Comparthing Logo
strategiyaliderlikidarəetməbiznesin böyüməsi

Əsas Səriştə və Rəqabət Üstünlüyü

Əsas səriştə və rəqabət üstünlüyü biznes strategiyasının ikili mühərrikləridir, lakin onlar müxtəlif səviyyələrdə fəaliyyət göstərir. Əsas səriştə, şirkətin nədə olduqca yaxşı olduğunu müəyyən edən daxili fundamental gücdür, rəqabət üstünlüyü isə brendin bazarda müştəriləri qazanmasına imkan verən xarici üstünlükdür.

Seçilmişlər

  • Əsas səriştələr biznesin “necə” olduğunu, rəqabət üstünlükləri isə “nə” olduğunu göstərir.
  • Tək bir əsas səriştə onlarla fərqli rəqabət üstünlüyü yarada bilər.
  • Davamlı uğur daxili bacarıqların xarici dəyər təkliflərinə çevrilməsini tələb edir.
  • Rəqabət üstünlüyü bazarla əlaqəlidir; əsas səriştə təşkilata xasdır.

Əsas Səriştə nədir?

Şirkətin müxtəlif məhsul xətlərinin təməlini təşkil edən daxili, kollektiv öyrənmə və ixtisaslaşmış təcrübə.

  • Bu konsepsiya, korporativ uzunömürlülüyü izah etmək üçün 1990-cı ildə CK Prahalad və Gary Hamel tərəfindən populyarlaşdırılmışdır.
  • Bu, yalnız bir məhsul sahəsinə deyil, geniş çeşiddə bazarlara çıxış təmin etməlidir.
  • Əsas səriştələr rəqiblər üçün təqlid etməkdə çətinlik çəkir, çünki onlar şirkət mədəniyyətinə hopub.
  • Onlar adətən tək bir aktivdən daha çox texnologiya, proses və insanların mürəkkəb qarışığından qaynaqlanır.
  • Bir şirkət nadir hallarda istənilən vaxt beş və ya altıdan çox əsl əsas səriştəyə malikdir.

Rəqabət Üstünlüyü nədir?

Bir biznesin rəqiblərini üstələməsinə və müştərilər üçün üstün dəyər yaratmasına imkan verən spesifik atribut və ya mövqe.

  • Michael Porter üç əsas növü müəyyən etmişdir: xərc liderliyi, fərqləndirmə və fokuslanma.
  • Daxili bacarıqlardan fərqli olaraq, rəqabət üstünlüyü bazarda başqalarının performansı ilə müqayisədə ölçülür.
  • Bu, müvəqqəti ola bilər, çünki rəqiblər tez-tez xüsusiyyətləri kopyalayaraq və ya öz qiymətlərini aşağı salaraq çatışmazlıqlara yol verirlər.
  • Rəqabət üstünlüyü müştərinin bir brenddən digərinə nisbətən almaq qərarına birbaşa təsir göstərir.
  • Güclü brendinq, coğrafi yerləşmə və eksklüziv paylama hüquqları ümumi nümunələrdir.

Müqayisə Cədvəli

XüsusiyyətƏsas SəriştəRəqabət Üstünlüyü
FokusDaxili qabiliyyətlər və bacarıqlarXarici bazar mövqeyi
TəbiətƏsas və təməlTaktiki və performansa əsaslanan
MüddətUzunmüddətli və davamlıMüvəqqəti və ya keçici ola bilər
Görünürlük"Başlıq altında" gizlənmişMüştərilər üçün yüksək dərəcədə görünür
MənbəKollektiv öyrənmə və koordinasiyaXüsusi xüsusiyyətlər, xərclər və ya aktivlər
Tətbiq olunmaBirdən çox məhsul/bazarı əhatə edirMəhsul və ya xidmətə xas

Ətraflı Müqayisə

Vəqf və Nəticə

Əsas səriştəni ağacın kökləri, rəqabət üstünlüyünü isə meyvə kimi düşünün. Köklər (miniatürləşdirmə və ya təchizat zəncirində daxili təcrübə) ağacın bazarın arzuolunan hesab etdiyi müxtəlif meyvələri (rəqəmsal saatlar və ya cib televizorları) yetişdirməsinə imkan verən qida maddələrini təmin edir. Daxili güc olmadan xarici üstünlük rəqabət altında tez bir zamanda yox olardı.

