কেপিআই বনাম আরওআই

সামাজিক সম্পৃক্ততা একটি KPI, ROI নয়। সোশ্যাল মিডিয়ার জনপ্রিয়তা এবং প্রকৃত ব্যাঙ্কযোগ্য মুনাফার মধ্যে প্রায়শই খুব দুর্বল সম্পর্ক থাকে, বিশেষ করে উচ্চ-টিকিট পণ্যের ক্ষেত্রে।

প্রতিটি ব্যবসা, আকার নির্বিশেষে, গ্রাহক অর্জনের জন্য তাদের মূল্যের চেয়ে বেশি ব্যয় না করার জন্য ROI গণনা করতে হবে। এমনকি একটি সাধারণ স্প্রেডশিটও একটি ছোট স্থানীয় ব্যবসার জন্য ROI ট্র্যাক করতে পারে।

খুব তাড়াতাড়ি ROI পরিমাপ করা বিভ্রান্তিকর হতে পারে, বিশেষ করে দীর্ঘ বিক্রয় চক্রের পণ্যগুলির জন্য। চূড়ান্ত রিটার্ন গণনা করার আগে আপনাকে অবশ্যই একটি লিডকে পুরো ফানেলের মধ্য দিয়ে যাওয়ার জন্য পর্যাপ্ত সময় দিতে হবে।

একটি ইতিবাচক ROI ভালো, কিন্তু আপনার KPI দেখাতে পারে যে আপনি টাকা পয়সা রেখে যাচ্ছেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার 200% ROI থাকতে পারে কিন্তু খুব বেশি বাউন্স রেট থাকতে পারে, যার অর্থ একটি ভালো ওয়েবসাইট 400% ROI পেতে পারত।