সাধারণ ব্যবস্থাপক বনাম বিশেষায়িত অপারেটর

অনেক বিশেষজ্ঞ অন্যান্য বিশেষজ্ঞদের অসাধারণ নেতা হয়ে ওঠেন, কারণ তাঁদের নিজ কাজের প্রতি গভীর সহানুভূতি থাকে। তাঁদের শুধু একটি গৌণ দক্ষতা হিসেবে 'ব্যবস্থাপনা' গড়ে তুলতে হয়, যাকে প্রায়শই 'টি-আকৃতির' নেতা হওয়া বলা হয়।

সাধারণ জ্ঞানসম্পন্ন ব্যক্তি ছাড়া, অত্যন্ত প্রযুক্তিগত দলগুলো প্রায়শই এমন জিনিস তৈরি করে যা বাজারের চাহিদা নেই। সাধারণ জ্ঞানসম্পন্ন ব্যক্তিরাই সেই অপরিহার্য বাজার ও প্রাতিষ্ঠানিক প্রেক্ষাপট প্রদান করেন, যা নিশ্চিত করে যে প্রযুক্তিগত কাজ প্রকৃত ব্যবসায়িক আয়ে রূপান্তরিত হয়।

এটি একটি চিরাচরিত ভুল, যা ‘পিটার প্রিন্সিপল’ নামে পরিচিত। সেরা কোডার বা ডিজাইনার হওয়ার অর্থ এই নয় যে, আপনার মধ্যে সাধারণ ব্যবস্থাপনার জন্য প্রয়োজনীয় মানসিকতা রয়েছে। তাদের পদোন্নতি দেওয়া আসলে কোম্পানির দ্বিগুণ ক্ষতি করতে পারে: আপনি একজন দুর্দান্ত কর্মীকে হারান এবং একজন সংগ্রামরত ব্যবস্থাপককে পান।

যদিও এআই সময়সূচী তৈরি বা প্রাথমিক সংশ্লেষণের মতো অনেক সাধারণ কাজ সামলাতে পারে, এর মূল সাধারণ কার্যকারিতা হলো মানুষে-মানুষে আলোচনা এবং প্রাতিষ্ঠানিক রাজনীতি সামলানো—এমন কিছু যা কার্যকরভাবে আয়ত্ত করতে এআই এখনও হিমশিম খাচ্ছে।