Davamlılıq və Təqlid

Aşağı qiymət və ya müəyyən bir proqram təminatı xüsusiyyəti kimi rəqabət üstünlüyü, çox vaxt yaxşı maliyyələşdirilən rəqib tərəfindən aylar ərzində asanlıqla kopyalanır. Bununla belə, sürətli innovasiya mədəniyyəti və ya materialşünaslığa dərindən yiyələnmə kimi əsas səriştəni oğurlamaq demək olar ki, mümkün deyil. Rəqiblər sizin təqdim etdiyiniz məhsulu görə bilərlər, lakin onu yaradan onilliklər boyu paylaşılan bilikləri və təşkilati vərdişləri görə bilmirlər.

Bazarın əhatə dairəsi

Əsas səriştə biznesin tamamilə fərqli sahələrə daxil olmasına imkan verməlidir. Məsələn, Honda şirkətinin mühərrik dizaynı sahəsindəki ustalığı onlara avtomobillər, qazonbiçənlər və dəniz avadanlıqları sahəsində rəqabət aparmağa imkan verir. Rəqabət üstünlüyü isə, əksinə, adətən müəyyən bir döyüş meydanı ilə bağlıdır; pərakəndə satış mağazası üçün əla yer həmin ərazidə böyük üstünlükdür, lakin bu, şirkətin uğurlu veb sayt yaratmasına kömək etmir.

Strategiya və İcra

Rəhbərlik qrupları növbəti onillik üçün planlaşdırma apararkən əsas səriştələrə diqqət yetirir və “indi hansı bacarıqları inkişaf etdirməliyik?” sualını verirlər. Növbəti rüb üçün planlaşdırma apararkən rəqabət üstünlüyünə diqqət yetirir və “rəqibimizin yeni vəzifə yüksəlişini necə məğlub edə bilərik?” sualını verirlər. Əsas səriştələr şirkətin kimliyini müəyyən edərkən, rəqabət üstünlükləri onun hazırkı qazanma nisbətini müəyyən edir.

Üstünlüklər və Eksikliklər

Əsas Səriştə

Üstünlüklər

  • +Təkrarlamaq mümkün deyil
  • +Şaxələndirməni asanlaşdırır
  • +İnnovasiyanı təşviq edir
  • +Uzunmüddətli sabitlik təmin edir

Saxlayıcı

  • İnkişaf etməkdə yavaş
  • Saxlamaq bahadır
  • Sərtliyə səbəb ola bilər
  • Həmişə müştəri ilə əlaqəli deyil

Rəqabət Üstünlüyü

Üstünlüklər

  • +Satışları birbaşa idarə edir
  • +Ünsiyyət qurmaq asandır
  • +ROI metriklərini təmizləyin
  • +Trendlərə cavabdehdir

Saxlayıcı

  • Asanlıqla kopyalandı
  • Çox vaxt müvəqqəti
  • Qiymət müharibələrinə səbəb ola bilər
  • Qısamüddətli perspektivə diqqət yetirir

Yaygın yanlış anlaşılmalar

Əfsanə

Patentə sahib olmaq əsas səlahiyyətdir.

Həqiqət

Patent rəqabət üstünlüyü təmin edən bir aktivdir, lakin bir səriştə deyil. Əsas səriştə Tədqiqat və İnkişaf prosesi və patentləşdirilmiş texnologiyanı icad edən və növbəti texnologiyanı icad edə bilən parlaq mühəndislərdir.

Əfsanə

Yalnız texnoloji şirkətlər əsas səlahiyyətlərə malikdir.

Həqiqət

Hər uğurlu biznesdə bunlar var. Logistika firmasının əsas səriştəsi unikal marşrutlaşdırma alqoritmi ola bilər, lüks otellərinki isə dünya miqyasında ardıcıl xidmət təmin edən obsesif təlim sistemi ola bilər.

Əfsanə

Biznes planınızda onlarla əsas səriştəni sadalamalısınız.

