Davranış psixologiyası sahəsində mükafat və cəza davranışın formalaşması üçün əsas vasitələr kimi xidmət edir. Mükafatlar arzuolunan hərəkətlərin gücləndirilməsinə və tezliyinin artırılmasına yönəlsə də, cəza istənməyən davranışları azaltmağı və ya aradan qaldırmağı hədəfləyir və hər biri motivasiyaya və iştirak edən tərəflər arasındakı münasibətlərə fərqli uzunmüddətli psixoloji təsir göstərir.
Gələcəkdə həmin davranışın təkrarlanma ehtimalını artırmaq üçün bir davranışdan sonra tətbiq olunan stimul.
Müəyyən bir davranışı zəiflətmək və ruhdan salmaq məqsədi daşıyan mənfi nəticə və ya imtiyazın aradan qaldırılması.
| Xüsusiyyət | Mükafat (Möhkəmləndirmə) | Cəza |
|---|---|---|
| Əsas Məqsəd | Davranışı artırmaq və ya gücləndirmək | Bir davranışı azaltmaq və ya boğmaq üçün |
| Emosional Təsir | Zövq, qürur və təhlükəsizliklə əlaqəli | Qorxu, narahatlıq və ya kin ilə əlaqəli |
| Uzunmüddətli Effektivlik | Yüksək; davamlı vərdişlər və daxili həvəs yaradır | Aşağı; davranış tez-tez təhlükə yox olduqdan sonra geri qayıdır |
| Öyrənmə Nəticəsi | Nə etməli olduğunu öyrədir | Nə etməməli olduğunu öyrədir |
| Diqqətin Fokusu | Müsbət artım və arzuolunan tədbirlər | Səhvlər və arzuolunmaz hərəkətlər |
| Yan təsirlər | Artan özünəinam və iştirak | Artan məxfilik və qaçınma taktikaları |
Hər iki konsepsiya BF Skinner tərəfindən populyarlaşdırılan Operant Kondisionerləşdirmə nəzəriyyəsinin əsaslarını təşkil edir. Mükafatlar, tapşırıqla müsbət əlaqə yaratmaqla işləyir və beynin bu dövrü təkrarlamaq istəyinə səbəb olur. Bunun əksinə olaraq, cəza mənfi əlaqə yaradır və fərdi hərəkətin dəyərini potensial nəticə ilə müqayisə etməyə məcbur edir.
Mükafatlar, ümumiyyətlə, uzunmüddətli davranış dəyişikliyi üçün daha üstündür, çünki onlar sərbəstlik və səriştə hissi yaradır. Cəza təhlükəli və ya bezdirici davranışı dərhal dayandıra bilsə də, çox vaxt təsirini itirir, çünki insan davranışın niyə səhv olduğunu deyil, yalnız necə tutulmaqdan qaçınacağını öyrənir.
Cəzanın şiddətli tətbiqi valideynlə uşaq və ya menecerlə işçi arasındakı etimadı sarsıda bilər. Bu, tez-tez insanın səhvlərini düzəltmək əvəzinə gizlətməkdə mütəxəssis olduğu "qaçınma öyrənməsinə" gətirib çıxarır. Mükafatlar düzgün istifadə edildikdə, əlaqəni gücləndirməyə və açıq ünsiyyəti təşviq etməyə meyllidir.
"Mənfi" sözünün pis mənasını verdiyini düşünmək geniş yayılmış bir səhvdir; psixologiyada bu, sadəcə "çıxma" deməkdir. Mənfi möhkəmləndirmə (mükafat) bir işin aradan qaldırılması, mənfi cəza isə oyuncağın aradan qaldırılması ola bilər. Bu nüansları anlamaq davranış elmini real həyatda effektiv şəkildə tətbiq etmək üçün açardır.
Mənfi gücləndirmə cəza ilə eyni şeydir.
Bu, psixologiyada ən çox yayılmış səhvdir. Mənfi möhkəmləndirmə mükafatdır, çünki pis bir şeyi (məsələn, qalxanda zəngli saatın dayanması kimi) aradan qaldırmaqla özünüzü daha yaxşı hiss etməyinizə səbəb olur, cəza isə bir davranışı dayandırmaq üçün özünüzü daha pis hiss etməyinizə səbəb olur.
