আধুনিক কোম্পানিগুলিতে KPI প্রতিস্থাপনের জন্য OKR তৈরি করা হয়।
তারা পরিপূরক, প্রতিযোগিতামূলক নয়। বেশিরভাগ উচ্চ-কার্যক্ষমতাসম্পন্ন কোম্পানিগুলি আলো জ্বালানোর জন্য KPI এবং ভবিষ্যত গড়ার জন্য OKR ব্যবহার করে।
এই তুলনাটি মূল কর্মক্ষমতা সূচক (KPIs) এবং উদ্দেশ্য এবং মূল ফলাফল (OKRs) এর মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্যগুলি স্পষ্ট করে। KPIs একটি ব্যবসার চলমান স্বাস্থ্য এবং স্থিতিশীলতা পর্যবেক্ষণের জন্য একটি ড্যাশবোর্ড হিসাবে কাজ করলেও, OKRs নির্ধারিত সময়কালে আক্রমণাত্মক বৃদ্ধি, উদ্ভাবন এবং সাংগঠনিক পরিবর্তন চালানোর জন্য একটি কৌশলগত কাঠামো প্রদান করে।
কর্মক্ষমতা মান পূরণে কোনও প্রতিষ্ঠান বা কর্মচারীর সাফল্য মূল্যায়নের জন্য ব্যবহৃত পরিমাণগত মেট্রিক্স।
স্পষ্ট ফলাফল সহ উচ্চাকাঙ্ক্ষী, পরিমাপযোগ্য লক্ষ্যে পৌঁছানোর জন্য দলগুলি দ্বারা ব্যবহৃত একটি সহযোগিতামূলক লক্ষ্য-নির্ধারণ কাঠামো।
| বৈশিষ্ট্য | কেপিআই (মূল কর্মক্ষমতা নির্দেশক) | OKR (উদ্দেশ্য এবং মূল ফলাফল) |
|---|---|---|
| প্রাথমিক লক্ষ্য | স্থায়িত্ব এবং ধারাবাহিকতা | উদ্ভাবন এবং আক্রমণাত্মক প্রবৃদ্ধি |
| সাফল্যের দ্বারপ্রান্ত | ১০০% (বেসলাইনে পৌঁছানো) | ৭০% (স্বাভাবিকের বাইরে প্রসারিত) |
| পর্যালোচনা ক্যাডেন্স | সাপ্তাহিক বা মাসিক পর্যবেক্ষণ | ত্রৈমাসিক রিসেট এবং মূল্যায়ন |
| গঠন | স্বতন্ত্র মেট্রিক্স (যেমন, রাজস্ব) | উদ্দেশ্যমূলক (গুণগত) + মূল ফলাফল (পরিমাণগত) |
| নমনীয়তা | স্থির; বছরের পর বছর খুব কমই পরিবর্তিত হয় | গতিশীল; প্রতিটি চক্রে বিকশিত হয় |
| মালিকানা | উপরে থেকে নিচে/বিভাগীয় | নীচে-উপরে/দ্বি-মুখী সারিবদ্ধকরণ |
KPI গুলি গাড়ির ড্যাশবোর্ডের গেজের মতো কাজ করে, যা জ্বালানির মাত্রা এবং ইঞ্জিনের তাপমাত্রা দেখায় যাতে গাড়িটি সুচারুভাবে চলতে পারে। OKR হল GPS স্থানাঙ্ক, যা সংস্থাটি যে নির্দিষ্ট নতুন গন্তব্যে পৌঁছাতে চায় তা নির্ধারণ করে। আপনার 'পেট্রোল ফুরিয়ে না যায়' তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার KPI প্রয়োজন, তবে আপনি আসলে একটি অর্থপূর্ণ নতুন লক্ষ্যের দিকে এগিয়ে যাচ্ছেন তা নিশ্চিত করার জন্য OKR প্রয়োজন।
অর্জনের প্রতি মানসিকতা মূলত উভয়ের মধ্যে ভিন্ন। KPI অনুপস্থিত থাকাকে সাধারণত প্রক্রিয়া বা কর্মক্ষমতার ব্যর্থতা হিসেবে দেখা হয় যার তাৎক্ষণিক সংশোধন প্রয়োজন। বিপরীতে, OKR গুলিকে 'প্রসারিত লক্ষ্য' হিসেবে ডিজাইন করা হয় যেখানে 100% অর্জন আসলে ইঙ্গিত দেয় যে লক্ষ্যটি খুব সহজ ছিল; লক্ষ্য হল দল যা সম্ভব বলে মনে করে তার সীমানা ঠেলে দেওয়া।
