaix cultural. El networking té menys a veure amb el favoritisme i més amb la reducció de l'asimetria informativa que fa que la contractació sigui arriscada per als empresaris.
Mite
Els sistemes de seguiment de candidats fan que la contractació sigui més justa i eficient.
Realitat
Les plataformes ATS poden reforçar el biaix quan filtren per paraules clau, codis postals o dates de graduació que es correlacionen amb factors demogràfics. Els estudis han descobert que aquests sistemes de vegades rebutgen candidats qualificats simplement per opcions de format o trajectòries professionals no tradicionals.
Preguntes freqüents
Quines són les barreres de contractació més comunes avui dia?
Els obstacles més importants inclouen requisits de titulació innecessaris, selecció de currículums esbiaixada, sistemes automatitzats de seguiment de candidats, comprovació d'antecedents i dependència de les referències dels empleats. Cadascun d'aquests filtres tendeix a perjudicar els candidats de contextos no tradicionals, fins i tot quan aquests candidats tenen les habilitats reals necessàries per tenir èxit en el càrrec.
Com milloreu l'accés a les oportunitats de les persones que busquen feina?
Els enfocaments eficaços inclouen l'ampliació dels programes d'aprenentatge, el finançament de la formació en centres universitaris comunitaris, la construcció de xarxes de mentoria i la creació de borses de treball públiques que mostrin ofertes de treball més enllà de les xarxes personals. Les associacions entre empresaris i proveïdors de formació tendeixen a produir els resultats més sòlids perquè alineen el currículum amb les necessitats reals de contractació.
Funcionen realment els programes de contractació basats en habilitats?
Sí, les primeres dades d'empreses com IBM i Accenture mostren que la contractació basada en habilitats amplia els bancs de talent, millora la diversitat i manté o fins i tot millora el rendiment laboral. La clau és substituir els filtres de titulació per avaluacions d'habilitats validades, mostres de treball o vies d'aprenentatge a contractació que mesurin el que els candidats realment poden fer.
Per què les empreses encara exigeixen títols per a llocs de treball que no els necessiten?
Històricament, els títols han servit com a indicador de trets com la fiabilitat, les habilitats comunicatives i la capacitat d'aprenentatge. Tanmateix, la recerca demostra consistentment que aquest indicador no és fiable i exclou els candidats capaços. Molts empresaris ara eliminen el requisit simplement perquè el mercat laboral és massa ajustat per ignorar el talent que no té un títol.
Quin paper juga el treball en xarxa en l'accés a oportunitats?
El networking és un dels predictors més forts de la inserció laboral, amb estudis que suggereixen que la majoria de les posicions es cobreixen a través de connexions personals en lloc d'anuncis públics. Això crea una bretxa d'accés important per a les persones les famílies i comunitats de les quals no tenen xarxes professionals, motiu pel qual els programes de mentoria estructurada i networking s'han tornat tan importants.
Pot eliminar les barreres de contractació afectar la qualitat del treball?
Quan es fa amb cura, no. El risc prové d'eliminar els filtres sense substituir-los per millors mètodes d'avaluació. Les empreses que tenen èxit combinen l'eliminació de barreres amb entrevistes estructurades, proves d'habilitats i suport a la incorporació per garantir que els nous empleats de contextos no tradicionals puguin prosperar un cop contractats.
Quant de temps triguen els programes d'accés a oportunitats a mostrar resultats?
La col·locació laboral a curt termini pot ocórrer en qüestió de mesos, però el creixement salarial significatiu i l'ascens professional solen trigar de dos a cinc anys a mesurar-se. Els programes que combinen la formació amb suports integrals com ara la cura dels infants, el transport i la tutoria tendeixen a produir resultats més ràpids i duradors que la formació per si sola.
Quins programes governamentals aborden les barreres de contractació i l'accés a oportunitats?
La Llei d'Innovació i Oportunitats de la Força Laboral finança la formació laboral a tot els Estats Units, mentre que programes com l'Assistència per Ajustament Comercial ajuden els treballadors desplaçats pel comerç. Les iniciatives a nivell estatal, com ara les beques per a aprenents i els incentius per a la contractació basats en habilitats, també s'han expandit significativament en els darrers anys.
Les barreres de contractació afecten les oportunitats de treball remot?
El treball remot ha reduït algunes barreres geogràfiques, però ha introduït nous filtres pel que fa a la superposició de zones horàries, la configuració de l'oficina a casa i l'accés a Internet d'alta velocitat. Els candidats de zones rurals o de llars amb ingressos baixos encara s'enfronten a barreres pràctiques fins i tot quan els requisits d'ubicació s'eliminen de les ofertes de treball.
Com poden les petites empreses abordar les barreres de contractació sense un gran departament de recursos humans?
Les petites empreses poden simplificar les descripcions de llocs de treball, eliminar els requisits de titulació, utilitzar proves de mostra de treball en lloc d'entrevistes soles i associar-se amb programes locals de força laboral per a les reserves de candidats. Fins i tot canvis modestos com ara preguntes d'entrevista estructurades poden reduir significativament el biaix sense requerir una inversió important.
Veredicte
Les barreres de contractació i l'accés a les oportunitats són estratègies complementàries en lloc de contraposades. Els empresaris que es prenen seriosament la diversitat del talent haurien d'auditar primer els seus propis filtres de contractació, ja que els canvis interns sovint produeixen resultats més ràpids. Els demandants d'ocupació i els responsables polítics, en canvi, haurien d'invertir en programes d'accés a les oportunitats que construeixin infraestructures professionals a llarg termini per a comunitats senceres.