idarəetmə tarixiokr-çərçivəmbobiznes strategiyası

OKR-lər və Məqsədlərə görə İdarəetmə (MBO): Məqsəd Qoyma Təkamülü

MBO 20-ci əsrin ortalarında strukturlaşdırılmış korporativ məqsəd qoyuluşunun təməlini təmin etsə də, OKR-lər rəqəmsal dövr üçün hazırlanmış daha çevik, şəffaf və iddialı bir varis kimi inkişaf etdi. Aralarındakı seçim yuxarıdan aşağıya, gizli performans mədəniyyətindən əməkdaşlıq, yüksək böyümə mühitinə keçidi təmsil edir.

Seçilmişlər

MBO "nə etməli" ilə bağlıdır; OKR-lər isə "necə" böyüməklə bağlıdır.
OKR-lər daha çox əməkdaşlıq xarakteri daşıyır, MBO isə daha çox əməliyyat xarakteri daşıyır.
MBO-da maliyyə stimulları çox vaxt OKR-lərin oyatmağa çalışdığı yenilikləri boğur.
MBO, nəticədə müasir OKR-a çevrilən "DNT" təmin etdi.

OKR-lər (Məqsədlər və Əsas Nəticələr) nədir?

Komandaları uyğunlaşdırmaq və sürətli, ölçülə bilən böyüməyə təkan vermək üçün iddialı, şəffaf məqsədlərdən istifadə edən müasir bir çərçivə.

100%-ə çatmağın nadir hesab edildiyi "uzadıcı məqsədlərə" diqqət yetirir.
Məqsədlər ictimaiyyətə açıqdır və təcrübəçidən tutmuş baş direktora qədər hər kəs üçün görünür.
Tez-tez dövrlərdə işləyir, adətən hər rübdə və ya ayda bir nəzərdən keçirilir.
Riskləri təşviq etmək üçün məqsədə çatmağı maliyyə kompensasiyasından ayırır.
Məqsəd yaratmaq üçün aşağıdan yuxarı və yuxarıdan aşağı yanaşmasından istifadə edir.

MBO (Məqsədlərə görə İdarəetmə) nədir?

Liderlərin və işçilərin təşkilati fəaliyyətini yaxşılaşdırmaq üçün konkret məqsədlər üzərində razılığa gəldiyi klassik idarəetmə modeli.

Peter Drucker tərəfindən 1954-cü ildə nəşr olunan "İdarəetmə Təcrübəsi" kitabında məşhurlaşdırılmışdır.
Məqsədlər adətən menecerlə onun birbaşa tabeliyi arasında gizli olur.
Dövrlər adətən uzun olur və tez-tez illik fəaliyyət icmalları ilə uyğunlaşdırılır.
Məqsədlərə çatmağı birbaşa bonuslar və əmək haqqının artırılması ilə əlaqələndirir.
Əsasən yuxarıdan aşağıya, məqsədlər rəhbərlərdən tabeçiliyə qədər dəyişir.

Müqayisə Cədvəli

Xüsusiyyət	OKR-lər (Məqsədlər və Əsas Nəticələr)	MBO (Məqsədlərə görə İdarəetmə)
Strateji Niyyət	Aqressiv böyümə və innovasiya	Performans və hesabatlılıq
Baxış Tezliyi	Aylıq və ya rüblük	Hər il
Şəffaflıq	İctimai və şəffaf	Şəxsi və gizli
Risk Səviyyəsi	Yüksək (Uğursuzluğa səbəb olur)	Aşağı (Təhlükəsiz, əldə edilə bilən məqsədlər)
Məqsədlərin Mənbəyi	50-60% Aşağıdan yuxarı	Yuxarıdan aşağıya doğru kaskad
Kompensasiyaya keçid	Ayrılmış (Ödənişlə bağlı deyil)	Birbaşa əlaqəli

Ətraflı Müqayisə

Çevikliyin Təkamülü

MBO, sabitliyin və proqnozlaşdırıla bilənliyin hər şeydən üstün tutulduğu sənaye dövrü üçün hazırlanmışdır. OKR-lər, şirkətlərə hər 90 gündən bir dönüş etməyə imkan verən sürətli texnoloji dünya üçün yaradılmışdır. MBO sərt və yavaş hiss olunsa da, OKR-lər qəfil bazar dəyişikliklərinə cavab vermək üçün lazımi rahatlıq təmin edir.

