Bu iqtisadi müqayisə alıcı tərəfindən idarə olunan bazarlar və sənaye tərəfindən idarə olunan mənzərələr arasındakı mübarizəni araşdırır. İstehlakçı seçimi fərdlərə alış vərdişləri vasitəsilə trendləri və qiymətləri diktə etməyə imkan versə də, təchizatçı dominantlığı bir neçə güclü qurumun qarşılıqlı əlaqə şərtlərini müəyyən etməsinə imkan verir və bu da çox vaxt alıcıların tələb olunan qiyməti ödəməkdən başqa heç bir çıxış yolu qalmır.
Seçilmişlər
İstehlakçı seçimi, inkişafa ayaq uydurmayan müəssisələrin "uğursuzluq azadlığından" çox asılıdır.
Təchizatçı dominantlığı ən çox su və elektrik enerjisi təchizatçıları kimi "təbii inhisarlarda" özünü göstərir.
İnternetin inkişafı informasiya xərclərini azaltmaqla istehlakçıların seçim imkanlarını əhəmiyyətli dərəcədə artırdı.
Tənzimləyici orqanlar qiymətlərin şişirdilməsinin qarşısını almaq üçün tez-tez təchizatçıların dominantlıq etdiyi bazarlara müdaxilə edirlər.
İstehlakçı Seçimi nədir?
Alıcıların müxtəlif seçimlər vasitəsilə istehsal və qiymətlərə təsir etmək gücünə malik olduğu bazar şəraiti.
Adətən "istehlakçı suverenliyi" adlanır və burada alıcının seçimləri nəyin istehsal olunacağını müəyyən edir.
Alıcıların keyfiyyəti və dəyəri effektiv şəkildə müqayisə edə bilməsi üçün yüksək səviyyədə bazar şəffaflığı tələb olunur.
Keçid xərclərinin aşağı olduğu mühitlərdə inkişaf edir və insanların bir markanı asanlıqla digərinə dəyişdirməsinə imkan verir.
Hər hansı bir israfçılıq istehlakçıların rədd edəcəyi qiymətə səbəb olduğundan, müəssisələri hipersəmərəli olmağa məcbur edir.
Niş tələblərini və fərdiləşdirilmiş zövqləri ödəmək üçün məhsulun sürətli şaxələndirilməsini təşviq edir.
Təchizatçı Dominantlığı nədir?
Satıcıların üstünlük təşkil etdiyi bir ssenari, çox vaxt rəqabətin və ya zəruri malların olmaması səbəbindən.
Çox vaxt həyat qurtaran dərmanlar və ya əsas kommunal xidmətlər kimi "qeyri-elastik" mallar istehsal edən sənaye sahələrində baş verir.
Təchizatçılar "qiymət ayrı-seçkiliyindən" istifadə edərək müxtəlif qruplardan ehtiyaclarına uyğun olaraq fərqli məbləğlər tələb edə bilərlər.
Alıcının gedəcək başqa yeri olmadığı üçün müştəri xidmətinə qoyulan investisiyanın azalmasına səbəb ola bilər.
Dövlət lisenziyaları və ya nəhəng infrastruktur kimi yüksək giriş maneələri təchizatçının mövqeyini qoruyur.
Dominant təchizatçılar tez-tez innovasiya tempini diktə edir, yeni xüsusiyyətləri yalnız öz maraqlarına uyğun olduqda təqdim edirlər.
Müqayisə Cədvəli
Xüsusiyyət
İstehlakçı Seçimi
Təchizatçı Dominantlığı
Əsas Güc Sahibi
Fərdi Alıcı
İstehsalçı Korporasiya
Qiymət Dinamikası
Tələb və faydalılıqla idarə olunur
Təchizat nəzarəti və xərclər ilə müəyyən edilir
Bazar Müxtəlifliyi
Son dərəcə yüksək və xüsusi hazırlanmış
Standartlaşdırılmış və məhdud
Keçid Asanlığı
Sadə və çox vaxt pulsuzdur
Çətin və ya cəzalar daşıyır
İnnovasiya mənbəyi
İstehlakçıların problemli nöqtələrinin həlli
Təchizatçı səmərəliliyinin artırılması
Məlumat axını
Şəffaf və alıcı mərkəzli
Mühafizəkar və satıcı mərkəzli
Ətraflı Müqayisə
Təsir Mexanizmi
İstehlakçı seçimi ilə müəyyən edilən bir bazarda xərclənən hər dollar müəyyən bir biznes modeli və ya məhsul xüsusiyyəti üçün səs kimi çıxış edir. Bir şirkət qulaq asmırsa, sadəcə qulaq asan birinə bazar payını itirir. Təchizatçıların dominantlıq etdiyi bir bazarda, təchizatçı alıcının real olaraq imtina edə bilmədiyi qədər vacib və ya unikal bir şey təqdim etdiyi üçün "səs" effektiv şəkildə yatırılır.