Həqiqət

Əgər iyirmi "əsas" səriştəniz varsa, əslində heç biri yoxdur. Əsl əsas səriştələr şirkətin tac daşlarını təmsil edən nadir, fundamental güclü tərəflərdir; əksər müəssisələrdə yalnız iki və ya üç səriştə var.

Əfsanə

Rəqabət üstünlüyü həmişə ən ucuz olmaqdır.

Həqiqət

Qiymət yalnız bir növ üstünlükdür. Üstün dizayn, daha yaxşı müştəri dəstəyi və hətta daha etik təchizat zənciri qiymətinizi aşağı salmadan üstünlük qazanmağın etibarlı yollarıdır.

Tez-tez verilən suallar

Əsas səriştə rəqabət üstünlüyünə çevrilə bilərmi?
Bəli, bu, ideal ssenaridir. 3M-in yapışqanlar üzərində ustalığı kimi daxili bacarığı götürüb müştəri problemini heç kimin həll edə bilmədiyi bir şəkildə (məsələn, Post-it Note) həll edən bir məhsul yaratmaq üçün istifadə etdikdə, əsas səriştəniz rəqabət üstünlüyünü uğurla təmin edir.
Bir şirkət əsas səriştəsini itirərsə nə baş verər?
Şirkət adətən yavaş-yavaş enişlə başlayır. Onlar brend impulsuna və ya mövcud patentlərə əsaslanaraq bir müddət rəqabət üstünlüklərini qoruyub saxlaya bilərlər, lakin innovasiya etmək və ya təkmilləşdirmək üçün əsas səriştələri olmadan, nəticədə daha çevik rəqiblər tərəfindən ələ keçiriləcəklər.
“Müştəri xidməti” əsas səriştədir, yoxsa rəqabət üstünlüyüdür?
Hər ikisi də ola bilər. Bu ay sadəcə mehriban işçi heyətiniz varsa, bu, müvəqqəti rəqabət üstünlüyüdür. Əgər 30 il ərzində 500 məkanda (məsələn, Ritz-Carlton) ardıcıl olaraq dünya səviyyəli xidmət göstərən xüsusi işə qəbul və təlim sisteminizə sahibsinizsə, bu, əsas səriştəyə çevrilib.
Şirkətimin əsas bacarıqlarını necə müəyyən edə bilərəm?
Üç sual verin: Bu, geniş çeşiddə bazarlara çıxış təmin edirmi? Son müştərinin qəbul etdiyi faydaya əhəmiyyətli dərəcədə töhfə verirmi? Rəqiblərin təqlid etməsi çətindirmi? Əgər hər üçünün cavabı "bəli"dirsə, deməli, əsas səriştəni tapmısınız.
Niyə burada VRIO çərçivəsi istifadə olunur?
VRIO çərçivəsi (Dəyər, Nadirlik, Təqlid Olunma, Təşkilatçılıq) menecerlər tərəfindən resursun və ya qabiliyyətin davamlı rəqabət üstünlüyü təmin edə biləcək əsas səriştə olub olmadığını qiymətləndirmək üçün istifadə edilən bir vasitədir. Əgər bir bacarıq dəyərlidirsə və nadirdirsə, lakin kopyalanması asandırsa, bu, yalnız müvəqqəti üstünlükdür.
Apple-ın dizaynı əsas bacarıqdırmı?
Bəli. Apple-ın aparat, proqram təminatı və sənaye dizaynını sorunsuz istifadəçi təcrübəsinə inteqrasiya etmək qabiliyyəti əsas səriştədir. Bu bacarıq onlara yeni bazarlara (məsələn, saatlar və ya qulaqlıqlar) daxil olmağa və estetika və istifadə rahatlığına əsaslanan rəqabət üstünlüyünü dərhal yaratmağa imkan verir.
Əsas səriştə olmadan rəqabət üstünlüyü mövcud ola bilərmi?
Texniki cəhətdən bəli, amma bu, adətən "şanslı" və ya qısa ömürlü olur. Məsələn, işlək magistral yolda yeganə yanacaqdoldurma məntəqəsi olmaq coğrafi rəqabət üstünlüyüdür. Lakin, küçənin o biri tərəfində yeni bir stansiya açılsa, bu üstünlük yox olur, çünki o, unikal daxili bacarıq üzərində qurulmayıb.
“Kollektiv öyrənmə” əsas səriştə ilə necə əlaqəlidir?
Əsas səriştələr tək bir insanın beynində tapılmır. Onlar "kollektivdir", çünki komandalar arasında müxtəlif istehsal bacarıqlarının və texnologiyalarının koordinasiyasını əhatə edir. Əsl, təkrarlanmayan gücü yaradan mühəndislərinizin, dizaynerlərinizin və marketinq mütəxəssislərinizin birlikdə işləmə tərzidir.