Şəffaflıq və Məxfilik

MBO sistemində, həmkarlarınızın nə üzərində işlədiyini nadir hallarda bilirsiniz ki, bu da artıq səylərə və ya ziddiyyətli prioritetlərə səbəb ola bilər. OKR-lər hər bir məqsədi ictimaiyyətə açıqlayaraq bu silosları parçalayır. Bu şəffaflıq, komandaların işlərinin başqalarını necə dəstəklədiyini görə biləcəyi üfüqi uyğunlaşma mədəniyyətini inkişaf etdirir.

Uğur Psixologiyası

MBO "keçmə/uğursuz" sistemidir; hədəfinizi qaçırsanız, bu, qeydlərinizdə mənfi bir izdir. Bu, tez-tez işçilərin bonus təmin etmək üçün asan hədəflər qoyduğu "qum torbası"na gətirib çıxarır. OKR-lər bunu qeyri-mümkün olanın arxasınca getməyi mükafatlandırmaqla dəyişdirirlər və böyük bir məqsədə 70% nailiyyəti təhlükəsiz bir məqsədə 100% nail olmaqdan daha dəyərli edirlər.

Ölçmə Dəqiqliyi

MBO məqsədləri çox vaxt keyfiyyətcə və ya geniş şəkildə müəyyən edilir. OKR-lər "Əsas Nəticələr"i məcburi bir komponent kimi təqdim edir və hər bir Məqsədin 3-5 spesifik, ölçülə bilən nəticə ilə dəstəklənməsini tələb edir. Bu, ənənəvi idarəetmə icmallarında tez-tez rast gəlinən qeyri-müəyyənliyi aradan qaldırır və uğura aparan aydın riyazi yol təqdim edir.

Üstünlüklər və Eksikliklər

OKR-lar

Üstünlüklər

+ İnnovasiyanı sürətləndirir
+ Komanda diqqətini artırır
+ Şəffaflığı təşviq edir
+ Yüksək dərəcədə uyğunlaşa bilən

Saxlayıcı

− Mədəni dəyişiklik tələb edir
− Zəif izlənilə bilər
− KR-ləri təyin etmək çətindir
− Əvvəlcə vaxt aparan

MBO

Üstünlüklər

+ Fərdi yolu təmizləyin
+ Ödəniş üçün asanlıqla əlaqələndirilə bilər
+ HR komandalarına tanışdır
+ Yüksək məsuliyyət

Saxlayıcı

− Təhlükəsiz məqsədləri təşviq edir
− Silinmiş məlumat
− Strateji çeviklikdən məhrumdur
− Qum torbalarına meyllidir

Yaygın yanlış anlaşılmalar

Əfsanə

OKR və MBO fərqli adlarla eyni şeydir.

Həqiqət

Onların məqsəd qoymaq baxımından bir əlaqəsi var, lakin onların icrası əksinədir. MBO özəldir və ödənişlə bağlıdır; OKR-lər isə açıqdır və böyümə ilə bağlıdır.

Əfsanə

MBO müasir iş yerində köhnəlmişdir.

Həqiqət

Mütləq deyil. İstehsal və ya sığorta kimi bəzi mühafizəkar sənaye sahələri hələ də məhsulu standartlaşdırmaq və fərdi kvotaları idarə etmək üçün MBO-dan effektiv şəkildə istifadə edir.

Əfsanə

OKR-lərlə məsuliyyət daşıya bilməzsən.