Qiymətləndirmə və Dəyər Çıxarışı
İstehlakçı seçimi təbii olaraq qiymətləri istehsalın marjinal xərcinə doğru itələyir və bununla da "istehlakçı artıqlığı"nı və ya alıcının pulu müqabilində əldə etdiyi dəyəri maksimum dərəcədə artırır. Təchizatçı dominantlığı bunu dəyişdirir və satıcıya bu dəyərin daha çox hissəsini özləri üçün əldə etməyə imkan verir. Onlar qiymətləri yüksək saxlaya bilərlər, çünki bilirlər ki, xərc alıcı üçün yükə çevrilsə belə, tələb əhəmiyyətli dərəcədə azalmayacaq.
Keyfiyyətə və Xidmətə Təsir
Alıcıların seçim imkanları olduqda, şirkətlər "təcrübə" - daha yaxşı zəmanətlər, daha mehriban işçi heyəti və daha yüksək istehsal keyfiyyəti uğrunda rəqabət aparırlar. Təchizatçılar üstünlük təşkil etdikdə, bu "əlavə"lər tez-tez ilk növbədə kəsilir. Müştəri əslində "məcburi vəziyyətdə" olduğundan, təchizatçının tələb olunan minimumdan artıq məmnun qalmasına pul xərcləmək üçün az maliyyə stimulu olur.
İnnovasiyanın rolu
İstehlakçı yönümlü bazarlarda innovasiya adətən "dağıdıcı" xarakter daşıyır və kütlələr üçün daha ucuz, daha sürətli və ya asan hala gətirməyə yönəlmişdir. Bunun əksinə olaraq, dominant təchizatçılar "artımlı" innovasiyaya üstünlük verirlər. Onlar tez-tez texnologiyanı yavaş, gəlirli dalğalarda buraxmağa imkan verən patentlərə və ya təchizat zəncirlərinə nəzarət edirlər və bu da öz mövcud inventarlarını çox tez köhnəltməmələrini təmin edirlər.
Üstünlüklər və Eksikliklər
İstehlakçı Seçimi
Üstünlüklər
+Daha aşağı pərakəndə satış qiymətləri
+Məhsulun daimi təkmilləşdirilməsi
+Fərdiləşdirilmiş seçimlər
+Yüksək bazar hesabatlılığı
Saxlayıcı
−Bazar səs-küyü və qarışıqlıq
−Davamlı olmayan "ən aşağıya doğru yarış"
−Resurs tullantıları
−Kiçik firma qeyri-sabitliyi
Təchizatçı Dominantlığı
Üstünlüklər
+Sabit sənaye standartları
+Uzunmüddətli Tədqiqat və İnkişaf maliyyələşdirilməsi
+Proqnozlaşdırıla bilən təchizat zəncirləri
+Sadələşdirilmiş istehsal
Saxlayıcı
−Şişirdilmiş istehlak xərcləri
−Zəif müştəri dəstəyi
−İnkişaf üçün stimulun olmaması
−İstedad üçün giriş maneələri
Yaygın yanlış anlaşılmalar
Əfsanə
Bir çox brendin olması həmişə istehlakçı seçiminin olması deməkdir.
Həqiqət
Mütləq yox. Bəzən bir nəhəng ana şirkət on fərqli "rəqabət aparan" brendə sahib olur. Bu halda, seçim illüziyası ilə qarşılaşırsınız, lakin təchizatçı yenə də pərdəarxası qiymətlərə və standartlara hakimdir.
Əfsanə
Təchizatçı dominantlığı həmişə iqtisadiyyat üçün pisdir.
Həqiqət
Aerokosmik və ya yarımkeçirici istehsalı kimi sektorlarda dominantlıq şirkətlərə parçalanmış, istehlakçı yönümlü bazarın riskə gedə bilmədiyi irəliləyişlər üçün lazım olan milyardlarla dolları birləşdirməyə imkan verir.
Əfsanə
Reklam yalnız istehlakçı seçimi üçün bir vasitədir.
Həqiqət
Əslində, dominant təchizatçılar istehlakçıların dəyişməsini çətinləşdirən "brend bərabərliyi" yaratmaq üçün reklamdan istifadə edirlər və bu da psixoloji üstünlüyü onların dominantlığını qoruyan bir maneəyə çevirir.
Əfsanə
İstehlakçı seçimi avtomatik olaraq ətraf mühiti qoruyur.