KPI হল তুলনামূলকভাবে স্থায়ী ফিক্সচার যা ব্যবসার স্থিতিশীল অবস্থা ট্র্যাক করে, যেমন মাসিক পুনরাবৃত্ত রাজস্ব বা গ্রাহক সহায়তা প্রতিক্রিয়া সময়। OKR হল অস্থায়ী এবং উচ্চ-তীব্রতা, সাধারণত অবসর গ্রহণ, অর্জন বা নতুন লক্ষ্যে বিকশিত হওয়ার এক চতুর্থাংশ আগে স্থায়ী হয়। এটি সংস্থাগুলিকে দ্রুত গতিতে কাজ করতে এবং সবচেয়ে জরুরি কৌশলগত অগ্রাধিকারগুলিতে সম্পদ ফোকাস করতে দেয়।
একটি KPI হল একটি একক মেট্রিক, যা প্রায়শই একটি অনুপাত বা সংখ্যা হিসাবে প্রকাশ করা হয়। একটি OKR হল একটি বহু-স্তরীয় কাঠামো: 'উদ্দেশ্য' হল আপনি কী অর্জন করতে চান তার একটি স্মরণীয়, গুণগত বর্ণনা, যখন 3-5 'মূল ফলাফল' হল নির্দিষ্ট, পরিমাণগত মাইলফলক যা প্রমাণ করে যে আপনি এটিতে পৌঁছেছেন। অনেক কার্যকর মূল ফলাফল আসলে বিদ্যমান KPI গুলিকে তাদের পরিমাপের ভিত্তি হিসাবে ব্যবহার করে।
আধুনিক কোম্পানিগুলিতে KPI প্রতিস্থাপনের জন্য OKR তৈরি করা হয়।
তারা পরিপূরক, প্রতিযোগিতামূলক নয়। বেশিরভাগ উচ্চ-কার্যক্ষমতাসম্পন্ন কোম্পানিগুলি আলো জ্বালানোর জন্য KPI এবং ভবিষ্যত গড়ার জন্য OKR ব্যবহার করে।
তোমার ১০০% OKR অর্জন করা সাফল্যের চূড়ান্ত লক্ষণ।
যদি আপনি ধারাবাহিকভাবে আপনার OKR-এর ১০০% অর্জন করেন, তাহলে আপনার লক্ষ্যগুলি সম্ভবত খুব বেশি নিরাপদ। এই কাঠামোটি 'স্ট্রেচ গোল'-এর জন্য তৈরি করা হয়েছে যেখানে ৭০% অর্জনকে জয় হিসেবে বিবেচনা করা হয়।
KPI শুধুমাত্র নিম্ন-স্তরের কর্মচারীদের জন্য এবং OKR হল নির্বাহীদের জন্য।
উভয়ই প্রতিটি স্তরে প্রয়োগ করা যেতে পারে। একটি কোম্পানির উচ্চ-স্তরের কৌশলগত KPI থাকতে পারে, এবং একজন পৃথক অবদানকারীর নিজস্ব পেশাদার বৃদ্ধির জন্য ব্যক্তিগত OKR থাকতে পারে।
ওকেআর সরাসরি কর্মচারীদের বোনাস এবং ক্ষতিপূরণের সাথে সংযুক্ত করা উচিত।
শিল্প বিশেষজ্ঞরা সাধারণত এর বিরুদ্ধে পরামর্শ দেন। বেতনের সাথে OKR সংযুক্ত করলে কর্মীরা 'সহজ' লক্ষ্য নির্ধারণ করতে উৎসাহিত হন, যা তারা জানেন যে তারা অর্জন করতে পারবেন, যা কাঠামোর 'প্রসারিত' প্রকৃতিকে ধ্বংস করে দেয়।
