istehlakçı davranışıağıllı alış-verişqənaətcillikpərakəndə satış strategiyası
Brend Sadiqliyi və Generik Məhsullar
Məşhur brendlər və ümumi mağaza brendləri arasında seçim etmək strateji şəxsi maliyyənin təməl daşıdır. Brend sədaqəti çox vaxt ardıcıllıq və etibar istəyindən qaynaqlansa da, ümumi məhsullar marketinq xərclərini azaltmaqla əhəmiyyətli qənaətə yol açır və çox vaxt qiymətin cüzi bir hissəsinə demək olar ki, eyni keyfiyyət təqdim edir.
Seçilmişlər
Generik dərmanların marka adları ilə eyni aktiv maddələrə malik olması qanuni olaraq tələb olunur.
Mağaza brendləri çox vaxt premium brendləri istehsal edən eyni şirkətlər tərəfindən istehsal olunur.
Brend sədaqəti adətən şəxsi kimlik və ya mürəkkəb zövqlə bağlı kateqoriyalarda ən yüksəkdir.
Cəmi on həftəlik əsas məhsulu ümumi məhsullara keçirmək, bir ailəyə ildə 1000 dollardan çox qənaət etməyə imkan verə bilər.
Brend Məhsulları nədir?
Tanınan bir ad altında satılan, güclü reklam və müəyyən keyfiyyət standartlarına görə nüfuza malik mallar.
Marketinq və reklam xərcləri marka məhsulunun pərakəndə satış qiymətinin 30%-ə qədərini təşkil edə bilər.
Brend sədaqəti çox vaxt psixoloji olaraq "riskdən yayınma" ilə əlaqələndirilir, burada istehlakçılar proqnozlaşdırıla bilən bir təcrübə təmin etmək üçün daha çox pul ödəyirlər.
Milli brendlər adətən innovasiyanı təşviq edir, generiklərin nəticədə surətini çıxardığı yeni formulalar hazırlayırlar.
Kuponlar və promosyon endirimləri generiklərə nisbətən tanınmış brendlər üçün daha çox mövcuddur.
Kor-koranə dad testlərində istehlakçılar tez-tez premium brendləri yüksək səviyyəli mağaza etiketlərindən ayırd etməkdə çətinlik çəkirlər.
Ümumi/Mağaza Məhsulları nədir?
Bənzər funksional faydanı daha aşağı qiymətə təklif edən brendsiz və ya pərakəndə satış şirkətinə məxsus etiketlər.
Mağaza brendləri, milli rəqiblərlə müqayisədə istehlakçılara çox vaxt 20% ilə 50% arasında qənaət edir.
Bir çox ümumi məhsullar, demək olar ki, eyni reseptlərdən istifadə edərək, tanınmış marka məhsulları ilə eyni müəssisələrdə istehsal olunur.
Qida və Dərman Administrasiyası (FDA) ümumi dərmanların markalı həmkarları ilə eyni aktiv maddələrə və gücə malik olmasını tələb edir.
Marketinq xərcləri sıfır olduğuna görə rəf qiymətinin aşağı olmasına baxmayaraq, pərakəndə satıcılar mağaza brendlərindən daha yüksək mənfəət əldə edirlər.
Rəflərdəki cəlbediciliyi artırmaq üçün ümumi qablaşdırma "büdcə" estetikasından mürəkkəb "özəl etiket" dizaynlarına keçib.