Hökm

Biznesinizin uzunmüddətli perspektivdə aktuallığını və uyğunlaşa biləcəyini təmin etmək üçün əsas səriştələrin qurulmasına diqqət yetirin. Bu gün müəyyən bazar payını qazanmaq üçün rəqabət üstünlüklərindən istifadə edin, lakin unutmayın ki, bu üstünlüklər dərin, daxili güclü tərəflərlə dəstəklənməsə, çox güman ki, yox olacaq.

Əlaqəli müqayisələr

Alət Səviyyəsində Optimallaşdırma və Sistem Səviyyəsində Transformasiya

Təşkilatlar tez-tez müəyyən şöbələrdəki problemli nöqtələri həll etmək və bütün əməliyyat DNT-lərini yenidən qurmaq arasında qərar verməkdə çətinlik çəkirlər. Alət səviyyəsində optimallaşdırma proqram təminatını və ya müəyyən tapşırıqları təkmilləşdirməklə sürətli, lokallaşdırılmış qələbələr təqdim edir. Bunun əksinə olaraq, sistem səviyyəsində transformasiya bütün bir biznesin necə dəyər qazandırdığını yenidən təsəvvür edir və uzunmüddətli yaşamaq üçün texnologiya, insanlar və strategiya arasındakı əlaqəni kökündən dəyişdirir.

Arıq Startup və Ənənəvi Startup

Bu müqayisə, uzunmüddətli proqnozlaşdırma və sabit strategiyalara üstünlük verən ənənəvi biznes planlaşdırmasından çevikliyə və təsdiqlənmiş öyrənməyə üstünlük verən Lean Startup metodologiyasına əsaslı keçidi araşdırır. Təsisçilərə müəssisələri üçün düzgün yolu seçməyə kömək etmək üçün bu iki çərçivənin riskləri, məhsul inkişafını və müştəri cəlbini necə idarə etdiyini araşdırırıq.

Autsorsinq və Offşorinq

Çox vaxt bir-birini əvəz edən şəkildə istifadə olunsa da, autsorsinq müəyyən biznes funksiyalarını idarə etmək üçün üçüncü tərəfin işə götürülməsini nəzərdə tutur, offşorinq isə daha aşağı xərclərdən yararlanmaq üçün daxili əməliyyatları başqa bir ölkəyə köçürməyi nəzərdə tutur. Fərqi anlamaq, vəzifələri xarici mütəxəssislərə həvalə etmək və ya öz qlobal təsirlərini genişləndirmək arasında qərar verən liderlər üçün vacibdir.

Autsorsinq vs Daxili

Bu müqayisə əməliyyatların daxili heyətlə idarə olunması ilə tapşırıqların xarici üçüncü tərəf təminatçılarına həvalə edilməsi arasındakı strateji güzəştləri qiymətləndirir. Uzunmüddətli xərc səmərəliliyi, keyfiyyətə nəzarət, mədəni uyğunluq və dəyişkən bazarda resursları sürətlə miqyaslandırmaq qabiliyyəti kimi vacib amilləri araşdırır.

B2B və B2C

Bu müqayisə B2B və B2C biznes modelləri arasındakı fərqləri araşdırır, onların fərqli auditoriyalarını, satış dövrlərini, marketinq strategiyalarını, qiymətləndirmə yanaşmalarını, münasibət dinamikasını və tipik əməliyyat xüsusiyyətlərini vurğulayaraq biznes sahiblərinə və peşəkarlara hər bir modelin necə işlədiyini və hansı hallarda ən effektiv olduğunu başa düşməyə kömək edir.