পুনরাবৃত্তিমূলক প্রক্রিয়াগুলির জন্য উচ্চ মান বজায় রাখতে এবং আপনার ব্যবসার সামগ্রিক স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণ করতে হলে KPIs বেছে নিন। যখন আপনি আপনার দলকে একটি সাহসী দৃষ্টিভঙ্গির চারপাশে সারিবদ্ধ করতে চান, ঝুঁকি গ্রহণকে উৎসাহিত করতে চান, অথবা একটি বড় কৌশলগত পরিবর্তন বাস্তবায়ন করতে চান তখন OKRs বাস্তবায়ন করুন।
যদিও উভয় কাঠামোর লক্ষ্য বিশৃঙ্খলার শৃঙ্খলা আনা, SMART লক্ষ্যগুলি ব্যক্তিগত বা কৌশলগত নির্ভরযোগ্যতার জন্য একটি চেকলিস্ট হিসাবে কাজ করে, যেখানে OKRগুলি একটি উচ্চ-অক্টেন বৃদ্ধির ইঞ্জিন হিসাবে কাজ করে। তাদের মধ্যে নির্বাচন করা নির্ভর করে আপনার ব্যক্তিগত কাজের জন্য একটি নীলনকশা প্রয়োজন নাকি একটি সম্পূর্ণ সংস্থাকে একটি অগ্রগতির দিকে সারিবদ্ধ করার জন্য একটি নর্থ স্টার প্রয়োজন তার উপর।
ওকেআরগুলি উচ্চাকাঙ্ক্ষী, স্বল্পমেয়াদী চক্রের মাধ্যমে দ্রুত প্রবৃদ্ধি এবং সাংস্কৃতিক সারিবদ্ধকরণের উপর মনোনিবেশ করলেও, ব্যালেন্সড স্কোরকার্ড (বিএসসি) চারটি স্বতন্ত্র সাংগঠনিক দৃষ্টিকোণ জুড়ে দীর্ঘমেয়াদী কৌশলগত স্বাস্থ্য পরিচালনার জন্য ডিজাইন করা একটি শীর্ষ-নিচে, সামগ্রিক কাঠামো প্রদান করে।
উভয় কাঠামোই সাফল্য পরিমাপ করলেও, OKR উচ্চাকাঙ্ক্ষী বৃদ্ধি এবং দিকনির্দেশনামূলক পরিবর্তনের জন্য একটি কম্পাস হিসেবে কাজ করে, যেখানে KPI গুলি স্থিতিশীল-অবস্থার কর্মক্ষমতার জন্য একটি উচ্চ-নির্ভুল ড্যাশবোর্ড হিসেবে কাজ করে। এগুলির মধ্যে নির্বাচন করা নির্ভর করে আপনি নতুন ভিত্তি তৈরি করার চেষ্টা করছেন কিনা, নাকি আপনার বর্তমান ইঞ্জিনটি অতিরিক্ত গরম না করে মসৃণভাবে চলছে কিনা তা নিশ্চিত করার উপর।
এই তুলনাটি লাভজনকতা মূল্যায়নের জন্য ব্যবহৃত দুটি মৌলিক আর্থিক সূচক, বিনিয়োগের উপর রিটার্ন (ROI) এবং ইক্যুইটি উপর রিটার্ন (ROE) এর মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্যগুলি অন্বেষণ করে। ROI একটি বিনিয়োগের মোট খরচের তুলনায় তার সামগ্রিক দক্ষতা পরিমাপ করে, ROE বিশেষভাবে একটি কোম্পানি তার শেয়ারহোল্ডারদের মূলধন ব্যবহার করে কতটা কার্যকরভাবে মুনাফা অর্জন করে তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
এই তুলনাটি SWOT এবং PEST বিশ্লেষণের মধ্যে পার্থক্যগুলি ভেঙে দেয়, দুটি মৌলিক কৌশলগত পরিকল্পনার হাতিয়ার। SWOT একটি কোম্পানির অভ্যন্তরীণ স্বাস্থ্য এবং বাহ্যিক সম্ভাবনা মূল্যায়ন করলেও, PEST কেবলমাত্র সামষ্টিক-পরিবেশগত কারণগুলির উপর মনোনিবেশ করে যা একটি সমগ্র শিল্প বা বাজারের ভূদৃশ্যকে প্রভাবিত করে।