Müqayisə Cədvəli
Xüsusiyyət
Brend Məhsulları
Ümumi/Mağaza Məhsulları
Qiymət Nöqtəsi
Daha yüksək ('marketinq vergisi' daxildir)
Əhəmiyyətli dərəcədə aşağı
Keyfiyyət Ardıcıllığı
Çox yüksək və standartlaşdırılmış
Satıcı tərəfindən dəyişkən
Tərkib Profili
Mülkiyyət hüququ və ya ixtisaslaşmış
Standartlaşdırılmış və ya sadələşdirilmiş
Mövcudluq
Əksər pərakəndə satış şirkətlərində universaldır
Xüsusi mağaza şəbəkələrinə məxsusdur
Qablaşdırma
Status və tanınma üçün hazırlanmışdır
Funksional və qənaətcil
İstehlakçı Tresti
Onilliklər boyu davam edən reklamlar vasitəsilə yaradılıb
Sınaq və dəyər yolu ilə qurulub
İnnovasiya
Yeni xüsusiyyətlərdə bazar lideri
Qurulmuş trendlərin davamçısı
Ətraflı Müqayisə
Premiumun Psixologiyası
Brend sədaqəti yalnız məhsulla bağlı deyil; bu, emosional əlaqə və məlum miqdarın qavranılan təhlükəsizliyi ilə bağlıdır. Biz tanınmış brendlər üçün "əminlik mükafatı" ödəyirik, çünki həmin yuyucu vasitənin necə qoxacağını və ya həmin qəhvənin dadını dəqiq bilirik. Çoxları üçün bu etibarlılıq, xüsusən də "pis partiyanın" - məsələn, xarab olmuş paltarların - nəticələri ümumi məhsulun təvazökar qənaətindən daha ağır olduqda, daha yüksək qiyməti əsaslandırır.
İstehsalat sirri
Sənayenin ümumi sirri odur ki, bir çox tanınmış brend istehsalçıları eyni montaj xətlərində mağaza brendi versiyalarını da istehsal edirlər. Formullar bir qədər dəyişdirilə bilsə də - bəlkə də fərqli bir qoxu və ya kiçik bir doldurucu dəyişikliyi ilə - əsas funksional komponentlər eyni qalır. Bu o deməkdir ki, duz, şəkər və ya ağartıcı kimi bir çox məişət məhsulları üçün marka adına pul ödəmək, əslində daha bahalı bir stikerə pul ödəmək deməkdir.
Sağlamlıq və Təhlükəsizlik Standartları
Əczaçılıq və əsas qida məhsullarına gəldikdə, sərt dövlət qaydalarına görə marka ilə generik arasındakı fərq demək olar ki, yoxdur. Generik dərmanlar orijinal dərmanla bioekvivalentlik nümayiş etdirməlidir, yəni onlar bədəndə eyni şəkildə təsir göstərir. Baqqal mağazalarında süd və ya konservləşdirilmiş tərəvəz kimi əsas məhsullar etiketin rəngli və ya sadə olmasından asılı olmayaraq, tez-tez eyni USDA standartlarına cavab verir.
Marketinq və Tədqiqat və İnkişafın Rolü
Brend şirkətləri yeni məhsulları bazara çıxarmaq üçün tədqiqat və inkişafa böyük sərmayə qoyurlar ki, bu da onların daha yüksək qiymətlərində əks olunur. Generiklər, əsasən, bahalı sınaq və səhv mərhələsini keçməyən bir versiya yaratmazdan əvvəl məhsulun populyarlaşmasını gözləyən "sürətli izləyicilərdir". Generik seçməklə, dərhal cib xərclərinizi azaltmaq müqabilində şirkətin növbəti böyük innovasiyasını maliyyələşdirməkdən imtina edirsiniz.
Üstünlüklər və Eksikliklər
Brend adı
Üstünlüklər
+Proqnozlaşdırıla bilən keyfiyyət
+İnnovativ xüsusiyyətlər
+Geniş mövcudluq
+Status və prestij
Saxlayıcı
−Ən yüksək pərakəndə satış qiyməti
−Reklam üçün ödəniş
−Tez-tez qablaşdırma "kiçilmə"si
−Pula görə daha az dəyər
Ümumi
Üstünlüklər
+Maksimum xərc qənaəti
+Marketinq qeydləri yoxdur
+Eyni aktiv maddələr
+Qiymətə görə daha böyük miqdar
Saxlayıcı
−Uyğunsuz dad/toxuma
−Əsas qablaşdırma
−Xüsusi mağazalarla məhdudlaşıb
−Daha az "yeni" xüsusiyyətlər
Yaygın yanlış anlaşılmalar
Əfsanə
Generik qidalar daha aşağı keyfiyyətli inqrediyentlərdən hazırlanır.