Həqiqət

OKR-lər əslində şəffaflıq vasitəsilə daha yüksək hesabatlılıq təmin edir. Hər kəs sizin irəliləyişinizi görə bildiyindən, yerinə yetirmək üçün sosial təzyiq çox vaxt özəl menecerin qeydiyyatından daha güclüdür.

Əfsanə

OKR-lər bahalı proqram təminatı tələb edir.

Həqiqət

Dünyanın ən uğurlu şirkətlərinin çoxu OKR səyahətlərinə sadə paylaşılan elektron cədvəllər və ya ağ lövhələrdən istifadə etməklə başlayıblar. Mədəniyyət alətdən daha vacibdir.

Tez-tez verilən suallar

Niyə Google MBO əvəzinə OKR-ləri seçdi?

Con Doerr Google-ın təsisçilərinə OKR-ləri təqdim etdikdə, mühəndislərinin yaradıcı enerjisini boğmadan partlayıcı böyüməni idarə etmək üçün bir yola ehtiyac duyurdular. MBO çox yavaş və iyerarxik hesab olunurdu, OKR-lər isə Google-ın erkən uğurunu müəyyən edən aşağıdan yuxarıya doğru innovasiyaya imkan verirdi.

MBO-dan OKR-lərə keçə bilərsinizmi?

Bəli, amma bu, məqsədlər və bonuslar arasında "boşanma" tələb edir. Maliyyə əlaqəsini saxlasanız, OKR-ləriniz nəticədə maskalanmış MBO-lara çevriləcək, çünki insanlar OKR çərçivəsini dəyərli edən uzanan məqsədlər qoymağı dayandıracaqlar.

MBO hökumət, yoxsa qeyri-kommersiya təşkilatları üçün daha yaxşıdır?

Əslində, bir çox qeyri-kommersiya təşkilatları OKR-ləri daha ilhamverici hesab edirlər, çünki onlar yalnız "Fəaliyyət"ə (tapşırıq) deyil, "Təsir"ə (Məqsədə) diqqət yetirirlər. Bununla belə, MBO hələ də illik büdcə dövrlərinin və sərt əmək haqqı şkalalarının norma olduğu dövlət sektorlarında geniş istifadə olunur.

OKR-lər MBO-nun "İdarəetmə" hissəsini necə idarə edirlər?

OKR-lər menecerin rolunu "hakim"dən "məşqçi"yə dəyişir. Menecerlər ilin sonunda bir məqsədə çatılıb-çatılmadığını yoxlamaq əvəzinə, rüb ərzində blokerlər, resurslar və uyğunlaşdırma barədə davamlı söhbətlər aparırlar.

Bir komanda ardıcıl olaraq OKR-lərinin 100%-ni vurarsa nə baş verir?

OKR mədəniyyətində bu, əslində təhlükə siqnalıdır. Bu, komandanın həddindən artıq ehtiyatlı davrandığını və ya məqsədlərini yerinə yetirmədiyini göstərir. Menecer həmin komandanı növbəti dövr üçün daha çətin məqsədlər qoymağa çağırmalıdır.

MBO uzaq komandalar üçün işləyirmi?

MBO, etimadı yaradan şəffaflığın olmaması səbəbindən uzaqdan işləyən komandalar üçün çətin ola bilər. Başqalarının nə etdiyini görmədən (OKR-lərdə olduğu kimi), MBO sistemindəki uzaqdan işləyən işçilər tez-tez şirkətin daha geniş missiyasından təcrid olunmuş və ya ayrılmış hiss edə bilərlər.

OKR-ləri kim icad etdi?

Intel-in keçmiş baş direktoru Endi Qrov OKR çərçivəsini yaratması ilə tanınır. O, Peter Drukerin MBO-sunun əsas prinsiplərini götürərək onları "Məqsədlərə görə Intel İdarəetməsi"nə çevirdi və nəticədə OKR-lər kimi tanındı.

Bu gün MBO istifadəsinin ən böyük riski nədir?