Həqiqət
Çox vaxt istehlakçılar ən ucuz və ya ən əlverişli variantı seçirlər ki, bu da ən az ekoloji cəhətdən təmiz ola bilər. Seçim yalnız alıcılar qiymətdən daha çox dayanıqlılığa üstünlük verdikdə planetə kömək edir.
Tez-tez verilən suallar
Bazar seçimdən dominantlığa keçdikdə nə baş verir?
Bu, adətən, daha böyük şirkətlərin kiçik rəqiblərini satın aldığı "konsolidasiya" yolu ilə baş verir. Rəqabət yoxa çıxdıqca, qiymətlərin artdığını, müştəri xidmətləri gözləmə müddətlərinin uzandığını və qalan şirkətlərin artıq rəqabətin qızğınlığını hiss etmədiyi üçün yeni, maraqlı xüsusiyyətlərin ümumi çatışmazlığını görəcəksiniz.
Kommutasiya xərcləri istehlakçı kimi enerjimə necə təsir edir?
Keçid xərcləri sizi təchizatçı ilə saxlayan "gizli" maneələrdir. Məsələn, telefon operatorundan ayrılmaq istəyirsinizsə, amma ailə planınızdakı endirimi itirəcəksinizsə və ya cihazınız üçün pul ödəməli olacaqsınızsa, bunlar keçid xərcləridir. Yüksək keçid xərcləri, digər seçimlər mövcud olduqda belə, təchizatçı dominantlığını yaratmaq üçün istifadə olunan əsas vasitədir.
Dövlət tənzimlənməsi təchizatçı dominantlığı yarada bilərmi?
Təəccüblüdür ki, bəli. Bəzən mürəkkəb qaydalara riayət etmək o qədər baha başa gəlir ki, yalnız ən böyük "hazırkı" şirkətlər hüquq qruplarına onları idarə etməyi ödəyə bilirlər. Bu, təsadüfən kiçik rəqibləri öldürür və bazarı bir neçə dominant təchizatçıya təhvil verir.
Bu, qarışıqdır. Alıcı üçün inanılmaz seçim və aşağı qiymətlər təklif edir. Lakin, "təchizatçılar" (işçilər) üçün platformanın özü çox vaxt dominant mövqe tutur, əmək haqqı dərəcələrini və fərdi işçinin danışıqlar aparmaq səlahiyyətinin olmadığı qaydaları müəyyən edir.
Texnologiya həmişə istehlakçı seçimini artırırmı?
Həmişə yox. İnternet qiymətləri müqayisə etməyimizə kömək etsə də, "ekosistem kilidlənməsi" - bütün tətbiqlərinizin və fayllarınızı bir əməliyyat sistemində saxlamaq kimi - əslində təchizatçı dominantlığının yüksək texnologiyalı versiyasını yaradır ki, bu da rəqibə keçməyi çox çətinləşdirir.
İstehlakçılar təchizatçı dominantlığına qarşı necə mübarizə apara bilərlər?
Ən təsirli yol boykot və ya müstəqil "dağıdıcı" brendləri dəstəkləmək kimi kollektiv tədbirlərdir. Bundan əlavə, "Təmir hüququ" qanunlarının və açıq məlumat standartlarının müdafiəsi dominant təchizatçıların müştəriləri bağlı saxlamaq üçün istifadə etdikləri zəncirləri qırmağa kömək edir.
Məlumat gücdür. Əgər təchizatçı məhsulun istehsalının ona nə qədər başa gəldiyini dəqiq bilməyinizə mane ola bilirsə və ya öz xüsusiyyətlərini rəqibi ilə asanlıqla müqayisə etməyinizə mane olursa, onlar əlavə ödəniş tələb edə bilərlər. Şəffaflıq təchizatçı dominantlığının "kriptoniti"dir.
Lüks unikaldır, çünki "dominantlıq" sırf psixoloji cəhətdəndir. Yüksək səviyyəli saat istehsalçısı sizi məhsullarının əvəzolunmaz olduğuna inandırdığı üçün dominantlıq edir. Texniki cəhətdən, vaxtı təyin etmək üçün sonsuz seçimləriniz var, lakin bu konkret "prestij" üçün bütün kartlar onlardadır.
Hökm
İstehlakçı seçimi, ən yaxşı ideyaların qalib gəldiyi sağlam və canlı pərakəndə satış iqtisadiyyatı üçün idealdır. Bununla belə, təchizatçı dominantlığı, istehsalın böyük miqyasının kiçik, istehlakçıya yönəlmiş rəqiblərin mövcudluğunu qeyri-mümkün etdiyi ixtisaslaşmış infrastruktur və ya yüksək texnologiyalı sektorlarda demək olar ki, qaçılmaz bir reallıqdır.