Həqiqət
Əksər generik qidalar tanınmış brendlərlə eyni xam inqrediyentlərdən istifadə edir. Fərq tez-tez inqrediyentlərin təhlükəsizliyi və ya qida dəyərində deyil, ədviyyatların xüsusi qarışığı və ya krakerin teksturası kimi "ticarət sirlərində" özünü göstərir.
Əfsanə
Generik dərmanların təsiri daha uzun çəkir.
Həqiqət
Qida və Dərman Administrasiyası (FDA) generiklərin marka dərmanlarla eyni "absorbsiya sürətinə" malik olmasını tələb edir. Onlar kimyəvi cəhətdən eyni müddət ərzində qan dövranına çatmaq və eyni terapevtik təsir göstərmək üçün hazırlanmışdır.
Əfsanə
Mağaza brendləri sadəcə "saxta"dır.
Həqiqət
Costco-nun Kirkland Signature və ya Target-in Good & Gather kimi bir çox müasir mağaza brendləri özlüyündə "güclü brendlərə" çevrilib. Onlar tez-tez sadəcə ucuz alternativ olmaqdansa, mağaza sadiqliyini artırmaq üçün yüksək keyfiyyətli mənbələrə diqqət yetirirlər.
Əfsanə
Daha bahalıdırsa, deməli, daha yaxşı olmalıdır.
Həqiqət
Qiymət çox vaxt istehsal xərcindən daha çox marketinq büdcəsinin və brend mövqeyinin əksidir. 5 dollarlıq pəncərə təmizləyicisinin şüşəsi mütləq 2,50 dollarlıq şüşədən 50% daha təsirli deyil; sadəcə bazara çıxarmaq üçün 50% daha bahadır.
Tez-tez verilən suallar
Pula qənaət etmək üçün həmişə hansı ümumi məhsullar almalıyam?
Dəyişkənliyə yer olmayan "tək tərkibli" məhsullardan, məsələn, dənəvər şəkər, duz, un və çörək sodasından başlayın. İbuprofen və ya asetaminofen kimi reseptsiz satılan dərmanlar da əla seçimdir, çünki onların kimyəvi tərkibi ciddi şəkildə tənzimlənir. Ağartıcı və ağ sirkə kimi təmizləyici vasitələr bütün markalarda kimyəvi cəhətdən eynidir, bu da generik versiyasını ən ağıllı maliyyə seçimi edir.
Brend adının həqiqətən daha yaxşı olduğu məhsullar varmı?
Mürəkkəb, patentləşdirilmiş qoxulara və ya teksturalara əsaslanan məhsulların — məsələn, yüksək səviyyəli ətirlər, xüsusi makiyaj tonal kremləri və ya unikal ədviyyatlı müəyyən qəlyanaltıların — generiklər üçün mükəmməl şəkildə təkrarlanması çox vaxt çətindir. Əgər sevdiyiniz dənli bitkilərin generik versiyası sizə xoş gəlmirsə, psixoloji narazılıq 50 sentlik qənaətə dəyməyə bilər.
Mağazalar niyə generik məhsullarını tanınmış brendlərin yanına qoyurlar?
Bu, "lövbərləmə" adlanan qəsdən hazırlanmış pərakəndə satış strategiyasıdır. Pərakəndə satıcı 4.99 dollarlıq markalı dənli bitkiləri 2.99 dollarlıq mağaza markalı versiyasının yanına qoymaqla ümumi seçimi inanılmaz bir endirim kimi göstərir. Bu, sizi dəhlizdə dayanarkən qiymətləri birbaşa müqayisə etməyə təşviq edir və bu da tez-tez davranışda dərhal dəyişikliklə nəticələnir.