Ən böyük risk çevikliyin olmamasıdır. Rəqiblərin həftələrlə yeni funksiyalar təqdim edə biləcəyi bir dünyada, illik MBO baxış dövrünün istiqamətini dəyişməsini gözləmək şirkəti təhlükəli şəkildə geridə qoya bilər.

Hökm

Fərdi hesabatlılığın və ənənəvi performansla əlaqəli əmək haqqının əsas hərəkətverici qüvvə olduğu yüksək dərəcədə sabit bir sənayedə fəaliyyət göstərirsinizsə, MBO-nu seçin. Təşkilatınızın daha sürətli hərəkət etməsi, müxtəlif komandaları uyğunlaşdırması və böyük risklərin təşviq edildiyi innovativ bir mədəniyyət inkişaf etdirməsi lazımdırsa, OKR-lərə keçin.

Əlaqəli müqayisələr

Alət Səviyyəsində Optimallaşdırma və Sistem Səviyyəsində Transformasiya

Təşkilatlar tez-tez müəyyən şöbələrdəki problemli nöqtələri həll etmək və bütün əməliyyat DNT-lərini yenidən qurmaq arasında qərar verməkdə çətinlik çəkirlər. Alət səviyyəsində optimallaşdırma proqram təminatını və ya müəyyən tapşırıqları təkmilləşdirməklə sürətli, lokallaşdırılmış qələbələr təqdim edir. Bunun əksinə olaraq, sistem səviyyəsində transformasiya bütün bir biznesin necə dəyər qazandırdığını yenidən təsəvvür edir və uzunmüddətli yaşamaq üçün texnologiya, insanlar və strategiya arasındakı əlaqəni kökündən dəyişdirir.

Arıq Startup və Ənənəvi Startup

Bu müqayisə, uzunmüddətli proqnozlaşdırma və sabit strategiyalara üstünlük verən ənənəvi biznes planlaşdırmasından çevikliyə və təsdiqlənmiş öyrənməyə üstünlük verən Lean Startup metodologiyasına əsaslı keçidi araşdırır. Təsisçilərə müəssisələri üçün düzgün yolu seçməyə kömək etmək üçün bu iki çərçivənin riskləri, məhsul inkişafını və müştəri cəlbini necə idarə etdiyini araşdırırıq.

Autsorsinq və Offşorinq

Çox vaxt bir-birini əvəz edən şəkildə istifadə olunsa da, autsorsinq müəyyən biznes funksiyalarını idarə etmək üçün üçüncü tərəfin işə götürülməsini nəzərdə tutur, offşorinq isə daha aşağı xərclərdən yararlanmaq üçün daxili əməliyyatları başqa bir ölkəyə köçürməyi nəzərdə tutur. Fərqi anlamaq, vəzifələri xarici mütəxəssislərə həvalə etmək və ya öz qlobal təsirlərini genişləndirmək arasında qərar verən liderlər üçün vacibdir.

Autsorsinq vs Daxili

Bu müqayisə əməliyyatların daxili heyətlə idarə olunması ilə tapşırıqların xarici üçüncü tərəf təminatçılarına həvalə edilməsi arasındakı strateji güzəştləri qiymətləndirir. Uzunmüddətli xərc səmərəliliyi, keyfiyyətə nəzarət, mədəni uyğunluq və dəyişkən bazarda resursları sürətlə miqyaslandırmaq qabiliyyəti kimi vacib amilləri araşdırır.

B2B və B2C

Bu müqayisə B2B və B2C biznes modelləri arasındakı fərqləri araşdırır, onların fərqli auditoriyalarını, satış dövrlərini, marketinq strategiyalarını, qiymətləndirmə yanaşmalarını, münasibət dinamikasını və tipik əməliyyat xüsusiyyətlərini vurğulayaraq biznes sahiblərinə və peşəkarlara hər bir modelin necə işlədiyini və hansı hallarda ən effektiv olduğunu başa düşməyə kömək edir.