Uşaqları hər şeyə görə mükafatlandırmaq onları korlayacaq.
Əsas məsələ möhkəmləndirmənin "cədvəli"dir. Əsas gözləntilərə görə daimi mükafatlandırma əks nəticə verə bilər, lakin mükafatlandırıcı səylər və konkret irəliləyişlər böyümə düşüncə tərzini və dayanıqlığı formalaşdırır.
Cəza intizamı öyrətməyin ən yaxşı yoludur.
İntizam "şagird" sözündən gəlir və bu söz öyrətmək deməkdir. Cəza qorxu vasitəsilə davranışı dayandırır, lakin əsl intizam mükafatlar və insanın seçimlərinin təsirini anlamasına kömək edən məntiqi nəticələr vasitəsilə öyrənilir.
Əgər cəza işə yaramırsa, sadəcə onu daha sərtləşdirməlisiniz.
Cəzanın şiddətlənməsi çox vaxt şəxsin keyidiyi və ya son dərəcə üsyankar olduğu "çıxılmaz vəziyyətə" gətirib çıxarır. Əgər nəticə işə yaramırsa, bu, adətən davranışın əsas motivasiyasının aradan qaldırılmadığı və ya şəxsin düzgün işi görmək üçün bacarıqlarının olmaması deməkdir.
Yeni bacarıqlar inkişaf etdirmək, məhsuldarlığı təşviq etmək və müsbət mühit yaratmaq üçün mükafatlardan əsas vasitəniz kimi istifadə edin. Cəzanı təcili təhlükəsizlik problemləri və ya möhkəm sərhədlər müəyyən etmək üçün saxlayın, lakin öyrənmənin reallaşmasını təmin etmək üçün həmişə düzgün alternativ davranışa görə mükafatla birləşdirin.
Vərdiş nümunələri gündəlik yaşam üçün səmərəli zehni avtopilot rolunu oynasa da, şüurlu seçimlər iradə və şüurun şüurlu tətbiqini təmsil edir. Bu müqayisə, beynimizin mürəkkəb bir dünyada şəxsi aktivliyi və uzunmüddətli məqsəd uyğunluğunu qorumağa çalışarkən idrak yükünü idarə etmək üçün bu iki sistemi necə tarazlaşdırdığını araşdırır.
Axın vəziyyəti insan fəaliyyətinin zirvəsini təmsil edir, burada hərəkət və şüur birləşir, kəsilmiş vəziyyət isə müasir iş həyatının parçalanmış reallığıdır. Bu vəziyyətlər arasındakı keçidi anlamaq, tək bir beş dəqiqəlik diqqət yayındırmanın niyə saatlarla dərin idrak əməyini poza biləcəyini və zehni rifaha əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərə biləcəyini göstərir.
Bu müqayisə yüksək təhsil tələbləri ilə tələbələrin psixoloji rifahı arasındakı gərgin əlaqəni araşdırır. Orta miqdarda təzyiq böyüməni və nailiyyətləri stimullaşdıra bilsə də, xroniki akademik stress tez-tez zehni sağlamlığı pozur və həddindən artıq narahatlıq öyrənmə üçün tələb olunan idrak funksiyalarını əslində pozduğu "azalma gəliri" effektinə səbəb olur.
Altruizm başqalarının rifahı üçün fədakar qayğıya yönəlsə də, eqoizm şəxsi mənfəət və fərdi ehtiyaclar üzərində cəmləşir. Bu iki psixoloji amil tez-tez müxtəlif spektrlərdə mövcuddur və gündəlik sosial qarşılıqlı əlaqələrdən tutmuş mürəkkəb təkamül yolunda yaşamaq strategiyalarına və müasir icmaların qurulmasının əsas yoluna qədər hər şeyə təsir göstərir.
İnsan təcrübəsi çox vaxt analitik zehnin "sərin" məntiqi ilə emosional zehnin "isti" impulsları arasında bir mübarizədir. Analitik zehn məlumatları emal etməkdə və uzunmüddətli planlaşdırma aparmaqda üstün olsa da, emosional zehn həyatı mənalı və təcili etmək üçün lazım olan həyati daxili kompas və sosial əlaqəni təmin edir.