Generik və marka qidaların qida dəyəri eynidirmi?
Ümumiyyətlə, bəli. Adlı marka yulaf qutusundakı qidalanma məlumatları paneli ilə mağaza marka yulafını müqayisə etsəniz, onların demək olar ki, eyni olduğunu görəcəksiniz. Bununla belə, həmişə etiketdə "doldurucular" və ya daha mürəkkəb emal olunmuş qidalarda fərqli şəkər səviyyələri üçün yoxlayın, çünki bəzi daha ucuz generiklər qiymətləri aşağı saxlamaq üçün bir az fərqli tatlandırıcılardan istifadə edə bilər.
Brend sədaqəti, həqiqətən də mükafatlar vasitəsilə uzunmüddətli perspektivdə pul qazandırırmı?
Bəzən, bəli. Əgər brendə xas loyallıq tətbiqləri, yüksək dəyərli kuponlar və mükafatların toplanması ilə son dərəcə diqqətli olsanız, bəzən tanınmış bir brendin qiymətini ümumi qiymətdən aşağı sala bilərsiniz. Lakin bu, əksər təsadüfi alıcıların sadəcə ümumi şüşəni götürməklə müqayisədə davamlı hesab etmədiyi əhəmiyyətli bir vaxt sərmayəsi tələb edir.
Mağaza markası məhsulunu əslində kimin istehsal etdiyini necə müəyyən edə bilərəm?
Bu müqavilələr adətən məxfi olduğundan çətin ola bilər. Bununla belə, bəzən paketin arxasındakı "Paylanan" ünvanına baxmaqla və ya eyni fabrikdə istehsal olunan həm marka, həm də generik versiyaların siyahısını verən FDA geri çağırma bildirişlərini yoxlamaqla ipucları tapa bilərsiniz. Bəzi həvəskarlar həmçinin konkret istehsalçılara xas olan konservləşdirilmiş qutuların və ya bankaların fiziki formasını da müqayisə edirlər.
Generik körpə formulaları böyük brendlərlə müqayisədə təhlükəsizdirmi?
Amerika Birləşmiş Ştatlarında, istər marka adı, istərsə də generik olsun, bütün körpə qidaları FDA tərəfindən müəyyən edilmiş eyni ciddi qidalanma və təhlükəsizlik tələblərinə cavab verməlidir. Bir marka adı müəyyən bir probiotik kimi xüsusi bir "əlavə" əlavə edə bilsə də, körpənizin böyüməsinə kömək edən əsas qida profilinin bütün etiketlərdə ardıcıl olması qanuni olaraq tələb olunur.
Niyə bəzi ümumi paketlər marka adına bənzəmək üçün hazırlanmışdır?
Bu, "ticarət geyimi" mimikrisi kimi tanınır. Oxşar rəng sxemlərindən (məsələn, Tide ekvivalenti yuyucu toz üçün narıncı və ya Oreo ekvivalenti peçenye üçün mavi) istifadə etməklə mağaza beyninizə məhsulu tez bir zamanda kateqoriyalara ayırmağa kömək edir. Bu, alış-verişin "idrak yükünü" azaldır və adətən aldığınız markaya alternativ tapmağı asanlaşdırır.
Hökm
Xüsusi dəriyə qulluq vasitələri və ya mürəkkəb elektronika kimi kiçik tərkib fərqlərinin sizin üçün çox əhəmiyyətli olduğu məhsullar üçün marka adlarından istifadə edin. Məişət təmizləyiciləri, ərzaq mağazalarında satılan əsas məhsullar və aktiv maddələrin qanuni olaraq eyni olması tələb olunduğu hallarda reseptsiz satılan dərmanlar üçün generiklərə keçin.